Мое очень субъективное мнение о профессиональном и не только образовании в ИТ

image

Обычно я пишу про ИТ – на разные, более или менее, узкоспециализированные темы вроде SAN/СХД или FreeBSD, но сейчас я попытаюсь выступить на чужом поле, поэтому многим читателям мои дальнейшие рассуждения, покажутся в достаточной мере спорными или даже наивными. Впрочем, так оно и есть, и потому я не в обиде. Однако, как непосредственный потребитель знаний и образовательных услуг, пардон за этот жуткий канцеляризм, а также как восторженный дилетант жаждущий поделиться urbi et orbi своими сомнительными «находками и открытиями», промолчать я вряд ли тоже смогу.

Поэтому, вы или проскакивайте этот текст дальше пока не поздно, либо смиритесь и терпите, потому, что, вольно цитируя известную песню, всё что я хочу, это гнать свой велосипед.

Итак, чтобы разложить все по полочкам, начнем издалека – со школы, которая по идее должна учить базовым вещам о науках и окружающем мире. В основе своей этот багаж преподносится с помощью традиционных приёмов схоластики, вроде зубрежки тщательно выхолощенной школьной программы, содержащей ограниченный набор препарируемых учителями выводов и формул, а также многократных повторений одних и тех же заданий и упражнений. Из-за этого подхода в изучаемых темах часто теряется ясность физического или практического смыслов, что, на мой взгляд, наносит критический ущерб систематизации знаний.

В общем, с одной стороны, школьные методы хороши для массового вдалбливания минимально-обязательного набора информации в головы тех, кто не очень-то хочет учиться. С другой, они могут тормозить развитие тех, кто способен добиться бОльшего, чем просто натренировать рефлекс.

Допускаю, что за те 30 лет, как я покинул школу, положение изменилось к лучшему, но подозреваю, что это всё равно не слишком далеко ушло от средневековья, тем более, что религия опять вернулась в школу и там вполне хорошо себя чувствует.

Я никогда не посещал колледж, или другое профессиональное учебное заведение, поэтому ничего не могу сказать про них по существу, однако велик риск, что изучение профессии там может свестись исключительно к тренингу конкретных прикладных навыков, упуская при этом из вида теоретическую базу.

Идем дальше. На школьном фоне образовательный институт, или университет, с точки зрения приобретения знаний выглядит настоящей отдушиной. Возможность, и даже в некоторых случаях обязанность изучения материала самостоятельно, бОльшая свобода выбора способов познания и источников информации открывает широкие возможности для тех, кто может и хочет учиться. Тут все зависит от зрелости студента и его стремлений и целей. Поэтому, несмотря на то, что высшее образование в какой-то мере заслужило репутацию косного, отстающего от развития современных ИТ, все-таки многие студенты успевают отработать методы познания, а также приобрести шанс возместить ущербность школьного образования и заново овладеть наукой учиться автономно и самостоятельно приобретать знания.

Что касается всевозможных курсов, которые организовывают поставщики ИТ оборудования и программного обеспечения, то надо понимать, что их основная цель – научить потребителей пользоваться их программами и оборудованием, поэтому часто алгоритмы и теоретические основы, а также важнейшие детали того, что скрыто «под капотом», рассматриваются на занятиях лишь в той мере, в какой производитель вынужден это сделать, чтобы дать общие сведения о технологии, не раскрыв при этом коммерческой тайны и не забыв подчеркнуть свои преимущества по сравнению с конкурентами.

По тем же причинам, процедура сертификации ИТ специалистов, особенно на начальных уровнях, часто грешит проверками малосущественных знаний, а тесты задают очевидные вопросы, или хуже того: проверяет у соискателей рефлекторное владение материалом. Как, например, почему бы на сертификационном экзамене не спросить у инженера «с какими аргументами: -ef, или -ax следует запускать команду ps», имея в виду данный конкретный вариант UNIX или дистрибутив Linux. Подобный подход потребует от тестируемого заранее вызубрить наизусть эту, а также многие другие команды, даже несмотря на то, что эти параметры всегда можно уточнить в man, если в какой-то момент администратор их забудет.

К счастью, прогресс не стоит на месте, и через несколько лет одни аргументы изменятся, другие устареют, а новые появятся и займут места прежних. Как это случилось в некоторых операционных системах, где со временем начали использовать версию утилиты ps, которая предпочитает синтаксис без «минусов»: ps ax.

И что же тогда? Правильно, необходимо пересертифицировать специалистов, а лучше взять за правило, раз в N-лет, или с выходом новых версий ПО и оборудования, отзывать «устаревшие дипломы», тем самым, побуждая инженеров проходить сертификацию по обновленной версии. И, разумеется, необходимо сделать сертификацию платной. И это при том, что сертификат одного вендора ощутимо потеряет локальную ценность в том случае, если наниматель специалиста поменяет вендора – начнет закупать аналогичное оборудование у другого поставщика. И ладно, если бы это происходило только с «закрытыми» коммерческими продуктами, доступ к которым ограничен, и потому, сертификация по ним имеет некоторую ценность из-за своей относительной редкости, однако часть компаний вполне успешно навязывает сертификацию и по «открытым» продуктам, например, как это случается с некоторыми дистрибутивами Linux. Более того, инженеры сами стараются «подсесть» и на сертификацию по Linux тоже, тратят на нее время и деньги, в надежде, что это достижение прибавит им вес на рынке труда.

Сертификация позволяет стандартизировать знания специалистов, давая им единый некий средний уровень знаний и оттачивает до автоматизма навыки, что, конечно, очень удобно для такого стиля менеджмента, который оперирует понятиями вроде: человеко-часы, людские ресурсы и нормы выработки. Корни такого формального подхода ведут в золотой век индустриальной эпохи, на крупные фабрики и промышленные предприятия, построенные вокруг конвейера, где требуется, чтобы каждый работник выполнял конкретные действия точно и в очень ограниченный срок, а на то, чтобы думать у него просто нет времени. Впрочем, чтобы думать и принимать решения, на заводе всегда есть другие люди. Очевидно, что человек в такой схеме превращается в «винтик системы» – легко-заменяемый элемент с известными характеристиками производительности.

Но и на не промышленном предприятии, а в ИТ, такое удивительное качество как лень, заставляет людей стремиться к упрощению. В системе Skills, Rules, Knowledge (SRK) многие из нас добровольно предпочитают пользоваться отработанными до автоматизма навыками и следовать правилам, которые разработали умные люди, а не прилагать усилия, исследовать проблемы вглубь и преобретать знания самостоятельно, ведь это так похоже на изобретение очередного бессмысленного велосипеда. И, в основном, вся система образования начиная со школы и заканчивая курсами/сертификацией ИТ-специалистов потворствует этому, приучая людей к зубрежке, вместо исследований; тренировке навыков пригодных для конкретных экземпляров приложений или оборудования, вместо понимания корневых причин, знания алгоритмов и технологий.

Другими словами, во время обучения львиная доля сил и времени отводится на то, чтобы отрабатывать подход «Как использовать тот или иной инструмент», а не на поиск ответа на вопрос «Почему это работает так, а не иначе?» По этим же причинам, в сфере ИТ зачастую применяется метод «best practices», описывающий рекомендации по «наилучшей» настройке и использованию тех или иных компонентов или систем. Нет, я не отвергаю идею best-practices, она весьма хороша в качестве cheat sheet или check list, но зачастую подобные рекомендации используются как «золотой молоток», они становятся нерушимыми аксиомами, которым инженеры и менеджмент следуют неукоснительно и бездумно, не удосуживаясь выяснить ответ на вопрос «почему» дана та или другая рекомендация. И это странно, ведь если инженер изучил и знает материал, ему не нужно слепо полагаться на авторитетное мнение, которое пригодно в большинстве ситуаций, но вполне вероятно, неприменимо к конкретному случаю.

Иногда в связи с best-practices доходит до абсурда: даже в моей практике был случай, когда вендоры, поставляющие один и тот же продукт под разными торговыми марками, имели слегка различавшиеся взгляды на предмет, поэтому когда они по просьбе заказчика проводили ежегодный assessment, один из отчетов всегда содержал предупреждение о нарушении best-practices, в то время как другой, наоборот, хвалил за полное соответствие.

И пусть это звучит слишком академично и на первый взгляд неприменимо в таких сферах как поддержка ИТ-систем, где требуется применение навыков, а не изучение предмета, но если есть желание вырваться из заколдованного круга, несмотря на скудность по-настоящему важной информации и знаний, всегда найдутся способы и методы во всем разобраться. Мне, по крайней мере, кажется, что помогают:

  • Критическое мышление, научный подход и здравый смысл;
  • Поиск причин и изучение первичных источников информации, исходных текстов, стандартов и формальных описаний технологий;
  • Исследование в противовес зубрёжке. Отсутствие страха перед «велосипедами», постройка которых дает возможность, как минимум, разобраться, почему другие разработчики, инженеры и архитекторы выбрали тот или иной путь решения сходных проблем, а как максимум, сделать велосипед ещё лучше, чем прежде.


UPD: В качестве продолжения написал небольшой текст о принципиальных различиях между навыками и знаниями.
Поделиться публикацией
AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Подробнее
Реклама

Комментарии 53

    +4
    Обычно я пишу про ИТ – на разные, более или менее, узкоспециализированные темы вроде SAN/СХД или FreeBSD

    На хабре это первая статья, в профиле ссылок не нашёл.

    пс смысл статьи мне не очень ясен, не смог найти ничего интересного. Кажется кому то просто хотелось выговориться.
      0
      На хабре это первая статья, в профиле ссылок не нашёл.


      Да, это мой первый пост тут. Я добавил ссылки на всякие социальные сеточки в профиль. Спасибо за мысль.

      Кажется кому то просто хотелось выговориться


      Так оно и есть, собственно.
        +4
        А как это вы сами себя на Хабр пригласили?
          +4
          А, вот, смог. Впрочем, я не специально так.
            +7
            Тайна раскрывается здесь. Всем был начислен инвайт, у кого его не было — пригласили сами себя, у кого был — просто 1 приглашение в запасе.
        +5

        Замахнулись на все образование, а что-то связное получилось сказать только про сертификацию. Причем вы упустили, что сертификация сама по себе не учит. Она подтверждает обладание какими-то конкретными навыками.
        Школы бывают разные, колледжи тоже. Вы же лихо подвели всех под одну гребенку, причем в негативном ключе. Курсы от поставщиков тоже разные бывают. Например начальный курс Cisco идет вместе с теоретической базой.
        Если вас какие-то конкретные курсы не устроили, то так и пишите.

          0
          Она подтверждает обладание какими-то конкретными навыками.


          Ну, так, да. Именно про это я и писал.

          Школы бывают разные, колледжи тоже.


          Назовите, пожалуйста, топ 10 школ, если не сложно.
            +2
            Назовите, пожалуйста, топ 10 школ, если не сложно.

            Так как в школу я ходил в ДС, предлагаю топ открыть с Л2Ш и 57-ой.

              0
              ОК, засчитали 2 хороших школы. Еще 8 свободных мест :)
                0
                СУНЦ — 3 штуки, екатеринбуржская 9ка.

                Есть же рейтинги школ, легко гуглятся.
                  0
                  Хаха, ок, продолжаем :)
                    –1
                    Президентский лицей СПб
                      +1
                      Название немного настораживает. Все ли там действительно хорошо? :)
                        0
                        Название новодел, раньше это был просто ФМЛ 239. И там всё хорошо. В топ 10 наших школ стабильно висит.
                          0
                          Я, конечно, могу ошибаться, но поймите правильно, именно переименование в такое название и вызывает подозрения.
                            0
                            Казахстан, Алматы, РСФМСШИ
                              0
                              Простите, что? :)
                                +1
                                Это Республиканский Физмат. Единственная сильная средняя школа в Казахстане. Держит традиции и качество.
                                  0
                                  OK. Спасибо
                              0
                              С одной стороны может и вызывает подозрения, с другой стороны из-за одного переименования я бы не стал торопиться списывать со счетов школу почти сотню лет до переименовывания неплохо жила. Сейчас я конечно не в курсе что там, но из вариантов «переименовалось и всё стало хуже» и «переименовалась и ничего» по бритве Оккама выбираю второй.
                                0
                                Следуя этому известному принципу, переименовывать учебное заведение не следовало. Ну, а если уж оно было переименовано, значит это сознательный поступок, ведь название отражает суть, цели и смысл организации.
                          0
                          30-я школа в СПб ещё
                            0
                            Продолжаем вести список.
              +1

              А вот вопрос — что означает ваш ник — mezantrop? Если не секрет.

                +3
                А вот вопрос — что означает ваш ник — mezantrop? Если не секрет.


                Не секрет, конечно. И это не исковерканный «мизантроп». Этот логин со мной еще со школы mez — составлено из первых букв моего полного имени, antrop — от греческого антропос — «человек». Ну, прямо, как Finn the human получается.
                  0
                  Отличный ник!
                    0
                    Спасибо!
                +3
                В общем, с одной стороны, школьные методы хороши для массового вдалбливания минимально-обязательного набора информации в головы тех, кто не очень-то хочет учиться.

                Ну так это от школы и требуется, значит методы хороши.
                Точнее были хороши, до появления ЕГЭ, теперь не информацию вдалбливают, а ответы…

                С другой, они могут тормозить развитие тех, кто способен добиться бОльшего, чем просто натренировать рефлекс.

                Кто способен и хочет (или кому интерестно) — тех школа не затормозит, они будут обучаться и узнавать новое сами, как это всегда и везде происходит. Невозможно добиться успехов в любой области, если не обучаться самому, иначе вы никогда не превзойдете учителя :)

                Я никогда не посещал колледж, или другое профессиональное учебное заведение, поэтому ничего не могу сказать про них по существу, однако велик риск, что изучение профессии там может свестись исключительно к тренингу конкретных прикладных навыков, упуская при этом из вида теоретическую базу.

                По моему опыту все как-раз наоборот, высшее образование дает очень много теоретической части, причем не только по основному предмету, конкретные навыки студенты получают во время производственных практик. Хотя во всяких ПТУ как-раз так, но у них и цель такая — дать человеку навыки для выбранной профессии в краткие сроки, а не сделать специалиста.
                  0
                  Согласен. Вот тут я бы поставил вам плюсик, но увы, карма не позволяет такую роскошь, извините.
                  –1
                  Все зависит от желания и интереса самого человека, например я в 2006, 6-7 классе уже кодил на vb6, потом на c#, причём практически сам, методом тыка освоил синтаксис. Очень хотел получить эту профессию, но к сожалению родители переубедили — энергетика это перспектива, кто же знал что перспектива окажешься стогнацией, сейчас пытаюсь нагнать упущенное, но даётся все не так как раньше, эх кто бы взял хотяб стажёром, так сказать за еду)
                    0
                    Хочется пожелать вам удачи и успехов, надеюсь у вас получится заниматься любимым делом. Кстати, у многих крупных компаний есть программы для интернов, поищите, может и возьмут вас :)
                      0
                      А все почему, а потому что нет крепкой базы, половина «программистов» не знает математики за 5й класс, т.к школьное образование в заднице, а высшую многие сдали и забыли(одна из проблем Российского образования, в целом, все ради того что бы сдать экзамен) Математика, алгоритмы, структура данных пффф, сразу начинают с .Net||vue.
                      +5

                      Статье не хватает структуры, в осадке что-то сумбурное и бесцельное. Мне даже не понятно, есть ли в статье заключение, или статья обрывается внезапно.

                        +1
                        Ага, прямо как жизнь: живешь себе, существуешь, вроде ничего толком не достиг, не создал и даже ещё не разобрался как следует, а она раз и зако
                        0
                        Ага «Лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным».
                        «Проблема» образования в ИТ, в том, что пока еще нужно много дешевых специалистов.
                        Грубо говоря дешевле «надрессировать» чем глубоко обучать.
                        Это «дешевле» и по времени, и по стоимости специалиста.
                        Ситуация меняется в связи с автоматизацией задач сопровождения и администрирования.
                        Но пока это еще на начальной стадии.
                          +1
                          Обеими руками плюсую. А ещё не кажется ли вам, что всеобщая автоматизация, «облака» и прочее, ставит вопрос о выживании профессии сисадмина как таковой в мелких и средних компаниях, по большому счёту сводя эту роль к хэлпдеск?
                            0

                            Разве что в мелких и средних компаниях, в которых сисадминство не является профильным видом деятельности (или его значимой частью, типа предоставления SaaS без потребления IaaS/PaaS).

                          0
                          Статья которая может расковырять «гнойник» под названием — современное образование в пост-советских странах. На счет описанного автором образовательного процесса в школе — согласен объективно с точки зрения подхода к данному вопросу государством и мин.образования. Но субъективно — если тебе попадается учитель в школе, полный энтузиазма, с нестандартным подходом, который понимает, что утвержденная образовательная программа — пыль, то тебе крупно повезло и ты счастливчик. А если еще
                          есть совпадение в том что ученик очень способный, талантливый и заинтересованный — то тут вообще бинго и школьные знания дают прекрасную базу на всю жизнь. К сожалению в наших странах это не всегда так — рутина, отсутствие мотивации, в последнее время в пед.институт поступают по остаточному принципу — кто не смог поступить куда хотел. Плюс ежегодные реформы образования на уровне министерств.
                          Аааааа — тут можно целый холивар устроить )))
                          Да наше образование, что школьное, что университетское — шаблонизирует. Это больше остатки от того периода (мое личное мнение) когда стране нужно было выучить много кадров быстро и качественно. Но сейчас немного другие реалии Да, будут те кто пойдет по шаблону и будет счастлив. Но есть те — кто будет развиваться вне рамок и получать
                          то что он хочет. И среднее с высшим образование просто будет помогать каждому из них в разном процентном соотношении.
                            0
                            Но субъективно — если тебе попадается учитель в школе, полный энтузиазма, с нестандарным подходом, который понимает, что утвержденная образовательная программа — пыль, то тебе крупно повезло и ты счастливчик.


                            Ага, мне так повезло с учителями по физике и математике, правда в разных заведениях. А вот с химией, совсем не повезло.

                            в послденее время в пед.институт поступают по остаточному принципу — кто не смог поступить куда хотел


                            Мне об этом ещё мама говорила в глубоко-советские времена.

                            Спасибо вам за интересный комментарий, их мало тут пока.
                              +2
                              Почему только постсоветского? В других странах иначе что-ли? У какого правительства есть запрос на свободномыслящее общество?
                                +1
                                Уклонюсь от политических споров с вами. В других странах не учился. Только в KZ И RU. Но сужу по образованию, навыкам и подходам к работе своих зарубежных коллег или друзей учившихся и живущих не в СНГ.
                                  0
                                  А я и не хотел и не хочу спорить.
                                    0
                                    Я тоже много с кем из других стран работал, отличий в навыках и подходах особо не заметил (тут скорее менталитет больше влияли).
                                  0
                                  А что его ковырять?!
                                  Проблема школьного образования в СССР осознали где-то в конце 970-980-х г.г. прошлого тысячелетия.
                                  Проблема ВУЗского образования всплыла, как только его коммерциализировали, т.е. 990-е г.г. прошлого тысячелетия.
                                  Если в СССР еще как-то пытались решить проблему школьного образования, причем безуспешно. То проблему ВУЗовского образования решить никто даже не пытался.
                                  Сейчас только крупные Российские ИТ-компании начали движение в поисках решения проблемы ВУЗовского образования.
                                  На «западе», на сколько я могу понять проблемы те же.
                                  Школьное образование плохо отвечает современным вызовам.
                                  ВУЗовское либо дорого, либо не нужно.
                                  +1
                                  О эффективности школьного образования можно судить о умениях формулировать свои мысли и о вере в псевдонаучную муть широкой аудитории одноклассников.

                                  Статья хорошая, я бы еще добавил пункт о метакогнитивных навыках. Это мышление и осведомленность о собственном мышлении. Мне кажется, что этого очень не хватает для становления осознанного интереса к познанию. Мне кажется, недостаток метакогнитивных навыков делает из человека пассивного реакционного «овоща» влекомого течением времени. А в некоторых семьях еще и насаждается пренебрежение к рефлексии и осознанности, отдавая предпочтение к грубым заученным паттернам поведения «че думать, трясти надо!».

                                    +1
                                    Спасибо! До Сократовского scio me nescire ещё дорасти надо. Дорасти и содрогнуться.
                                    0
                                    В России нет качественного образования, а ИТ образования и подавно, ну разве что, ИТМО выпускает какое то подобие хороших спецов.
                                      +1
                                      Полностью согласен. Учился на ИТ-специальности с 2005 по 2010. Очень недоволен. Основная претензия — устаревший материал и отрыв от практики, много теории но не элементарных практических вещей. Все это не способствовало проявлению интереса к обучению. Да, можно учиться самому, но за что тогда деньги платить ВУЗу?
                                      0
                                      По моему опыту, курсы в сравнении с самостоятельным обучением методом тыка сильно экономят время, правда несколько проигрывают в глубине освоения.
                                        0
                                        Именно. Кроме того, что методом тыка не все изучишь :)
                                        0
                                        Я никогда не посещал колледж, или другое профессиональное учебное заведение, поэтому ничего не могу сказать про них по существу

                                        И тут объясняется ваше негодование. Как раз в универах преподают в основном теорию.
                                          0
                                          Извините, не понял что, и чем объясняется. Не могли бы вы пояснить.
                                            0
                                            Это я перепутал проф образование с высшим :)
                                            В универ то вы ходили? Если да, то в какой?

                                        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                        Самое читаемое