Меня зовут Антон Колодницкий, в компании ИНТЕРВОЛГА я руковожу разработкой HR-платформы для Битрикс24. Сегодня расскажу, как мы помогли улучшить процесс адаптации в крупной производственной компании.

Адаптация персонала — ключевая задача в компаниях от 500 человек. В небольших организациях (обычно) нанимается всего несколько человек в месяц. В таких условиях можно ограничиться чек-листом или просто пустить всё на самотёк — коллектив маленький и дружный, кто-нибудь расскажет новичку что и как.

Nota bene: не стоит называть адаптацией процесс обучения конкретным навыкам или, вводный инструктаж на месте. Адаптация — это про умиротворение и работу в состоянии потока.

У нас был сложный сайт с личным кабинетом клиентов, устаревшая, переписанная 1С-ка, десяток маркетинговых сервисов, и телефония на Asterisk.

Единственное, что вызывало у меня опасение — это учётная система, написанная на .net. Ничто в мире не бывает более беспомощным, безответственным и порочным, чем php-программист, который пытается написать интеграцию с .net. Я знал, что рано или поздно мы заинтегрируем и эту дрянь…

Меня зовут Антон, я руковожу проектами по внедрениям CRM Битрикс24 в компании ИНТЕРВОЛГА.

Сегодня расскажем, как мы не сошли с ума, пытаясь подружить новую CRM Битрикс24 с зоопарком клиента.