Да. Самый мой грустный опыт — вижу, что человек заскучал и его подзавалило какими-то бессмысленными задачами.
— вижу, что надоели текущие задачи
— да, изрядно
— давай, что-нибудь интересное дам? Смотри, есть A, B и С. «A» интересно?
— ну да, интересно
Тьфу, как текста много написалось. tl;dr: руководителю имеет смысл проявлять немножко чуткости и пытаться оценить, что сотруднику интересно и что могло бы хотеться, и немножко упреждающе делать соответствующие предложения. Особенно когда речь идёт о нематериальной мотивации.
Надо бы этот абзац сверху поста вставить. Ровно о том и писал.
Про «сам виноват» — утрированно вышло, да. Но тут как раз про то, нужно пытаться оценить, что нужно человеку, проявляя чуткость. И если при этому слышать в ответ «всё хорошо», хотя реально совсем не хорошо, то не получается «химии». Не получается нормально с человеком сработаться, он не доволен — ну зачем его держать.
Возможно, тут начинается наша специфика. У нас полно сложных задач и, если человек их хочет, он может их брать, условно, в любое время. С другой стороны, у нас нет, например, сложных алгоритмов или ML. И как-то не хочется обманывать ребят и говорить «подожди немного, они обязательно будут»
Никакие офферы, контр-офферы или контр-контр-офферы не заставят меня считать ребят предателями. Особенно, если они пришли и прямо со мной разговаривают на эту тему. Более того, я считаю, что само по себе собеседование и получение оффера — это довольно полезный шаг для каждого. И да, было дело, что я сам убеждал одного из своих ребят не бояться и принимать оффер одной заграничной компании вместо того, чтобы отговаривать. Потому что ему в тот момент была нужна поддержка.
Спросить «точно ли ты решил его принимать?» — это не про контр-оффер, а про нормальное обсуждение плюсов и минусов новой работы и сравнением её с текущей. И я очень рад, что ребята обсуждают её и иногда соглашаются остаться после вполне честного, без манипуляций, разговора.
Ещё раз проговорить перспективы при таком разговоре — да. Перебивать цену и повышать зарплату (или тем более — обещать золотые горы) — нет.
Сейчас найти отличного фронта достаточно проблематично
Про фронта знаю, поверьте :)
Из-за такой политики есть риск потерять ценного сотрудника и искать замену месяцами.
Сморите, тут всё довольно сложно. Делать контр-оффер, когда факт оффера уже случился — плохо и не честно по отношению к сотруднику. Типа, «ты внезапно стал молодец». Ценный сотрудник ценным стал не внезапно. И если на момент, когда ему делают оффер, он не ощущает своей ценности (в том числе и материальной) и не видит перспектив — это огромнейшая ошибка руководителя. Наверное, для исправления этой ошибки действительно можно использовать контр-офферы. Но именно такие контр-офферы мне глубоко неприятны.
Это чрезвычайная ситуация. Да, придётся повышать. Но (поскольку бюджет, очевидно, ограничен) повышать не тем, кто придёт с оффером, а наиболее ценным. И отпускать остальных.
И, да, готов выслушать упрёки, что это не оптимально с точки зрения удержания команды и стратегия «повышать только с офферами» более выигрышная по количеству оставшихся людей.
При найме я говорю, что зарплата большая. Больше, чем у других с аналогичными скиллами. И что требования тоже будут высокими. А дальше кандидат сам делает выбор. Но в целом, да. Некоторые не готовы (и я их вполне понимаю и считаю их действия логичными).
Вы, Роман, себе какую-то странную «модель тупого менеджера в вакууме» сочинили, а теперь пытаетесь меня в неё запихнуть :). А то, что невпихивается — допридумывали.
Заходите как-нибудь в гости, расскажу, как у нас всё устроено. Потому что меня искренне пугает мир, в котором живут менеджеры-упыри и беспомощные программисты, который вы здесь нарисовали. И если мне их этого мира хотя бы одного разработчика удастся вытащить в реальность, то уже жизнь не зря прожита ;)
Ну, я тут вижу несколько подходов:
1. Ничего не менять, сказать «молодец, что остался, рад, что ты такой лояльный»
2. Сказать «молодец, что у тебя семья, вот тебе прямо сейчас +20%»
3. Озвученный выше
4. Пообещать повышение через X месяцев в рамках периодического пересмотра
Мне из них больше всего нравится 3. Четвёртый с первого взгляда кажется тоже неплохим, но де-факто, он примерно совпадает со вторым, но только ещё и вместо повышения — обещание.
P.S. Руководителю в этот момент хорошо бы озаботиться и посмотреть, не продолбал ли он рынок зарплат.
Ну так тут задача руководителя — не доводить людей до состояния, когда они пойдут за контр-офферами. В том числе и своевременным повышением зарплаты. Основной смысл в том, что ждать и тянуть до тех пор, пока пойдут за офферами в другие компании — не очень честная и дальновидная стратегия.
«Конечно, жалко. Денег никогда не бывает много. Будь я один, я, может быть, и работал бы бесплатно, но при наличии семьи у меня нет на это морального права. Конкретно в этом случае я долго колебался, прежде чем принять окончательное решение. Все же мне действительно нравится наш коллектив.»
— Ну в таком случае, давай прикинем, можно ли тебе их здесь получить и как это сделать.
Но уже немного смахивает на манипуляцию, честно говоря.
Комментарий наполнен такой болью и обидой (видимо, на кого-то вполне конкретного), что просто не могу не ответить.
Есть объём задач, которые надо делать, чтобы двигаться вперёд. И их нужно выполнять. Бывают такие задачи, которые надо делать прямо сейчас, но рук под которые не хватает. Иногда приходится искать человека месяцами. И, да, к сожалению реальность (которая не про мир розовых пони) такова, что задачи, которые делать некому, время от времени нужно делать asap.
И в этом случае приходится взвешивать уже не зарплаты Васи и Пети, а время, за которое команда сможет эту задачу решить. Если для решения задачи единственным вариантом будет найм переплаченного специалиста, то я найму переплаченного специалиста.
Во всех других вариантах нанимать переплаченного специалиста я не буду по причинам, которые описал.
Разговаривать регулярно надо. Раз в одну-две недели как минимум.
Ужасно :) Там «обязан» только в одном месте. Про встречи 1-1 и по отношению к руководителю.
На самом деле, да, там есть пара категоричных мест, но они скорее про «отсутствие химии».
— вижу, что надоели текущие задачи
— да, изрядно
— давай, что-нибудь интересное дам? Смотри, есть A, B и С. «A» интересно?
— ну да, интересно
И через две недели оффер без вариантов…
Надо бы этот абзац сверху поста вставить. Ровно о том и писал.
Про «сам виноват» — утрированно вышло, да. Но тут как раз про то, нужно пытаться оценить, что нужно человеку, проявляя чуткость. И если при этому слышать в ответ «всё хорошо», хотя реально совсем не хорошо, то не получается «химии». Не получается нормально с человеком сработаться, он не доволен — ну зачем его держать.
Никакие офферы, контр-офферы или контр-контр-офферы не заставят меня считать ребят предателями. Особенно, если они пришли и прямо со мной разговаривают на эту тему. Более того, я считаю, что само по себе собеседование и получение оффера — это довольно полезный шаг для каждого. И да, было дело, что я сам убеждал одного из своих ребят не бояться и принимать оффер одной заграничной компании вместо того, чтобы отговаривать. Потому что ему в тот момент была нужна поддержка.
Спросить «точно ли ты решил его принимать?» — это не про контр-оффер, а про нормальное обсуждение плюсов и минусов новой работы и сравнением её с текущей. И я очень рад, что ребята обсуждают её и иногда соглашаются остаться после вполне честного, без манипуляций, разговора.
Ещё раз проговорить перспективы при таком разговоре — да. Перебивать цену и повышать зарплату (или тем более — обещать золотые горы) — нет.
Про фронта знаю, поверьте :)
Сморите, тут всё довольно сложно. Делать контр-оффер, когда факт оффера уже случился — плохо и не честно по отношению к сотруднику. Типа, «ты внезапно стал молодец». Ценный сотрудник ценным стал не внезапно. И если на момент, когда ему делают оффер, он не ощущает своей ценности (в том числе и материальной) и не видит перспектив — это огромнейшая ошибка руководителя. Наверное, для исправления этой ошибки действительно можно использовать контр-офферы. Но именно такие контр-офферы мне глубоко неприятны.
И, да, готов выслушать упрёки, что это не оптимально с точки зрения удержания команды и стратегия «повышать только с офферами» более выигрышная по количеству оставшихся людей.
Вы, Роман, себе какую-то странную «модель тупого менеджера в вакууме» сочинили, а теперь пытаетесь меня в неё запихнуть :). А то, что невпихивается — допридумывали.
Заходите как-нибудь в гости, расскажу, как у нас всё устроено. Потому что меня искренне пугает мир, в котором живут менеджеры-упыри и беспомощные программисты, который вы здесь нарисовали. И если мне их этого мира хотя бы одного разработчика удастся вытащить в реальность, то уже жизнь не зря прожита ;)
1. Ничего не менять, сказать «молодец, что остался, рад, что ты такой лояльный»
2. Сказать «молодец, что у тебя семья, вот тебе прямо сейчас +20%»
3. Озвученный выше
4. Пообещать повышение через X месяцев в рамках периодического пересмотра
Мне из них больше всего нравится 3. Четвёртый с первого взгляда кажется тоже неплохим, но де-факто, он примерно совпадает со вторым, но только ещё и вместо повышения — обещание.
P.S. Руководителю в этот момент хорошо бы озаботиться и посмотреть, не продолбал ли он рынок зарплат.
— Ну в таком случае, давай прикинем, можно ли тебе их здесь получить и как это сделать.
Но уже немного смахивает на манипуляцию, честно говоря.
Комментарий наполнен такой болью и обидой (видимо, на кого-то вполне конкретного), что просто не могу не ответить.
Есть объём задач, которые надо делать, чтобы двигаться вперёд. И их нужно выполнять. Бывают такие задачи, которые надо делать прямо сейчас, но рук под которые не хватает. Иногда приходится искать человека месяцами. И, да, к сожалению реальность (которая не про мир розовых пони) такова, что задачи, которые делать некому, время от времени нужно делать asap.
И в этом случае приходится взвешивать уже не зарплаты Васи и Пети, а время, за которое команда сможет эту задачу решить. Если для решения задачи единственным вариантом будет найм переплаченного специалиста, то я найму переплаченного специалиста.
Во всех других вариантах нанимать переплаченного специалиста я не буду по причинам, которые описал.