Инженер службы поддержки в валютном отделе крупного британского банка рассказал о сбое в работе дата-центра из-за радиочасов.
Мужчина пришёл на работу рано утром и обнаружил, что «никто в здании не может работать». Он отметил, что в этот момент количество операций было небольшим, но на устранение неполадок нужно было потратить максимум пару часов.
Выяснилось, что сбой вызвали радиочасы — устройства, которые синхронизируются с радиосигналами, чтобы гарантировать точное время. Одни из них показывали время на серверах Novell, а другие — для компьютеров с Windows. Из-за разрядки батареек типа АА сотни серверов, которые полагались на часы, откатились к 1 января 1970 года — дате, которую многие компьютеры считают началом отсчёта времени.
Служба поддержки должна была заменять батарейки раз в год, но забыла это сделать.
Инженеры решили прикрыть коллег и назвали в качестве причины сбоя незакреплённый сетевой кабель.