После выхода постановления о санкциях 12 сентября 2024 года, ведущие международные платформы для управления проектами и задачами, включая Jira, приостановили работу в России. Это оставило IT-команды и другие предприятия без привычных инструментов. 

Перед многими разработчиками, DevOps-инженерами и продакт-менеджерами встала задача — найти сервисы, которые смогут не только заменить функции Jira, но и дадут возможность легко и быстро импортировать задачи и документацию в новую программу. В этой статье мы разберем 12 инструментов, которые помогут перенести процессы с минимальными потерями и адаптироваться к новым условиям.

Меня зовут Алексей Поликарпов, я тимлид координаторов проектов в производственном кооперативе РАД КОП.  Наша команда состоит из экспертов в области комплаенса, наступательной безопасности и инженерно-технической защиты. Мы используем передовые подходы к управлению проектами и с момента создания развиваемся на базе методологии социократия 3.0.

Я расскажу, как Kaiten помогает нам гибко работать с клиентами и над проектами. В таск-трекере мы настроили воронку продаж, обеспечили контроль выполнения задач на всех уровнях, минимизировали микроменеджмент и директивное управление.

Kaiten — первый российский таск-трекер, предоставивший такую возможность внутри системы. Пользователи и раньше отмечали, что сервис достаточно гибкий. Теперь у них появилась возможность разрабатывать и внедрять собственные решения, а скоро можно будет публиковать их для внешней аудитории, а также интегрировать в свои аккаунты готовые дополнения от других разработчиков.

Аксеникс внедряет или разрабатывает продукты для клиентов в сегменте крупного бизнеса: банки, ритейл, FMCG, страхование, тяжелая промышленность, для которых остро стоит вопрос импортозамещения.

Рассказываем, как компания с помощью Kaiten организовала работу в крупных проектах. Два из них были связаны с миграцией из облаков — Аксеникс помогал заказчикам перенести корпоративные хранилища из зарубежных сервисов, один — с разработкой аналитической платформы в области управления рисками.

Рабочие команды постоянно коммуницируют друг с другом, чтобы выполнять запросы бизнеса. Если взаимодействие выстроено неправильно, задачи сыплются хаотично, сотрудники не понимают, что важнее, — в итоге рушатся процессы, а бизнес получает результат позже, а иногда и хуже.

Расскажем, как можно выстроить комфортное взаимодействие отделов в разных сценариях коммуникации: горизонтальном, вертикальном и межсервисном.

Asana скоропостижно ушла из России, не оставив своим пользователям достаточно времени на поиск альтернативных решений. Имеем что имеем. Но по протоптанным тропам идти проще, чем прокладывать их самому. Поэтому мы решили поделиться историей компании, которая перешла из Asana в Kaiten заблаговременно. Возможно их опыт поможет вам сделать выбор.

Это кейс бэк-офиса онлайн-школы «Академия Йоги». HR-специалисты, юристы, IT-поддержка, бухгалтерия обрабатывают ежемесячно более 240 заявок, и с помощью Kaiten смогли автоматизировать рутинные процессы и увеличить скорость обработки задач. 

Привет! Я Лиза, специалист службы поддержки Канбан-сервиса Kaiten. Ежедневно я и мой коллега получаем около 40 запросов от наших пользователей: помогаем разобраться в продукте, найти неизвестные для них функции, устранить проблемы. Рассказываю, как мы организовали свою работу внутри нашего же сервиса с помощью модуля Service desk.