«Думай медленно… Решай быстро» Даниэль Канеман

Страшно писать о таких книгах. Книгах-эпохах, книгах-вехах, книгах-переломах.

Правильнее, конечно, называть переломом не саму книгу, а работы Канемана и Талера, на которых она основана. Работы, породившие новую поведенческую экономику и удостоенные Нобелевской премии. Что интересно: Канеман – психолог, а премия – по экономике. Такие завихрения – одна из причин, почему я стараюсь читать книги из самых разных областей. Никогда не угадаешь, где найдёшь полезное знание.

Сама книга появилась спустя 40 лет исследований, практики, признания. И это, на мой взгляд, существенно (а то колоссально) повышает её ценность. Книга не срывает хайп первых успехов, не пытается попасть в мейнстрим – она подводит итоги.

Если кратко, то психолог Канеман с математиком Талером изменили многовековую историю экономики. Ранешние авторы считали человека рациональным, разумным, принимающим решения исходя из собственных интересов. Даже название у него было - Homo economicus («Человек экономический»). Труды экономистов исходили из предположения, что так (разумно, рационально) все люди и поступают.

Канеман доказал, что человек в экономике – чучело иррациональное 😊. Голова его полна когнитивных искажений, думать он не любит, решения принимает на автомате, и всем этим вполне можно управлять – «помогать» человеку принимать нужные решения. Сейчас это знание вышло далеко за пределы экономики, став чуть ли не государственной стратегией некоторых стран.

Думаю, масштаб понятен. Мы живём в реальности, часть которой создали этот автор и знание из его книги. Какая ещё нужна рекомендация 😊?

Я применяю подходы Канемана в B2B-продажах – там ведь тоже люди. Прекрасные, умные, рациональные люди – это ведь мои клиенты 😊. Но иногда, кое-где всё-таки знания об иррациональности пригождаются.

Применяю и в работе со своими сотрудниками. Если всё делать последовательно, не спеша, то, доложу я вам – их иррациональность начинает полностью доминировать над рациональностью. До такой степени, что для возвращения людей в реальность требуется приложить сознательные усилия. В этом смысле знания о когнитивных искажениях несколько опасны, поэтому – будьте осторожны.

Это 19-я книга из Книжного стека.