Comments 22
Занавес.
Кстати, в зоне неуверенно приема у меня была полная антенка и ничего возвращать не понадобилось. Все рады.
А вот тот модем, который Вы бы вернули — его бы потом продавали как Б/У или как Новый?
менеджеры тут ни при чём — это общая политика ская и йоты и они её просто выполняют
небольшая поправка — в диалоге с Ётой во второй их фразе написано не Y а S :)
Там на сайте есть два момента:
1.
«Еще один вариант — воспользоваться тарифом Yota День. Купите доступ в интернет на один или несколько дней и проверьте, как загружаются те сайты, которые вам нужны.»
2.
«Важно: В сетях партнеров уточняйте у продавца, распространяется ли программа тестирования на устройство, которое вы покупаете.»
1.
«Еще один вариант — воспользоваться тарифом Yota День. Купите доступ в интернет на один или несколько дней и проверьте, как загружаются те сайты, которые вам нужны.»
2.
«Важно: В сетях партнеров уточняйте у продавца, распространяется ли программа тестирования на устройство, которое вы покупаете.»
Если начали ставить запятые, то ставьте их правильно.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Yota!
Мы постарались максимально подробно ответить на Ваш вопрос и будем очень признательны за Ваши комментарии и оценку, которые можно оставить здесь.
А саппорт так не думает.
Уважаемый Александр!
Тестирование модема Yota Street возможно только при заказе устройства с установкой. То есть при заказе устройства с установкой перед выездом установщик свяжется с Вами и в ходе разговора Вы сможете уточнить о возможности тестирования устройства с Вашим кабелем. Если после тестирования Вы будете неудовлетворены работой данного устройства, Вы сможете отказаться от его покупки, но при этом стоимость тестового выезда необходимо будет оплатить. Стоимость тестового выезда для Москвы составляет около 700 рублей, Московская область — около 1000 рублей.
При покупке устройства без установки возможности вернуть исправное устройство нет, так как данное устройство является технически сложным и по законодательству возврату не подлежит.
Пожалуйста, цитируйте предыдущую переписку
Мы постарались максимально подробно ответить на Ваш вопрос и будем очень признательны за Ваши комментарии и оценку, которые можно оставить здесь.
А саппорт так не думает.
Уважаемый Александр!
Тестирование модема Yota Street возможно только при заказе устройства с установкой. То есть при заказе устройства с установкой перед выездом установщик свяжется с Вами и в ходе разговора Вы сможете уточнить о возможности тестирования устройства с Вашим кабелем. Если после тестирования Вы будете неудовлетворены работой данного устройства, Вы сможете отказаться от его покупки, но при этом стоимость тестового выезда необходимо будет оплатить. Стоимость тестового выезда для Москвы составляет около 700 рублей, Московская область — около 1000 рублей.
При покупке устройства без установки возможности вернуть исправное устройство нет, так как данное устройство является технически сложным и по законодательству возврату не подлежит.
Пожалуйста, цитируйте предыдущую переписку
Не очень понятно про «Вы живете в зоне неуверенного приема», т.е. зачем автору понадобились Yota и Скайлинк.
Для среднего жителя default-city Скайлинк и Йота вещи совсем не взаимозаменяемые, а дополняющие друг друга. Yota хороша как в Москве и при поездках в другие города, но в Подмосковье её нет, поэтому на даче Скайлинку часто нет альтернативы, не у всех же котеджные посёлки с выделенкой или хотя бы adsl.
Использовать Йоту дома можно, но зачем? Не представляю, где в Москве нет провайдера с нормальными скоростями и тарифами. Если только в качестве резервного канала, но и тут МГТС поудобней за 20р в месяц + 9-36 в дни использования. Скайлинк и для полноценного использования дома вообще не подходит, он медленный и цены на трафик как у любого GPRS.
Использовать оба стоит только если критично нужен мобильный интернет по всему городу, например если вы играете в Дозоры или Encounter.
Для среднего жителя default-city Скайлинк и Йота вещи совсем не взаимозаменяемые, а дополняющие друг друга. Yota хороша как в Москве и при поездках в другие города, но в Подмосковье её нет, поэтому на даче Скайлинку часто нет альтернативы, не у всех же котеджные посёлки с выделенкой или хотя бы adsl.
Использовать Йоту дома можно, но зачем? Не представляю, где в Москве нет провайдера с нормальными скоростями и тарифами. Если только в качестве резервного канала, но и тут МГТС поудобней за 20р в месяц + 9-36 в дни использования. Скайлинк и для полноценного использования дома вообще не подходит, он медленный и цены на трафик как у любого GPRS.
Использовать оба стоит только если критично нужен мобильный интернет по всему городу, например если вы играете в Дозоры или Encounter.
я живу не в Москве, не в Московской области.
Автору понадобился интернет в доме в котором нет домашних сетей и линии городского телефона.
Автору понадобился интернет в доме в котором нет домашних сетей и линии городского телефона.
Понял, меня спутало, что Скайлинк показывает на сайте в разделе «зона покрытия» лишь Московскую обаласть, а оказывается у них немаленькая сеть и в регионах, просто считается роумингом, как у остальных сотовых операторов.
Но в любом случае, такая ситуация, что бы здание было в зоне неуверенного приёма обоих операторов очень редка, т.к. сеть Скайлинка горазо шире.
При этом, если есть хоть какие-то шансы, что заработает Йота (например, при помощи усилителя антены, хоть специального, хоть друшлага), нужно пытаться работать с ней, ибо платить Скайлинку 3 рубля за мегабайт можно только когда других вариантов совсем нет (и то, стоит подумать о спутнике, хотя бы однонаправленном, а лучше двунаправленном).
Но в любом случае, такая ситуация, что бы здание было в зоне неуверенного приёма обоих операторов очень редка, т.к. сеть Скайлинка горазо шире.
При этом, если есть хоть какие-то шансы, что заработает Йота (например, при помощи усилителя антены, хоть специального, хоть друшлага), нужно пытаться работать с ней, ибо платить Скайлинку 3 рубля за мегабайт можно только когда других вариантов совсем нет (и то, стоит подумать о спутнике, хотя бы однонаправленном, а лучше двунаправленном).
Sign up to leave a comment.
Skylink VS Yota. Работа с клиентами