Как мы описываем требования к REST API для бэкенда в Confluence

Про OpenAPI мы знаем) как я уже писала в статье, сначала этот формат и использовали: описывали контракты в сваггере, затем передавали yaml разработчикам + в конфлюенсе описывали маппинги и сценарий обработки. Но такой вариант команде не особо зашел и мы все перенесли в конфлюенс.

Сам себе заказчик: как мы провели редизайн сервиса и вернули доверие пользователей

Классный UI у вас для внутреннего продукта.

У вас дизайнеры есть и на внутренних продуктах? Они также входят в команду?