Если много стараетесь, но результата нет — вот что помогает мне: вместо того чтобы делать всё подряд, я ищу одну главную причину, что тормозит, и фокусируюсь только на ней. Это даёт максимальный эффект.
Вот 2 типичных случая, когда не получается сдвинуться с места:
1. Неясно, за что хвататься — и ничего не работает.
Пример — новички в аналитике, которые ищут работу, часто не понимают, на чём сфокусироваться. Мысли скачут: “Может, выучить ещё один инструмент? А вдруг дело в опыте?”. Паника только усиливает расфокус. Но стоит спокойно разобрать воронку — и оказывается, всё сыпется уже на этапе резюме. Откликов нет, потому что резюме общее и сырое. Когда текст становится чётким и показывает ценность для работодателя — начинаются отклики.
2. Фокус на том, что привычно, а не на том, что важно.
Пример — у многих начинающих предпринимателей с бэкграундом в разработке или аналитике не получается делать продажи. Причина банальна: на сайте нет трафика. Но вместо того чтобы заняться маркетингом и привлечь хотя бы первых 1000 человек, разработчики продолжают улучшать продукт, а аналитики — совершенствовать сбор данных. Продукт еще никто не видит, а данные не на что применять, поэтому пока не решишь вопрос с трафиком — всё остальное делать бессмысленно.
Прогресс начинается тогда, когда находишь и убираешь главное препятствие, а не делаешь всё подряд или то, что привычно.
Эту идею описал Элияху Голдратт в книге "Цель". Главный герой, Алекс, должен за 90 дней спасти завод, и наставник учит его искать главное ограничение — и устранять именно его. Хотя книга о производстве, принципы легко применимы в любой сфере.
Суть: в любой системе есть одно узкое место, которое сдерживает результат. Оно может быть внутренним (процессы, команда) или внешним (рынок, ресурсы). Пока это ограничение не убрано — остальные усилия почти бесполезны.
Недавно увидела, что результаты по проекту не те, которые планировала (а недавно я еще и увеличила планку), поэтому решила применить теорию на практике. Что сделала:
Выделила время на глубокий анализ данных из систем аналитики. Данные подсказывали: проблема — в продукте или его позиционировании. Но не всё можно понять только по цифрам.
Поэтому я подробно описала ситуацию ChatGPT — что происходит, мои сомнения и приложила данные. Попросила найти ограничение через призму Теории ограничений.
Сначала ChatGPT предложил несколько вариантов. После пары итераций с уточняющими вопросами я нашла главное ограничение.
Сейчас фокусируюсь на устранении этого ограничения. Когда решу — перейду к следующему ограничению (это, кстати, один из принципов Теории ограничений).
В чём отличие от обычной расстановки приоритетов?
Приоритеты часто ставят на ощущениях. Теория ограничений даёт чёткий фокус — куда бить, чтобы был максимальный эффект.
Конечно, идеализировать не стоит — у любой теории есть рамки. Теорию ограничений лучше применять, когда:
— Ресурсы ограничены — а так почти всегда: время, деньги, внимание.
— Нужен быстрый результат
— Система (бизнес, команда, проект) не даёт результатов, хотя вроде “всё делается”
Любая теория — не панацея, но помогает по-новому увидеть свою ситуацию.