Обновить
0
@2245read⁠-⁠only

Пользователь

Отправить сообщение

PayPal под капотом: AI-модель для определения тональности и тегирования обращений от пользователей

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение3 мин
Охват и читатели1.3K

Описанная в этой статье AI-модель помогла удовлетворить все требования регулятора и продолжить работу на рынке UK для крупнейшего fintech PayPal. Данное решение универсально и подходит для банков и других сервисов, где быстрая и эффективная обработка обращений клиентов и оптимизации службы поддержки  — ключевой аспект финансового благополучия компании.

У нас было: более 5000 диалогов, 3,5 месяца на разработку и несколько агентов поддержки. А теперь подробнее про решение!

Читать далее

Информация

В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
Активность