Как стать автором
Обновить
26
Карма
0
Рейтинг
sternina @sternina

UX, product-market fit, client-centric approach

  • Подписчики 24
  • Подписки 20

Как посчитать ROI от UX: гайд команды UXSSR

Usability *Монетизация веб-сервисов *Управление продуктом *Дизайн IT-компании

ROI – это возврат вложений, который выражается в соотношении чистой прибыли к вложениям. Это старая концепция, используя которую бизнес считает доходность своих решений. Но если раньше ROI измерялся в деньгах, то сейчас все не так однозначно, особенно в сфере UX.

Посчитать ROI в UX сложно. В основном, потому что непонятно, как отделить прибыльность UX от других активностей в компании – маркетинга, продаж и т.д. Из-за этого в России практически нет кейсов, которые показывают, как правильно сделать калькуляцию. 

Команда UXSSR собрала гайд по подсчету ROI от UX для всех тех, кому нужно:

1. Наладить процесс разработки продуктов, основанный на данных.

2. Проверить свои UX решения, понять, что можно делать лучше.

3. Убедить руководство больше вкладываться в UX.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Просмотры 3.2K
Комментарии 10

Проблемы первого мира, о которых должен знать iOS-разработчик, или «Как сделать удобное приложение для iPad»

Блог компании VK Разработка под iOS *Разработка мобильных приложений *


Если вам когда-нибудь случалось перехватывать iPad из одной руки в другую, чтобы нажать кнопку в приложении, вы уже знаете, зачем мы затеяли исследование в нашей usability-лаборатории. Мы решили проанализировать интерфейс iPad-приложения с точки зрения физиологии. Насколько удобно юзерам пользоваться iPad в типичных позах — нажимать кнопки лежа, листать фото сидя, свайпать, набирать текст? В результате мы обнаружили целый ряд проблем чисто физиологического характера.

Хотя армия владельцев iPad насчитывает, например, 4 миллиона в России и 80 миллионов в США, нам не удалось найти упоминаний о подобных исследованиях. Видимо, раньше о физиологии при разработке приложений для iPad никто не задумывался — хотя для смартфонов такие исследования проводили.

Мы анализировали действия пользователей на примере приложения Почты Mail.Ru, однако наши находки можно и нужно использовать при проектировании любых iPad-приложений. Подробно о том, что мы обнаружили (с картами «мертвых зон» и рекомендациями), — ­ под катом.
Читать дальше →
Всего голосов 46: ↑43 и ↓3 +40
Просмотры 17K
Комментарии 8

Пятый выпуск бюллетеня «Эргономика & Юзабилити»

Интерфейсы *
Друзья,
Опубликован пятый выпуск бюллетеня посвященного эргономике и юзабилити.
В номере:
— Прощай юзабилити. В ISO решили отказаться от термина «Юзабилити» в новой версии стандарта по человеко-центрированному проектированию. Теперь будет использоваться термин User Experience. В бюллетене перевод статьи председателя подкомитета ISO с объяснением этого решения.
— Новости юзабилити и эргономики.
— Впечатления от весенних конференций
— Как всегда, обзор книги и «Лучшее решение».
Если у вас есть предложения по содержанию следующих выпусков, пожалуйста, напишите нам.
С уважением,
Редакторы бюллетеня
Константин Самойлов
Ксения Стернина
bulletin.hci.ru
www.HCI.ru
Всего голосов 17: ↑10 и ↓7 +3
Просмотры 640
Комментарии 10

Бюллетень №4. Апрельский выпуск

Интерфейсы *
Добрый день, коллеги!

Мы опубликовали четвертый выпуск бюллетеня Эргономика&Юзабилити.

В номере:

* Законодательное решение о переводе термина юзабилити
* Достижения российских ученых в области юзабилити
* Список конференций в апреле
* Обзор удачных решений в области юзабилити и эргономики

Предыдущие выпуски бюллетеня на bulletin.hci.ru

С уважением,
редактор бюллетеня
Ксения Стернина
HCI.ru
Всего голосов 5: ↑2 и ↓3 -1
Просмотры 552
Комментарии 2

Информация

В рейтинге
Не участвует
Откуда
Москва, Москва и Московская обл., Россия
Зарегистрирована
Активность