Всем привет! Рада познакомиться, меня зовут Марина. И уже четвертый год, как работаю аналитиком. В этой должности я поменяла три места работы. До этого работала разработчиком и техническим писателем. Сейчас пишу книгу о профессии Аналитик. Некоторые мысли в помощь самой себе решила публиковать здесь. Надеюсь, они окажутся полезными и другим.
Аналитик - довольно свежая профессия в России. Многие не знают, не понимают, чем вообще занимаются аналитики, зачем они нужны. В начале нулевых, когда я после института устроилась на своё первое место работы, аналитиков не было вообще. Мы, разработчики, помимо написания кодов сами оформляли всю документацию, общались с заказчиками, выявляли требования, тестировали и т.д. Возможно, раньше, но на моём карьерном пути только 10 лет назад, появились технические писатели. Именно на них разработчики с облегчением переложили груз ведения документации. В то время она писалась строго по ГОСТам. ГОСТ 19, 34, ЕСПД, ЕСКД и т.д. Я успела поработать техническим писателем. Это был для меня адский ад. Монотонная, рутинная, бумажная работа. Согласование по сто раз всех запятых и абзацев. Проверка отделом метрологии и стандартизации - это просто треш! А мне, как бывшему разработчику, хотелось больше свободы, креатива, творчества. И, вот, вешаясь на работе от очередной сдачи документации, я листала вакансии на hh. Наткнулась на должность ведущего системного аналитика в одной из компаний операторов сотовой связи. Отправила резюме. С моим багажом опыта и знаний разработчика и технического писателя меня взяли без проблем.
Чем же занимается аналитик? В чем отличие бизнес-аналитика и системного аналитика? Если вкратце и простыми словами, аналитик - это, в первую очередь, посредник между заказчиками (бизнесом) и разработчиками (IT). Иногда в компании это один человек. А иногда от заказчика выступает именно бизнес-аналитик, а от разработчика - системный. Другими словами, бизнес-аналитик – это про общение с заказчиком и погружение в предметную область, системный аналитик – про общение с разработчиками и погружение в продукт.
Теперь разработчикам не надо ходить к заказчикам, выяснять требования, оформлять документацию и т.д. От этого всего их освободил аналитик. Он же и технический писатель, от части. Однако, в современных реалиях уже редко, где встретишь требования к документам по ГОСТам и бумажную волокиту. Всё оформляется, в основном, в электронном виде (чаще всего, как показывает мой опыт, в Confluence). Требования к оформлению больше внутрифирменные. Полная демократия.
Подведу итог (для меня всегда проблема писать кратко, поэтому и в этот раз буквально себя заставила). Обязанности аналитика:
общение с заказчиком, выявление требований;
документирование требований, написание, согласование ТЗ;
постановка задач разработчикам, участие в тестировании, демонстрация продукта;
документирование UI, UC, API и т.д. В общем, ведение и поддержание в актуальном состоянии внутренней документации;
иногда проектирование макетов интерфейса и даже архитектуры проекта.
Это далеко не полный список. Но минимальный, чем точно придётся заниматься любому аналитику.
Думаю, мне удалось доказать, что роль аналитика очень важна. Если меня знакомые с сарказмом снова спросят: "Да, чем ты вообще занимаешься? За что такие деньги? Я тоже так хочу!", я теперь просто скину ссылку на эту статью :-)
Также хочу отметить, что насколько я знаю, пока что в наших ВУЗах нет таких направлений и факультетов, как, например, "Системный анализ" (знаю, в Беларуси если целый институт системного анализа). Все аналитики - самоучки, либо какие-то курсы. Но не каждый может им стать. Мне кажется, у меня идеальный опыт для аналитика: разработчик + технический писатель. Но при этом необходимо постоянно прокачиваться, идти в ногу со временем, следить за новыми технологиями в разработке и т.д. Профессия интересная и перспективная. Я - аналитик и я горжусь этим!
