Что такое контролируемые входные метрики и как их применять?

"Я бы сказал, что контролируемые входные метрики — это тот тип идей, когда методы поначалу кажутся тривиальными, но, после их применения на практике, меняется способ вашего мышления о данных. На самом деле, я даже зайду дальше и скажу, что они в корне изменили мое представление об операционной эффективности."

"Я ждал такую книгу, как Working Backwards, очень и очень долго."

Бизнес литературу полезно читать, чтобы не забывать про контекст, цели и человеческую составляющую сервисов. Помним, что конечные цели должны быть измеримы и контролируемы. Как раз об этом поговорим в статье Седрика Чина.