Дисклеймер: эта статья написана для руководителей и владельцев малого и среднего бизнеса, которые не являются IT-специалистами. Если вы — опытный сисадмин или CIO, вы вряд ли найдете здесь глубокую техническую экспертизу. Наша цель — объяснить суть и пользу ИТ-аудита языком бизнеса, чтобы помочь управленцам и айтишникам лучше понимать друг друга.
Представьте, что IT-инфраструктура вашей компании — это водопровод в большом офисном здании. Пока из крана течет вода, все довольны и никто не задумывается, как он устроен. Но стоит случиться протечке, как это замечают все: у кого-то не работает туалет, где-то залило переговорку, а в худшем случае — весь первый этаж в воде, и работа парализована.
Примерно то же самое происходит с IT в большинстве компаний. Руководитель видит только «кран» — работающие программы и интернет. А в каком состоянии находятся «трубы» — серверы, сети, системы безопасности — одному … системному администратору известно. И когда начинаются «протечки» в виде сбоев, частых зависаний и утечек конфиденциальных данных, бизнес просто теряет деньги.
Есть способ не доводить до «потопа». ИТ-аудит — это как вызов независимого инженера, который не просто придет залатать дыру, а обследует весь ваш «водопровод». Он, как опытный сантехник, проверяющий состояние всех труб, на ржавчину и самые тонкие места, где вот-вот прорвет. А после — дает понятный план, что и в какой последовательности чинить, где достаточно простого обслуживания, чтобы вся система работала как часы.
Дальше я расскажу, что такое ИТ-аудит на самом деле, как понять, что он нужен вашей компании, как все проходит и, главное, какую пользу это принесет вашему делу.
