Мы любим говорить: «Нужно делать CustDev». Или: «Нужно считать Юнит-экономику». Или: «Нарисуем CJM — и станет ясно».

Проблема в том, что эти артефакты часто делаются изолированно: JTBD не связывается с User Story, Юнит-экономика существует в вакууме, Use Cases живут отдельно от гипотез, а гипотезы накапливаются и становится непонятно, почему они появились именно в таком порядке.

В результате — знания есть, но целостной картины видения продукта нет.