2. Воспринимают работу с ботами только через текстовое общение (как некоторые говорят «да это же sms, мы раньше игры делали так»). Что не верно. И графика есть, и кнопки, видео, аудио, геолокация.
мне удобнее просто открыть приложение и сделать все как надо
В случае чатбота его даже устанавливать не нужно, зачем нужно приложение для каких-нибудь напоминаний, например, если его спокойной можно заменить соответствующим чатботом. Да и способы взаимодействия с чатботом не сводятся только к обмену текстом.
В общем, скорее согласен. Будет «рулить» какая-то система из нескольких компонентов, где все они дополняют друг друга.
Зависит от того, что считать полноценными приложениями. Конечно, специализированный софт заменить таким образом невозможно. Но представьте сколько существует приложений, которые по сути предоставляют лишь информацию о компании или же обеспечивают поддержку клиентов, такие вещи вполне можно заменить грамотно спроектированным чатботом.
Вообще, у людей довольно много заблуждений по поводу всего: http://venturebeat.com/2016/08/08/7-things-about-bots-everyone-gets-completely-wrong/
В случае чатбота его даже устанавливать не нужно, зачем нужно приложение для каких-нибудь напоминаний, например, если его спокойной можно заменить соответствующим чатботом. Да и способы взаимодействия с чатботом не сводятся только к обмену текстом.
В общем, скорее согласен. Будет «рулить» какая-то система из нескольких компонентов, где все они дополняют друг друга.