Сервис Booking.com предупредил о росте случаев мошенничества в сфере путешествий на 500-900% за последние 18 месяцев. Директор по информационной безопасности компании Марни Уилкинг связывает это с увеличением популярности инструментов искусственного интеллекта, таких как ChatGPT.

По её словам, заметно возросло количество эпизодов фишинга, когда людей обманом вынуждают передавать свои финансовые данные. Уилкинг признала, что случаи такого вида мошенничества возникали с появлением электронной почты, однако запуск ChatGPT увеличил число эпизодов.

Она отметила, что ИИ усложняет обнаружение фишинговых объявлений, поскольку технология способна генерировать реалистичные изображения и гораздо более точный текст на нескольких языках. Уилкинг призвала отели и путешественников использовать двухфакторную аутентификацию и быть более бдительными при переходе по ссылкам.

Тем не менее, ИИ позволяет Booking.com эффективно бороться с фейковыми объявлениями, оперативно обнаруживая и удаляя их.