Привет, Хабр! Я — Артем, ведущий специалист в дирекции эксплуатации и развития автоматизированных рабочих мест в Страховом Доме ВСК. Сегодня я вам расскажу о том, как мы подружили Jira и Telegram в нашем проекте «Telegram Bot «Поддержка ВСК».
План повествования:
Добрый день, Хабр!
Меня зовут Сергей Игнатенко, я — девлид в поезде «Операционная платформа» ВСК. Хочу сегодня рассказать об опыте использования SchemaRegistry и Avro в Kafka.
Начну с базовой схемы работы с Kafka, которая, возможно, будет знакома многим, но важна для понимания контекста.
Принцип работы прост: продюсер отправляет сообщение в Kafka, где оно размещается в очереди. Далее один или несколько консюмеров считывают это сообщение.
Как значительно облегчить жизнь пользователя и специалистов технической поддержки? Вопрос бесконечного пути, на котором никогда нельзя останавливаться, каждый раз пробуя новое, не боясь смелых экспериментов.
Хабр, привет! Меня зовут Волков Дмитрий, и я являюсь руководителем отдела развития интеграционных шлюзов Страхового Дома ВСК. В августе 2023 стала доступна возможность подать сведения о ДТП через портал гос. услуг. Страховая компания должна в течение 5 минут принять ваше заявление, уведомить вас об этом и запустить процесс рассмотрения и урегулирования вашего заявления.
Для Страхового Дома ВСК прямое взаимодействие со СМЭВ 3 стало новым вызовом, которого мы не испугались и пройдя весь путь интеграции и наладки своих процессов стали первой страховой компанией, чей убыток был урегулирован через гос. услуги. В данной статье я хочу рассказать о нашем удачном опыте, как мы реализовали своё взаимодействие со СМЭВ 3 и подробно остановимся на следующих моментах:
Привет! Меня зовут Врублевский Артур, и я занимаюсь frontend-разработкой на Angular в Страховом Доме ВСК. Так сложилось, что ранее, до работы в ВСК, я уже сталкивался с инструментом Sentry – занимался его настройкой на отлов ошибок. Наверно именно поэтому я был привлечен к неожиданным для меня работам, которые так же касались Sentry, его использования в необычной плоскости. Об этом и пойдет далее рассказ в 6 актах.
Стадия 1 — «Отрицание»
Думаю, многим Sentry известен как инструмент, позволяющий аккумулировать ошибки, отслеживать метрики производительности, делать тревожные оповещения о состоянии ваших приложений. И когда мне принесли задачу, звучащую как «Нам нужны продвинутые бизнес-метрики, можем ли мы это сделать в Sentry?», я сразу начал отрицать возможность такой затеи. Это казалось противоестественным действием, хотелось отправить постановщика в Яндекс Метрику, которая изначально была создана для подобных целей. Но со слов постановщика, решение Яндекса все же не давало необходимых показателей в нужном виде, нужно было больше гибкости.
Глобальная задумка состояла в том, что нужно проследить путь клиента при оформлении продукта от первого контакта, до состоявшейся оплаты и отправке документов email.
«Нам нужны продвинутые бизнес-метрики, можем ли мы это сделать в Sentry?»
В моей жизни произошло несколько событий, которые смотивировали меня создать самоорганизованную команду, которая могла бы самостоятельно следовать Скраму, соблюдать все события, эффективно работать и выполнять все задачи инкремента, не привлекая Product Owner для решения текущих проблем. Вот в таком случае мы можем говорить о Скрам-мастере как о сервисе. То есть Скрам-мастер как сервис — это когда ты приходишь в команду по какому-то запросу, помогаешь и уходишь. А команда остается одна, совсем одна, и ей должно быть абсолютно нормально. Всё так работает в идеальном мире, по крайней мере, должно так работать.
Привет, Хабр!
Меня зовут Вадим Москаленко и я разработчик инновационных технологий Страхового Дома ВСК. В этой статье хочу поделиться с вами информацией по проведенному сравнению производительности нескольких популярных библиотек для простого HTML-парсинга.
При необходимости сбора данных с HTML или XML, многим python-разработчикам сразу вспомнятся две популярные библиотеки «BeautifulSoup4» и «lxml» — они весьма удобны и стали широко применяемыми. Но что, если в нашем проекте важна скорость сбора данных? Возникает вопрос: кто из них быстрее и есть ли еще более быстрые библиотеки? При поиске данной информации на Хабре, я нашел подобные статьи, но им уже несколько лет. Так как прогресс не стоит на месте и появляются новые инструменты или те, о которых еще не слышали, мне было интересно провести личное исследование и поделиться информацией.
Привет, Хабр! В этой статье попробуем подробно описать личный кабинет клиента, как и почему Страховой Дом ВСК пришел к необходимости создания данного портала. А также поделимся описанием функционала ЛКК.
Как сказал в свое время известный программист Эдсгер Вибе Дейкстра: «Программирование – это искусство контроля сложности». Чтобы достичь этого контроля необходимо не только уметь писать код, но и понимать, какие уязвимости могут возникнуть в процессе его выполнения. Поэтому среди множества проблем (особенно в начале пути в разработке): выбор идеи, оценка актуальности, построение архитектуры приложения, его внешнего вида, соблюдение чистоты кода и других, – не стоит забывать про важную часть любой разработки – про безопасность кода.
В этой статье разберем основные моменты, которые необходимо учесть при разработке приложения с точки зрения безопасности.
Доброго времени суток! Меня зовут Кирилл Семенко, я эксперт в сфере тестирования Страхового Дома ВСК в продуктовой команде, которая занимается КАСКО.
Блок ИТ активно развивает программы стажировок и набирает будущих коллег. Студенты 3-4 курсов хотят определиться со специализацией, «налетать часы», заработать, завести друзей, стать частью ИТ-комьюнити. И мы даем им такую возможность!
32 участника из 6 город России, 240 минут на решение задач, 2 направления, 12 ценных призов – это всего лишь часть цифр, которыми можно описать ИТ-Олимпиаду ВСК 2023!
Как команда DevRel ВСК совместно с Блоком Информационных Технологий Страхового Дома собирала третью ежегодную ИТ-Олимпиаду? Читай в статье.
Привет, Хабр! В этой статье подробно расскажем о том, как и почему Страховой Дом ВСК пришла к необходимости создания виртуального личного кабинета страхового агента. А также поделимся описанием функционала ЛКА.
Начнем с небольшого предисловия: Страховой Дом ВСК – это одна из самых известных компаний страны. Более 840 филиалов и отделений дают возможность предоставлять услуги, обеспечивать поддержку и производить выплаты по всей России независимо от часового пояса клиента и места заключения договора.
С компанией связаны тысячи агентов, для которых обеспечиваются удобные и гибкие условия сотрудничества, разрабатываются порталы для обучения и для работы с клиентами. Об одном из таких порталов и будет рассказано в данной статье.
«Развитие вне зоны комфорта» и «хобби, ставшее работой» - именно так можно описать истории трех ИТ-специалистов ВСК: руководителя управления разработки Дмитрия Харисова и главного специалиста управления развития ИТ-культуры и пользовательского опыта Владимира Сиволапова.
Поговорили с Дмитрием и Владимиром и узнали, как и почему специалисты пришли в то ИТ-направление, в котором сейчас активно развиваются. А еще наши герои оставили полезные советы всем, кто хочет начать свой путь в ИТ.
Есть такой фразеологизм - «бросать камень в огород (чей-то)», пытаясь создать продукт, полностью удовлетворяющий потребности наших пользователей, я совершил множество оплошностей. Я Скороспелов Денис, человек, обеспечивающий качество продукта в одной из команд компании ВСК, и в свое время я наловил много камней и получил бесценный опыт.
Почему бы из них не составить прекрасный сад и не поделиться им, рассказав о своем опыте работы над обеспечением качества продукта?
Шахов Александр, руководитель управления перспективных технологий в компании ВСК
В этой статье я расскажу о программных роботах и практических результатах их использования в ВСК.
Бизнес-архитектура и ее место в компании
Простая истина: чем комфортнее и красивее город, тем более приятно и удобно в нем жить. Архитектура города – это не только архитектура конкретных зданий и сооружений, но и сама их совокупность, создающая пространственную среду для жизни и деятельности человека. И чем лучше структурировано пространство вокруг в части зданий, маршрутов, оказываемых услуг – тем нам удобнее.
Таким образом, архитектура в городе – это наука не только о строительстве и проектировании, но еще и о структурировании.
Также на предприятии. Бизнес‑архитектура – это целостная и интегрированная модель компании, которая связывает стратегические, структурные, технологические и информационныеаспекты. Она есть всегда и является частью корпоративной архитектуры.
Согласно методологии TOGAF, через бизнес-архитектуру происходит постановка бизнес-целей и управление ИТ-архитектурой. Она связывает стратегию и тактику, помогает лучше понять потребности в целом.
Привет, Хабр!
Меня зовут Вадим Москаленко и я разработчик инновационных технологий Страхового Дома ВСК. В этой статье, хочу поделится с вами, информацией в области хранения данных.
На сегодняшний день существует огромное количество форматов для хранения данных, и, используя библиотеку Pandas при обработке большого объёма данных, возникает вопрос – а какой формат, с которыми Pandas работает «из коробки», даст наибольшую производительность, при дальнейшем использовании, обработанного DataFrame?
Ремарка: поиск информации по этой теме, привёл меня к репозиторию, за авторством Devforfu (ссылка), но так как информация в нём датируется 2019 годом, а за этот период вышло множество обновлений, я решил написать «свежий» бенчмарк, основываясь на принципах автора – ссылка на обновленный бенчмарк. Отмечу, что из-за слишком большой разницы в полученных результатах, я склоняюсь к тому, что мог совершить ошибку, поэтому далее в статье будет указана информация по оригиналу.
В качестве тестируемых форматов использовались следующие варианты: CSV (как самый популярный текстовый формат), Pickle, Feather, Parquet, Msgpack, HDF. Для сравнения будем использовать следующие метрики: размер сериализованного файла, время загрузки DataFrame из файла, время сохранения DataFrame в файл, потребление оперативной памяти при сохранении и загрузке DataFrame.
Тестовые данные – сгенерированный DataFrame с 1 миллионом строк, 15 столбцами цифр и 15 столбцами строковых значений. Генерация численных данных проводилась с помощью numpy. random.normal, в качестве строчных данных использовались UUID. С появлением в Pandas, категориального типа данных (Categorical data), который использует гораздо меньше памяти и более производительней в обработке (обширный материал для другой статьи), интересно также сравнить насколько изменится производительность форматов, поэтому ещё одним этапом сравнения в тестовых данных стал перевод формата «object» к формату «category».
Перед всеми компаниями, использующими ИТ ресурсы для разработки текущего и нового функционала, стоит непростая задача - создать комфортные условия для ИТ специалистов.
Мы заметили, что одной материальной мотивации недостаточно, и стали искать дополнительные пути повышения лояльности и вовлеченности сотрудников через изменение нематериальных условий.
В данной статье вы найдете опыт внедрения DevRel для ИТ специалистов в нашей компании, первые результаты.
Год назад ВСК получила незабываемый, позитивный опыт проведения олимпиады по программированию внутри своей компании. Известный факт: не все начинания, даже успешные, в итоге имеют свое продолжение. Но, благодаря энергии и настойчивости нашего DevRel и неравнодушных коллег из разных подразделений ВСК, в июле состоялась 2-я IT-олимпиада ВСК, которая, уже традиционно, объединила в online-режиме площадки 3-х регионов (Москва, Волгоград и Томск).
В этот раз наши аппетиты выросли, что было заметно по расширению границ мероприятия:
1. В отличие от 2021 года, кроме соревнований по программированию, мы провели состязания в навыках среди аналитиков и администраторов серверов приложений.
2. Расширился круг подразделений компании, сотрудники которых решились испытать свои силы: кроме ИT-блока, участие приняли блок информационной безопасности и даже 2 бизнес-подразделения.
3. Среди участников были и внешние – сотрудники крупного партнера нашей компании.
4. Общее количество участников увеличилось почти в 2 раза.
В конце 21-го года состоялся первый хакатон в истории ВСК! Точнее - это был не совсем хакатон. А почему - читайте далее!
Что еще вы найдете в этой статье:
• все подробности организации;
• цифры и сложности;
• как создать почву для решения бизнес-задач;
• как повысить лояльность и вовлеченность сотрудников.
//Статья будет интересна специалистам ИТ-направления, HR-специалистам.
