Как стать автором
Обновить

Письмо стартапам от Sequoia Capital в связи с коронавирусом

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 1.6K
Автор оригинала: Sequoia Capital
image

Перед вами письмо, которые мы сегодня отправили основателям и CEO проектов, в которые вложилась Sequoia Capital. В нем содержатся указания, как поддержать работоспособность бизнеса, имея дело с потенциальными последствиями коронавируса.

Дорогие основатели и CEO компаний, коронавирус – «черный лебедь» 2020 года, который несет за собой значительные последствия. Некоторых из вас (и некоторых из нас) уже непосредственно коснулся вирус. Мы знаем, какой стресс вы испытываете, и мы здесь, чтобы помочь вам. Мы надеемся, что условия станут лучше как можно скорее. Между тем, мы должны собраться с силами и подготовиться к сценариям, которые могут иметь место в ближайшем будущем.

Всех вас заваливают советами, как защитить свое здоровье, здоровье ваших работников и вашей семьи от COVID-19. Как и многие другие, мы изучили доступную информацию и были бы рады поделиться своей точкой зрения – пожалуйста, дайте нам знать, если вам это интересно. Но это письмо о другом – а именно, об обеспечении работоспособности вашего бизнеса на фоне
потенциальных последствий распространяющегося воздействия коронавируса. К сожалению, вследствии присутствия Sequoia во многих регионах по всему миру, мы получаем информацию о влиянии коронавируса на глобальный бизнес из первых рук. Как в случае любого кризиса, есть виды бизнеса, которые от него только выигрывают. Однако многие компании в передовых странах сталкиваются со следующими проблемами в результате вспышки вируса:

  • Спад деловой активности. Некоторые компании заметили, что темпы их роста резко упали в период декабрь-февраль. Несколько компаний, которые были близки к достижению своих показателей, сейчас рискуют не выполнить план на первый квартал 2020 года
  • Сбои в функционировании производственно-сбытовых цепей. Беспрецедентная изоляция Китая непосредственно влияет на глобальные производственно-сбытовые цепи. Компаниям, производящим оборудование, работающим в сфере D2C (Direct to Consumer) и розничным фирмам, возможно, придется искать альтернативных поставщиков. Компании, создающие программное обеспечения менее подвержены сбоям в функционировании производственно-сбытовых цепей, однако они все равно остаются под угрозой из-за каскадных экономических эффектов.
  • Сокращение поездок и отмена встреч. Многие компании запретили все поездки, «без которых можно обойтись», а некоторые наложили запрет на международные перелеты. Конечно, туристические фирмы испытывают огромные потери, но влиянию этих изменений подвержены также все компании, зависящие от личных встреч.

Прежде чем мы сможем быть уверены, что вирус “под контролем”, пройдет значительное время – возможно, несколько кварталов. Еще больше времени уйдет на то, чтобы мировая экономика вернулась в стабильное состояние. Некоторые из вас могут испытывать снижение спроса; другие могут столкнуться с проблемами в поставках. В то время как Федеральная резервная система и другие Центробанки могут снизить процентные ставки, кредитно-денежная политика может быть неэффективным средством в смягчении экономических последствий глобального кризиса, вызванного эпидемией.

Мы советуем оценить каждое из последующих пунктов в рамках вашего бизнесе:

  1. Период платежеспособности в условиях невозможности привлечения средств. Ваш период платежеспособности действительно такой, как вы думаете? Вы сможете преодолеть несколько провальных по выручке кварталов, если экономика будет давать сбой? Вы уже разработали план действий в непредвиденных обстоятельствах? Как вы можете урезать расходы, не нанося значительный урон своему бизнесу? Задайте себе эти вопросы сейчас, чтобы избежать потенциально болезненных последствий в будущем.
  2. Финансирование. Уровень частного финансирования может значительно снизиться, как это произошло в 2001 и 2009 годах. Что вы будете делать, если финансирование на привлекательных для вас условиях окажется затруднительным в 2020 и 2021 году? Сможете ли вы превратить сложную ситуацию в возможность для долгосрочного успеха? Многие из культовых компаний были сформированы в трудные времена. Мы стали сотрудничать с Cisco вскоре после Черного Понедельника в 1987 году. Google и PayPal пробились через последствия «пузыря» дот-комов. Недавние примеры: Airbnb, Square и Stripe были основаны в самый пик глобального экономического кризиса. Трудности помогают сфокусироваться и предоставляют благоприятную почву для креативности.
  3. Прогнозы продаж. Даже если вы не видите прямого или быстрого влияния на свою компанию, все равно необходимо предвидеть, что ваши клиенты могут пересмотреть характер своих расходов. Сделки, которые казались стопроцентными, могут быть не заключены. Главное, чтобы вас не застали врасплох.
  4. Маркетинг. С уменьшением объема продаж вы можете обнаружить, что LTV (lifetime value) ваших клиентов снизились, что, в свою очередь, указывает на необходимость уменьшить расходы на привлечение клиентов, чтобы обеспечить стабильный доход от расходов на маркетинг. В условиях большей экономической неопределенности и нехватки средств вы можете даже подумать о повышении планки рентабельности инвестиций (ROI) в графе маркетинговых расходов.
  5. Численный состав персонала. Учитывая все вышеперечисленные стрессовые моменты, данный период может стать временем, чтобы критически оценить, можете ли вы делать больше с меньшими затратами и повысить производительность.
  6. Капитальные расход. Изучите, насколько разумны ваши планы капитальных расходов в сложившихся и будущих неопределенных условиях. Возможно, нет причин менять их, ведь насколько вы знаете, обстоятельства могут даже предоставить возможности для ускорения роста. Но эти решения надо тщательно обдумать.

Наша компания прошла уже несколько кризисов в течении почти 50ти лет. Благодаря этому мы усвоили важный урок – никто никогда не сожалеет о том, что быстро и решительно действовал, адаптируясь к меняющимся обстоятельствам. В периоды спада уровень доходов и денежных средств всегда падает быстрее, чем расходы. В некотором смысле бизнес отражает биологию. Как предположил Дарвин, те, кто выживает, «не самые сильные и не самые умные, но наиболее приспосабливаемые к переменам».

Отличительной чертой стабильных компаний является то, как их лидеры реагируют на подобные ситуации. Все ваши сотрудники знают о COVID-19 и задаются вопросом, как вы будете
реагировать и что это значит для них. Ложный оптимизм может легко сбить вас с пути и помешать составить планы на случай непредвиденных обстоятельств или помешает предпринять смелые действия. Избегайте этой ловушки, будьте реалистом и действуйте решительно. Продемонстрируйте лидерство, необходимое вашей команде в это тяжелое время. Ниже представлена точка зрения нашего партнера Альфреда Лин, который пережил прошлый крупный кризис в роли исполнительного директора известной компании:
«Я работал исполнительным/финансовым директором в компании Zappos, когда меня вызвали в офис Sequoia, где нам показали печально известную презентацию «Хорошие времена, покойтесь с миром». Это было в 2008 году прямо перед финансовым кризисом. Мы не знали тогда, как и не знаем сейчас, насколько продолжительным или насколько значительным или незначительным будет упадок. Я уверен только в том, что увиденная презентация сделала нашу команду и наш бизнес сильнее. Zappos победила финансовый кризис, так как была готова ухватиться за возможности, в то время как наши конкуренты терпели поражение.»

Оставайтесь здоровыми, сохраняйте здоровье своей компании и вместе мы справимся с наименьшими для мира потерями.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Sequoia

Перевод: Olga Filatova
Теги:
Хабы:
-2
Комментарии 0
Комментарии Комментировать

Публикации

Истории

Работа

Ближайшие события

Московский туристический хакатон
Дата 23 марта – 7 апреля
Место
Москва Онлайн
Геймтон «DatsEdenSpace» от DatsTeam
Дата 5 – 6 апреля
Время 17:00 – 20:00
Место
Онлайн