Всем, кто думает, что оценка пассажира ни на что не влияет расскажу свою реальную историю.
Я узнал о существовании рейтинга в яндекс.такси от самого водителя два года назад после того как в течение 40 минут (это точно, т.к я потом специально проверил свой выход из офиса по времени турникета) в рабочий день в 10:00 ко мне не приехала ни одна Я.Такси, вызванная мной к офису где я работаю в центре города погожим летним днем. Назначалась машина, которая через 10-20 минут сбрасывалась и назначалась другая. Из-за этого я уже опаздывал в другой офис нашей организации, также находящийся в центре города рядом со станцией метро. Я начал ловить машину на остановке, и как ни странно остановилась Я.Такси раскрашенная в рекламу Яндекса, новая Hyndai Sonata в новом кузове. Когда я поделился с водителем своими удивлениями, что уже 3 машины были назначены и не приехали, он мне подтвердил наличие рейтинга пассажира.
За 2 месяца до этого случая у меня была моя поездка на Я.такси: приехала ушатанная нексия, с грязным засаленным салоном, дело было в выходной (т.е. без пробок) так водитель повез в объезд вместо прямого пути, прямой путь кстати прокладывает яндекс навигатор, т.к. сидя в такси и видя что машина отклонилась я подумал, что авария или что-то подобное и запустил Я.навигатор по привычке, поскольку. он довольно оперативно отображает аварии/перекрытия улиц. Будучи в машине, списал это на незнание водителем города и аккуратно подсказал ему как вернуться на свой маршрут, и каково же было мое удивление, когда стоимость поездки выросла на 25% от ранее показанной в приложении. Я оплатил и по этому поводу (превышения стоимости) написал в приложении жалобу, в том числе про грязный салон. Причем сначала мое обращение вернулось как не подтвержденное про грязный салон и с объяснением, что увеличение стоимости вызвано увеличившимся расстоянием, я им напомнил про оферту и про то что, не заставлял водителя менять маршрут. После второго рассмотрения они дали мне 100 баллов. В тот день в наш другой офис я в итоге опоздал на 5 минут, незначительно, но неприятно, т.к. опоздал к назначенному совещанию.
Я узнал о существовании рейтинга в яндекс.такси от самого водителя два года назад после того как в течение 40 минут (это точно, т.к я потом специально проверил свой выход из офиса по времени турникета) в рабочий день в 10:00 ко мне не приехала ни одна Я.Такси, вызванная мной к офису где я работаю в центре города погожим летним днем. Назначалась машина, которая через 10-20 минут сбрасывалась и назначалась другая. Из-за этого я уже опаздывал в другой офис нашей организации, также находящийся в центре города рядом со станцией метро. Я начал ловить машину на остановке, и как ни странно остановилась Я.Такси раскрашенная в рекламу Яндекса, новая Hyndai Sonata в новом кузове. Когда я поделился с водителем своими удивлениями, что уже 3 машины были назначены и не приехали, он мне подтвердил наличие рейтинга пассажира.
За 2 месяца до этого случая у меня была моя поездка на Я.такси: приехала ушатанная нексия, с грязным засаленным салоном, дело было в выходной (т.е. без пробок) так водитель повез в объезд вместо прямого пути, прямой путь кстати прокладывает яндекс навигатор, т.к. сидя в такси и видя что машина отклонилась я подумал, что авария или что-то подобное и запустил Я.навигатор по привычке, поскольку. он довольно оперативно отображает аварии/перекрытия улиц. Будучи в машине, списал это на незнание водителем города и аккуратно подсказал ему как вернуться на свой маршрут, и каково же было мое удивление, когда стоимость поездки выросла на 25% от ранее показанной в приложении. Я оплатил и по этому поводу (превышения стоимости) написал в приложении жалобу, в том числе про грязный салон. Причем сначала мое обращение вернулось как не подтвержденное про грязный салон и с объяснением, что увеличение стоимости вызвано увеличившимся расстоянием, я им напомнил про оферту и про то что, не заставлял водителя менять маршрут. После второго рассмотрения они дали мне 100 баллов. В тот день в наш другой офис я в итоге опоздал на 5 минут, незначительно, но неприятно, т.к. опоздал к назначенному совещанию.