Компания Digitec, занимающая лидирующие позиции по розничным продажам комплектующих для ПК в Швейцарии, представила гарантийную статистику по видеокартам за последние 2 года. Самый высокий процент дефектов замечен за компаниями Sapphire и XFX, а меньше всего пользователи жалуются на Dell.

Из отчёта компании видно, что за 2 года пользователи ни разу не обращались с гарантийными претензиями по поводу видеокарт от Dell. В Digitec считают, что это связано с тем, что устройства от Dell стоят дороже и предлагают пользователям лучшее качество сборки. Также компания не использует в производстве сложные индивидуальные решения для охлаждения видеокарт и не разгоняет их на заводе. Всё это влияет на надёжность видеокарт.
В пятёрку производителей с наименьшим количеством гарантийных претензий входят Dell, AsRock, Gainward, Inno3D и PNY. Хуже всего себя показали компании Sapphire и XFX, которые представляют собой эксклюзивные бренды AMD. При этом на обработку гарантийных претензий к видеокартам Sapphire уходит всего 3 дня, что является лучшим показателем среди 17 производителей из всего списка.

Также у Digitec есть данные о жалобах на материнские платы. Чаще всего покупатели обращались за гарантийным обслуживанием материнских плат от компаний Supermicro и Biostar, а меньше всего жалоб поступало на MSI и Asus.

Журналисты отметили, что данные хорошо показывают ситуацию по качеству сборки видеокарт от различных производителей, так как именно на это время пришёлся период активного майнинга. При этом данные нельзя экстраполировать на другие регионы из-за того, что правила гарантийного обслуживания в разных странах могут различаться.