Компания Sony пошла навстречу игрокам и изменила политику возврата средств за покупки, которые были сделаны в онлайн-магазине PlayStation Store. Теперь геймеры могут вернуть обратно средства за оформленный предзаказ игры, но только до ее релиза.
Кроме того, можно вернуть средства и после выхода новинки, но с двумя условиями. Первое — возврат должен быть оформлен в течение двух недель после релиза, второе — контент не должен быть уже загружен. Компания предлагает геймерам отключить функцию Automatic Downloads, чтобы владелец консоли случайно не скачал новинку и не лишился возможности вернуть деньги.
Средства возвращаются туда, откуда были списаны. Еще один приятный момент в том, что возврат может быть оформлен не только за игры, но и за различные сервисы Sony, включая PlayStation Now, PlayStation Plus и некоторые другие. Правда, если оплачена годовая подписка, но уже прошло семь дней после ее оформления, то средства за недельное использование сервиса не вернутся. Пользователь получит сумму годовой подписки за вычетом этих семи дней.
Вернуть деньги можно и за «дефектный» некачественный загружаемый контент. Что под этой формулировкой понимается на самом деле, неизвестно, но скорее всего, имеются в виду ситуации, подобные случаю с Anthem.
Еще важный нюанс — средства за изменения имени в PlayStation Network и подписку PlayStation Vue не возвращаются. Впрочем, отменить подписку на PlayStation Vue можно в любой момент.
