Как стать автором
Обновить

UX-редактору: «Отправить» или «Получить»?

Есть мнение, что в подобных формах, в кнопке лучше писать «Отправить код» вместо «Получить код».

В этом скрине проблема ещё в том, что пример немного абстрактный. Название формы может сильно повлиять на текст в кнопке.

Одно из правил для кнопок гласит: подпись должна четко сообщать, что именно произойдет, когда пользователь нажмет на кнопку.

«Получить код» вроде бы подходит, НО т.к. сайт не может гарантировать доставку СМС (т.е. юзер может не «получить»), потому, дескать, и надо писать «Отправить».

Как по мне, так странное объяснение, т.к. «отправку» сайт тоже не может гарантировать. Кроме того, «отправить» — это промежуточное действие, юзер же не отправку просит, а хочет видеть (получить) код.
«Получить» мне больше нравится, сообщает именно о том, что должно произойти после нажатия.

-----------------

В телеграм-канале «Заметки о юзабилити» публикуются практические задания по анализу юзабилити и интерфейсных текстов. Развиваем внимание к деталям, насмотренность и разбираем пользовательские сценарии.

Ещё на канале есть: исследования, мнения, полезные ссылки и много всего на тему юзабилити.

Теги:
Всего голосов 3: ↑3 и ↓0+5
Комментарии10

Публикации

Истории

Ближайшие события

7 – 8 ноября
Конференция byteoilgas_conf 2024
МоскваОнлайн
7 – 8 ноября
Конференция «Матемаркетинг»
МоскваОнлайн
15 – 16 ноября
IT-конференция Merge Skolkovo
Москва
22 – 24 ноября
Хакатон «AgroCode Hack Genetics'24»
Онлайн
28 ноября
Конференция «TechRec: ITHR CAMPUS»
МоскваОнлайн
25 – 26 апреля
IT-конференция Merge Tatarstan 2025
Казань