Как европейская автобусная компания работает в России: чем отличаются автобусы и пассажиры

Купил билет на сайте Lux Express в Таллин из Питера весной и ехал на автобусе без розеток на 220, экранов в креслах и с одним водителем, так что не все автобусы такие классные, как описано в посте