Обновить

UX-редактору: «Отправить» или «Получить»?

Есть мнение, что в подобных формах, в кнопке лучше писать «Отправить код» вместо «Получить код».

В этом скрине проблема ещё в том, что пример немного абстрактный. Название формы может сильно повлиять на текст в кнопке.

Одно из правил для кнопок гласит: подпись должна четко сообщать, что именно произойдет, когда пользователь нажмет на кнопку.

«Получить код» вроде бы подходит, НО т.к. сайт не может гарантировать доставку СМС (т.е. юзер может не «получить»), потому, дескать, и надо писать «Отправить».

Как по мне, так странное объяснение, т.к. «отправку» сайт тоже не может гарантировать. Кроме того, «отправить» — это промежуточное действие, юзер же не отправку просит, а хочет видеть (получить) код.
«Получить» мне больше нравится, сообщает именно о том, что должно произойти после нажатия.

-----------------

В телеграм-канале «Заметки о юзабилити» публикуются практические задания по анализу юзабилити и интерфейсных текстов. Развиваем внимание к деталям, насмотренность и разбираем пользовательские сценарии.

Ещё на канале есть: исследования, мнения, полезные ссылки и много всего на тему юзабилити.

Теги:
Всего голосов 3: ↑3 и ↓0+5
Комментарии10

Россиянам стал доступен цифровой рубль. Главное

С 1 сентября 2026 года цифровой рубль становится доступен гражданам и компаниям России. Цифровой рубль — третья форма российской валюты наряду с наличными и безналичными рублями. Его также эмитирует Банк России, а все три формы рубля равны между собой.

Россиянам стал доступен цифровой рубль. Главное

Публикации