Коммерческие отделы ежедневно тратят много времени на ручное создание однотипных документов: копирование реквизитов из переписки, подстановка ФИО в нужном падеже, расчет графиков платежей, НДС и сумм прописью. Одна пропущенная цифра в ИНН или ошибка в склонении должности, и договор возвращается на доработку, а это задержка сделки.

В этой статье я покажу как собрал на Python Telegram-бота, который превращает 15-30 минут работы в ворде (борьбой с выравниваниями, шрифтами, отступами и пр.) в 5-минутный диалог. Никаких сложных CRM, никаких конструкторов с долгим обучением. Только async, последовательное управление состояниями, регулярные выражения и генерация готовых Word-файлов.

LLM-модели хорошо решают задачи диалога, но имеют одно ключевое ограничение: отсутствие встроенной долговременной памяти. Модель опирается только на текущий контекст.