Анти-кейс: внедрили Битрикс24, через полгода клиент вернулся на самописную CRM. Разбор ошибок

Спасибо за статью!

"Управляющий решил отказаться и сэкономить на подписке" - а что так можно?

Техподржка сказала, что деньги вернуть нельзя за оплаченную подписку на год, хотя наш Битрикс словил "белую горячку", не выполняет основную функцию и работать в нем невозможно.