Всем привет!
В конце 21-го года состоялся первый хакатон в истории ВСК! Точнее - это был не совсем хакатон. А почему - читайте далее!
Да! Вам не показалось!! “хакатон в ВСК?” - скажете вы.. “В страховой?” Именно так! Мы, как и многие другие компании данной сферы, идем в ногу со временем, штат ИТ насчитывает уже более 600 человек.
Часть из них трудится над вполне конкретными страховыми продуктами: мобильное приложение ВСК, Интернет-магазин, автоматизированный расчет каско, сервисы для агентов и т.д.. Часть же наших сервисов выходит за рамки очевидных в страховом бизнесе - фундаментальные решения для оптимизации и автоматизации процессов разработки, тестирования и эксплуатации: Marlin, SPRUT и другие. Но это уже темы отдельных статей..
Что важно, так это факт, что мы ценим своих сотрудников, их вклад в ИТ. И стараемся закрыть все их потребности в развитии и самореализации как эмоционально, так и профессионально внутри компании. Именно поэтому мы проводим различные ИТ мероприятия - Олимпиада для разработчиков, TechDays, и наконец доросли и до хакатона.
В классическом варианте хакатон - это соревнование между командами, направленное на получение лучшего ИТ решения одной или нескольких, озвученных заранее, проблем/потребностей организатора. На первых парах, дабы прощупать почву, мы решили его провести в формате, где озвучены были не проблемы, а направления. Также мы оставили возможность приносить свои идеи вне рамок выбранных тем. И это дало свои результаты - 2 из представленных решений уже на стадии внедрения, об этом в других статьях.
Итак, что вы найдете в этой статье:
все подробности организации;
цифры и сложности;
как создать почву для решения бизнес-задач компании;
как повысить лояльность и вовлеченность сотрудников.
//Статья будет интересна специалистам ИТ-направления, HR-специалистам.
Почему хакатон? И почему он нам нужен?
Готовя данное мероприятие, мы хотели закрыть следующие потребности сотрудников ВСК:
самореализация;
тимбилдинг;
возможность покреативить в рабочее время.
По порядку о каждом пункте!
Самореализация
Разработчики - ребята творческие. Не всегда на текущем проекте удается в полной мере использовать, демонстрировать и развивать свои таланты. Мы работаем над минимизацией рутинных операций для разработчиков, закрывая эти потребности платформой Марлин. Тем самым освобождая время девелоперов под бизнес-разработку. Но даже этого не достаточно. У многих сотрудников есть какие-то свои ИТ идеи, PET - проекты; есть потребность в демонстрации наработок публике. Вот такого рода самореализацию мы подразумевали, планируя наше мероприятие.
Тимбилдинг
В эпоху перманентных карантинов, многие сотрудники нанимаются на полную или частичную удаленку. Но бывает непросто почувствовать свое единение с коллективом, с которым ты ни разу очно не встречался. В этом плане мы убили двух зайцев! Мы преднамеренно выбрали офлайн-формат проведения мероприятия, чтобы дать возможность участникам познакомиться лично. И, как оказалось, это повлияло на принятие решения об участии в мероприятии, желающих стало в 2 раза больше.
Ну и конечно, ничто так не сближает команду, как конкурс. Где в “экстремальных” условиях раскрывается скрытый потенциал каждого из участников, и команды - в целом.
Возможность покреативить в рабочее время
Одной из мотиваций для сотрудников был тот факт, что мероприятие проходило в рабочие часы, и на время его проведения участники освобождались от своих проектных обязанностей. Это было согласовано на уровне руководства компании.
Мы не являемся первопроходцами в выделении рабочего времени под самостоятельные проекты, во многих крупных компаниях это - довольно стандартная практика.
Полтора года назад мы в ВСК радикально изменили подход к работе команд. Инструментом для этих изменений стала методология SAFE. Она подразумевает кросс-функциональные команды, планирование по инкрементам (//у нас это - 2,5 месяца), каждый из которых состоит из определенного количества рабочих итераций-спринтов (//у нас их 4) и одной итерации “Инноваций и планирования”. И на этой, особо вкусной, итерации команды и отдельные их участники занимаются подготовкой к планированию следующего инкремента и активностями, направленными на развитие скиллов.
Внедрение SAFE-а затронуло не все проекты и подразделения. Для тех, кто остался в старой модели на данный момент, возможность самостоятельного развития в рабочее время стала в своем роде уникальной.
Организация хакатона в ВСК
Идеи и темы
Первое, чем мы озадачились до анонсирования мероприятия - это список тем. Мы постарались собрать максимально разноплановый перечень направлений для того, чтобы большее количество участников смогли найти отклик хотя бы в одном из них. Мы устроили мозговой штурм, на который пригласили всех единомышленников, не отталкиваясь от ролей и должностей - от менеджеров продуктов, до администраторов Linux. Идеи получились тоже разносторонними - от чисто технических (//Архитектура фронт приложения на базе Module Federation, динамическое управление модулями и контекстом меню) до продуктовых решений (//Чат-бот ДМС на примере онлайн записи к врачу).
Собрать всех участников (//10 человек топ 2, топ 3) брейншторма оффлайн не просто, поэтому идеи для хакатона мы генерили онлайн. Нам хватило двух встреч, чтобы расписать темы и конкретные кейсы. Для визуализации результатов использовали miro.
Популяризация
Следующим шагом была активная популяризация идеи через:
проведение опросов;
рассылки приглашений;
анонс на всех внутренних ресурсах;
сарафанное радио. //запустили во все мессенджеры, руководители упоминали на всех встречах - слова руководителей магическим образом влияли на количество желающих принять участие в мероприятии
//Форма регистрации была сверстана на нашем внутреннем ресурсе и включала основную информацию про мероприятие: когда, где, условия участия, призы, дедлайн для подачи заявки.
Так же мы записали видео-ролик с руководителем Блока информационных технологий, где звучала агитирующая речь: «приходи на хакатон, будет здорово». Видео-ролик распространяли по всем рабочим чатам наших команд.
//На хакатон можно было заявиться как индивидуально, так и целыми командами. Мы помогали объединиться участникам по интересам и темам.
Наибольший приток желающих поучаствовать мы получили после анонсирования оффлайн формата, особенности в виде освобождения от проектной деятельности на время мероприятия и публикации указанного выше видео.
Работа с командами
После формирования финального списка участников по командам, каждую неделю в течение полутора месяцев мы собирали лидеров от каждой команды и проходились по чеклисту готовности: темы, название команды, стэк и т.д. //да, у нас была возможность самостоятельно выбрать стэк!
Далее нам предстояло организовать физическое присутствие участников на мероприятии. Требовалось решить транспортный вопрос и размещение сотрудников, так как на хакатон приезжали ребята со всей России - от Краснодара до Новосибирска. Мы анонсировали даты командировки в Москву, оформили командировочные документы, забронировали номера в гостиницах, организовали покупку билетов, выбрали помещение (Проводили в стенах главного офиса ВСК), сделали заказ на питание во время мероприятия.
Немного о цифрах:
Призовой фонд - 900 000 руб. //1 место - отдых на море для всей семьи каждому участнику; 2 место - беспроводные наушники с шумоподавлением для каждого участника; 3 место - серт. 25 000 руб. на Skillbox на каждого участника
Кофебрейки - 50 000 руб.
Размещение - 300 000 руб. //2 500 руб. чел./день
Дорога - 720 000 руб. //6 000 руб./чел. в одну сторону
Total: 1 970 000 руб.
Хакатон
И вот настало время мероприятия!
Судейский список состоял из представителей разных направлений:
Сорокина Ольга; //Заместитель Генерального директора по развитию бизнеса
Бойченко Илья; //Старший вице-президент - директор по развитию
Валецкая Светлана; //Руководитель центра управления изменениями
Чернов Александр; //Руководитель центра развития учетных систем
Дудник Степан; //Руководитель центра развития платформенных решений
Безделин Илья. //Руководитель направления, Архитектурный офис
Команд у нас собралось 13:
Славные парни из ОИСУУ - Внедрение методологии DevOps в ОИСУУ
Васька - Геймификация внутренних процессов (онбординг первого дня, в реализации) //3 место!!
Рубикон - Универсальная страховая услуга (каско по подписке)
Каско - Чат-бот для каско
Space Orcas - Архитектура фронт приложение. Module Federation. (в реализации) //2 место!!
FL Team - Сервис для ФСЦ, упрощающий выполнение рутинных задач
CreaTeam - Чат-бот ДМС
Юрист 2.0 - Сервис, которого тебе не хватает (Мобильный доступ в 1С)
Для своих - МП ВСК.People 2.0
Спартанцы - Использование историчности атрибутов в многомерных КУБах для построения отчетности на произвольную дату //1 место!!
ДМС 2.0 - Новые сервисы в ДМС
Эксплуатация - Карта покупок полисов по России за последний час
Не может не радовать, что не все команды состояли из разработчиков, аналитиков и других ролей в ИТ. Огромное спасибо двум командам, которые не побоялись принять участие, несмотря на отсутствие опыта в разработке: Юрист 2.0 - ребята не из ИТ, ДМС 2.0 - частично не из ИТ.
Среди проектов победителей - идея по увеличению скорости конструирования управленческой отчетности; уменьшение Time-to-Market и повышение отказоустойчивости фронтальных решений; геймификация онбординга первого дня.
Немного о проектах победителей
1 место - команда "Спартанцы"
Дмитрий Фомин, Владимир Елисеев, Сергей Докучаев, Василий Сивец и Никита Катышев – эти имена навсегда вписаны в историю Хакатонов ВСК.
Тема – Использование историчности атрибутов в многомерных КУБах для построения отчетности на произвольную дату.
Их идея позволит увеличить скорость конструирования управленческой отчетности, то есть, без долгих доработок можно делать любые исторические срезы по данным, что поможет принимать более верные управленческие решения.
Простыми словами и эффект – BI инструмент, позволяющий пользователю, строить отчеты не только за период операции, но и по периоду исторических версий атрибутов.
2 место - команда "Space Orcas"
Состав: Иван Ионин, Максим Матюнин, Дмитрий Широков, Михаил Волков, Светлана Авдей и Илья Чернышов.
Тема – Архитектура фронт приложения, Module Federation, динамическое управление контекстом меню.
Эффект – значительное снижение зависимости команд друг от друга при разработке, сокращение времени на регрессионное тестирование, как следствие - снижение Time-to-Market и повышение отказоустойчивости фронтальных решений. В реализации.
3 место - команда "Васька"
Состав: Ирина Жирнова-Ильинская, Алексей Волков, Анастасия Позднякова, Александр Пятинин, Александра Щербакова и Александр Рассыпин.
Тема - Геймификация внутренних процессов.
Эффект – ребята геймифицировали процесс онбординга нового сотрдника в первый день в компании. Кот Васька в игровой форме рассказывает про компанию, какие есть ресурсы, где какую информацию можно узнать, кому звонить, где поесть и т.п. В реализации.
Выводы
Да, конечно, после первого анонса мы не получили шквал писем с желанием участвовать.. Но мы не сложили руки и продолжали рассказывать про мероприятие, встречаться с возможными участниками, отвечать на вопросы и помогать с подготовкой материалов. Шаг за шагом мы приближались к заветной цели, количество участников и их активность - росли.
Первая версия хакатона не прошла как по маслу, но дала нам почву для размышлений и подготовки сразу двух мероприятий - хакатона в классическом формате и конкурса PET проектов. И, что самое главное, прошедшее мероприятие помогло нам выявить креативных и активных сотрудников, а это - бесценно.
А что до участников - они остались довольны возможностью продемонстрировать свои таланты, идеи и наработки. И особенно отметили плюсы очного формата - новые знакомства, большая вовлеченность в процесс. И многие подумывают об участии в следующем хакатоне ВСК и других мероприятиях компании.
Начало положено!
PS Вот пара отзывов от участников нашего первого хакатона:
//Фомин Дмитрий
"Понравилось, что в ВСК формируется открытое сообщество специалистов, готовых здесь и сейчас предлагать и реализовывать идеи. Положено хорошее начало для серии хакатонов. В будущих мероприятиях ожидаю фокусировку команд над актуальными бизнес-проблемами. И конечно же буду участвовать."
//Волков Михаил
"Хакатон - несомненно очень полезная активность, с удовольствием бы поучаствовал еще раз. "