По итогам 2025 года года ПСБ получил независимую премию Markswebb в номинации «Лучший интернет-банк для малого и микробизнеса», победив с наивысшим баллом за все время существования рейтинга.

Что значит быть лучшими по версии Markswebb?

Markswebb — независимое исследовательское агентство, которое уже более 12 лет изучает возможности интернет-банков. Каждый год компания формирует чек-лист, по которому оценивает состояние рынка. К формированию чек-листа привлекаются и участники исследования, которые дают обратную связь

В итоге получается максимально прозрачное и объективное исследование: эксперты оценивают только функционал продукта с точки зрения реальных пользовательских сценариев.

В 2025 году агентство изучило 859 критериев в 11 российских интернет-банках, и ПСБ удалось не просто обойти конкурентов, а подняться со второй строчки на первую, показав рекордный результат за всю историю исследования. 

ПСБ стал лидером по шести решениям:

  • расчетно-кассовое обслуживание;

  • зарплатный проект с сервисом для выплат самозанятым;

  • корпоративные карты;

  • сервисы для селлеров;

  • депозиты и кредитные продукты.

В 2025 году мы расширили возможности интернет-банка ПСБ для малого и среднего бизнеса, дополнительно улучшив цифровой клиентский опыт. В частности, как отметили аналитики Markswebb, только у ПСБ на данный момент реализована настройка функции автоматической пролонгации депозита.

Особое внимание мы уделили развитию ролевой модели, запустив в этом году роль «держателя карты». Также в этом году добавили в интернет-банк два сервиса — для работы компаний с самозанятыми, который позволяет управлять массовыми выплатами и вести электронный документооборот, и для ведения бизнеса онлайн-предпринимателей через каналы электронной коммерции.

Планы на будущее

Первое место в рейтинге — важный этап, но не конечная цель. Коллеги продолжают развивать интернет-банк, опираясь на обратную связь клиентов и задачи бизнеса. Следующее исследование интернет-банков планируется в 2027 году.

Стратегия остается прежней: делать продукты полезными для клиентов, а не просто гнаться за баллами. Именно этот подход позволил нам стать лучшими в 2025 году и позволит оставаться ими в будущем.