«тыкать на всё подряд», нпр., в личном кабинете банка опасаются лишиться денег. А в инет магазине можно не сделать заказ или закзкть ненужное. На Хабре нет такой опасности. Однако ИМХО Хабр подает плохой пример всем прочим магазинам и банкам — там дизайнеры и кодеры скажут, что следуют примеру авторитетного IT сайта. А пользователи Хабра и так уже раздражены новым «дизайном» ряда банков и магазинов.
И про рекламу. Банки и магазины обычно рекламируют только собственные товары и услуги, места нужно не очень много и его обычно хватает. Зачем они переделывают привычные клиентам сайты? — ИМХО мода.
Тут не один вопрос, а ряд вопросов: будет ли посещаемость расти? и за счет кого? будет ли расти кол-во оригинальных статей? или будет куча переводов, сделанных прогами-переводчиками? как изменит кол-во комментов?
Не знаю плэйграунд.ру, но ИМХО как и с MS, риск изменений меньше, т.к. не все пользователи из IT. А на Хабре почти все.
Из известных мне, так поступает только MS. Когда работал на маленькую фирму в США, хозяин говорил, что на обычных пользователей мало надежд по ловле багов — обычно просто жалобы и мало нужных деталей.
К тестированию нужно приглашать желающих (у кого есть на это ресурсы: время и силы), как и было первоначально сделано — повесили объявление в топе. Тогда будут слать багрепорты, а не волну критики, какую наблюдаем здесь.
Оно может не знать, как ему выгодно ;) Очевидно, что если весь Хабр будет содержать только рекламу, то посещаемость резко упадет почти до нуля. Эффективность рекламы будет нулевой, и Хабр потеряет рекламодателей.
вот интересно, если мне в ресторане сервируют плохо помытой посудой, и я на это им укажу — они не дураки, принесут помытую или сполоснут принесенную. Конфликт исчерпан. Но я таким образом защищаю будущее своих детей? Горжусь — не знал!
" Мы обновляем Хабр. Вы стали одним из первых пользователей, кто может воспользоваться новой версией. Если вы пока не хотите переключаться на новую версию, вы можете воспользоваться кнопкой в подвале сайта, однако, в скором времени, поддержка старой версии будет прекращена. Если вы столкнулись с трудностями в процессе использования новой версии — сообщите в службу поддержки."
Столкнулся с трудностями! Долго не мог отправить это сообщение. До того не нашел кнопки в подвале. И уже в обсуждении заявлял, что не хочу переключаться (См. здесь мои комменты). Почему мне навязывают? Ваша "новая версия" не работает отвратительно! Если руки кривые, то это не излечимо. Даже выделение "болдом" всплывающем меню создает лишние поблемы -только сейчас еще раз убедился.
Когда мы говорим про «войну токов», то первым на ум приходит противостояние Томаса Эдисона и Николы Теслы
Но потом про Теслу ни слова. А я уже собрался про него читать. Я когда-то почти целый год работал ст. инженером, и не надо меня «злить» согласно заголовку ;)
Первоначальная наивная задумка была сделать корпус, фрезерованный из алюминия, так, чтоб на века. Но фрезерного станка у меня нет, а после изучения расценок на штучные детали на сайтах типа 3DHubs и Xometry планы пришлось подкорректировать и смотреть в сторону 3D-печати из пластика.
Корпус из алюминия не очень толстый в домашних условиях можно сделать электрохимическим методом. Электролит может быть тривиальным — поваренная соль (NaCl) водный раствор, источник тока — батарейка или понижающий трансформатор с выпрямителем. Процесс длительный, и лучше его вести на воздухе. Потом надфилем придется поработать. Так в журнале Наука и жизнь советовали дверные номерки делать: клеить клеем БФ-2 на пластинку маску из толстой бумаги… Аналогичные советы были в журнале Юный техник. Там еще был рецепт электрохимической «покраски», но с более сложным электролитом: медный купорос и обычный сахар.
К сожалению, стикеры на кнопках не очень прочно прилипают и неосторожным движением их можно отодрать.
Надписи ИМХО лучше у гравера заказать — обычно они есть в крупных магазинах и делают поздравления на посуде. Это не очень дорого и быстро.
Спасибо за разъяснение. Если бы написали это в статье, вопросов возникло бы меньше. Очень советую учесть опыт многих старых стабильных компаний и не гнаться за новизной любой ценой. В некоторых фирмах и сейчас используют софт на Коболе многолетней давности. Желаю успехов!
А «кейс» отличается от «случая» в том же ключе, что и «баг» от «ошибки», то есть я использовал англицизм, что, в IT-сфере, вроде как, привычно.
Ну, между «багом» и «ошибкой» большая смысловая разница. Баг — механическая ошибка — ошибка механизма/проги :
оно само так получилось
Программная ошибка (жарг. баг) — означает ошибку в программе или в системе, из-за которой программа выдает неожиданное поведение и, как следствие, результат. Большинство программных ошибок возникают из-за ошибок, допущенных разработчиками программы в её исходном коде, либо в её дизайне. Также некоторые ошибки возникают из-за некорректной работы инструментов разработчика, например из-за компилятора, вырабатывающего некорректный код.
Термин «программная ошибка» обычно употребляется для обозначения ошибок, проявляющих себя на стадии работы программы, в отличие, например, от ошибок проектирования или синтаксических ошибок. Отчет, содержащий информацию об ошибке также называют отчетом о проблеме (англ. bug report). Отчет о критической проблеме (англ. crash), вызывающей аварийное завершение программы, называют крэш-репортом (англ. crash report).
Когда пишу про бота и упоминаю утопившегося в фонтане робота слово «баг» подходит. А несколько дней назад написал:
В то время Скотт, видимо, понимал спорт однобоко: установление рекорда. В современном понимании шестерочных походов его ошибкой было, что он не повернул, не прервал маршрут. М.б. остался жив и через пару лет повторил бы попытку дойти до полюса.
Тут слово «ошибка» нельзя заменить словом «баг» — Скотт не робот. Думал, что и в case «кейса» есть подобное различие. Но если только англицизм, то вспоминаю своих школьных друзей из англ. школ — они никогда не говорили «ботинки», а только «шузы» ;)
Возвращаясь к вопросу о багах, готов согласиться с Вами, что в «юзабилити» не баги, а ошибки. Но от этого не легче. Если система выдаст сообщение: error: file not found. То Ваша реакция будет спокойной — не правильно набрал имя файла, сейчас исправлю. Но если система выдаст сообщение: bug: file not found. То реакция будет иной. Ошибка «юзабилити» тем и страшна, что всё работает, как задумано. Но если задумано криво…
Мы не подстраиваем десктопную версию под мобильную. Мы делаем десктопную версию на тех же технологиях и в той же концепции, что используем для мобильной, стараясь унифицировать пользовательский опыт на всех типах устройств, учитывая их особенности.
Здесь я не понял. В статье сказано иное:
Чтобы ускорить процесс разработки и внедрения новых фич, мы решили оставить только одну версию сайта, мобильную.
В среднем, под постом на Хабре, порядка двух десятков комментариев, более 300 бывает только у 2% постов
Возможно, что я преувеличил кол-во комментариев, посмотрев на комменты к этому посту. ИМХО Вы преуменьшили. Но и 20 комментов читать подряд не все захотят и смогут по времени.
речь про UX-практики
UX & usability — обширные темы, и в одном комментарии всё обсудить не возможно, ограничусь цитатой:
User experience of an interactive product or a website is usually measured by a number of methods, including questionnaires, focus groups, observed usability tests and other methods.
Планируя отказ от десктопной версии Вы ИМХО понизите «a number of methods». Выше я написал про тенденцию обновлений, когда, нпр., крупный банк портит удобную версию, заменяя ее новой и неудобной. И написал про вредный пример MS. Но не все клиенты банка и не все клиенты MS принадлежат к IT-сфере. Поэтому им проще навязать обновление. А на Хабре почти 100% IT-шников. И у многих свое понимание usability. ИМХО попытка навязать им что-то в этом плане крайне сомнительна. Я уже написал выше:
ИМХО изначально инвалидная идея подстроить десктоп под мобильник.
Поэтому, если Вы приравняете баги usability к другим багам и будете поощрять их находку, я не буду делать «репорт», т.к. считаю, что не будет смысла в такой работе. Извините, еще раз, но у меня сложилась привычка избегать работ, смысла которых не вижу, даже если за них хорошо платят.
Кроме того у меня впечатление, что мы говорим на немного разных языках. Вы написали:
так что кейс, когда пользователю приходится читать сотни и сотни комментов — скорее исключение.
Я знаю слово «case», но чем слово «кейс» отличается от слова «случай» я не знаю. Просветите меня, пожалуйста.
Голоса за комменты опустили вниз, чтобы оценка, поставленная другими пользователями не влияла на ваше восприятие комментария.
Сколько было жалоб на прежнее расположение оценки? Почему не провели опрос про оценку?
вы говорите о субъективном восприятии, а не о «багах».
Можно всё поставить вверх тормашками и назвать все претензии субъективным восприятием. А я и не говорил, что это баг. Я говорил «что увидел непривычный и неудобный интерфейс новой версии». Вашим дизайнерам не приходит в голову, что не у всех участников всегда есть время и желание читать по 300 комментов к статье? Некоторые читают только отличившиеся (в ту или другую сторону). В этом случае для принятия решения о прочтении нужно видеть оценку.
С наглой попыткой обновиться первый раз я столкнулся 1990х, когда читал что-то в сетке под Netscape Navigator на Макинтоше. Навигатор выбросил сообщение, что обновляется и, без моего согласия, погасил экран — я выключил модем. Тогда инет был по обычному телефону (dial-up).
Нпр., голоса за комменты зачем опустили вниз? Еще по мелочам сложилась не радостная картина. Но, извините, составлять подробный багрепорт на фантазии Ваших разрабов не буду, т.к. у меня есть другие дела. Могу посоветовать объявить плату по $10US за каждый найденный баг, как делают солидные фирмы в США. Может тогда за год удастся найти большую часть и «пофиксить». Но не надейтесь на чудо, что всё отловите. Такого не бывает.
И про рекламу. Банки и магазины обычно рекламируют только собственные товары и услуги, места нужно не очень много и его обычно хватает. Зачем они переделывают привычные клиентам сайты? — ИМХО мода.
Не знаю плэйграунд.ру, но ИМХО как и с MS, риск изменений меньше, т.к. не все пользователи из IT. А на Хабре почти все.
Только у группе не спросили согласия быть экспериментальной!
Ok: "Надо отчитаться " - ключевые слова. Примите взаимные сожаления. Сейчас пишу об этом заметку. Заходите!
" Мы обновляем Хабр. Вы стали одним из первых пользователей, кто может воспользоваться новой версией. Если вы пока не хотите переключаться на новую версию, вы можете воспользоваться кнопкой в подвале сайта, однако, в скором времени, поддержка старой версии будет прекращена. Если вы столкнулись с трудностями в процессе использования новой версии — сообщите в службу поддержки."
Столкнулся с трудностями! Долго не мог отправить это сообщение. До того не нашел кнопки в подвале. И уже в обсуждении заявлял, что не хочу переключаться (См. здесь мои комменты). Почему мне навязывают? Ваша "новая версия" не работает отвратительно! Если руки кривые, то это не излечимо. Даже выделение "болдом" всплывающем меню создает лишние поблемы -только сейчас еще раз убедился.
Но потом про Теслу ни слова. А я уже собрался про него читать. Я когда-то почти целый год работал ст. инженером, и не надо меня «злить» согласно заголовку ;)
Надписи ИМХО лучше у гравера заказать — обычно они есть в крупных магазинах и делают поздравления на посуде. Это не очень дорого и быстро.
BTW про очень маленький и тоненький калькулятор.
Ну, между «багом» и «ошибкой» большая смысловая разница. Баг — механическая ошибка — ошибка механизма/проги :
Когда пишу про бота и упоминаю утопившегося в фонтане робота слово «баг» подходит. А несколько дней назад написал:
Тут слово «ошибка» нельзя заменить словом «баг» — Скотт не робот. Думал, что и в case «кейса» есть подобное различие. Но если только англицизм, то вспоминаю своих школьных друзей из англ. школ — они никогда не говорили «ботинки», а только «шузы» ;)
Возвращаясь к вопросу о багах, готов согласиться с Вами, что в «юзабилити» не баги, а ошибки. Но от этого не легче. Если система выдаст сообщение: error: file not found. То Ваша реакция будет спокойной — не правильно набрал имя файла, сейчас исправлю. Но если система выдаст сообщение: bug: file not found. То реакция будет иной. Ошибка «юзабилити» тем и страшна, что всё работает, как задумано. Но если задумано криво…
Здесь я не понял. В статье сказано иное:
UX & usability — обширные темы, и в одном комментарии всё обсудить не возможно, ограничусь цитатой:
Планируя отказ от десктопной версии Вы ИМХО понизите «a number of methods». Выше я написал про тенденцию обновлений, когда, нпр., крупный банк портит удобную версию, заменяя ее новой и неудобной. И написал про вредный пример MS. Но не все клиенты банка и не все клиенты MS принадлежат к IT-сфере. Поэтому им проще навязать обновление. А на Хабре почти 100% IT-шников. И у многих свое понимание usability. ИМХО попытка навязать им что-то в этом плане крайне сомнительна. Я уже написал выше:
Поэтому, если Вы приравняете баги usability к другим багам и будете поощрять их находку, я не буду делать «репорт», т.к. считаю, что не будет смысла в такой работе. Извините, еще раз, но у меня сложилась привычка избегать работ, смысла которых не вижу, даже если за них хорошо платят.
Кроме того у меня впечатление, что мы говорим на немного разных языках. Вы написали:
Я знаю слово «case», но чем слово «кейс» отличается от слова «случай» я не знаю. Просветите меня, пожалуйста.
Можно всё поставить вверх тормашками и назвать все претензии субъективным восприятием. А я и не говорил, что это баг. Я говорил «что увидел непривычный и неудобный интерфейс новой версии». Вашим дизайнерам не приходит в голову, что не у всех участников всегда есть время и желание читать по 300 комментов к статье? Некоторые читают только отличившиеся (в ту или другую сторону). В этом случае для принятия решения о прочтении нужно видеть оценку.