Анонимность в интернете, OSINT и цифровой след: почему спрятаться нельзя, но можно усложнить поиск

Но в чем то он и прав. Например по то, что нельзя доверять тем кто постоянно врёт.

Как интернет-магазину не стать справочником, когда всё покупается на маркетплейсах

Если обобщить, то как раз только из-за низкой стоимости товаров маркетплейсы и стали такими популярными. На рынке решает только цена. При этом я имею ввиду не просто стоимость товара, но и затраты которые понесет покупатель на доставку и ее ожидание.