Search
Write a publication
Pull to refresh

Comments 66

Цукерберг лучше знает что лучше для его хомячков! Не спорь с царём!
Чтобы оставлять такой комментарий — ваш ник должен быть не haamer, а hamster ;)
Это компания принадлежит монополисту в обычной телефонной связи.Ссылка на сайт ЕТК. Недавно объединились с мелкими сотовыми операторами.
Сам себе минус поставил бы. С телефона вышел называется. Простите темы перепутал :(
UFO landed and left these words here
Получилось забавно, я почти поверил, что FB принадлежит как вы там сказали «обычной телефонной связи» :)).
А если бы еще вы и ответ не спешили писать, медитация над вашем постом была бы гарантированна.
Интернет не стабилен когда за город едешь. :)
Странное отношение компании. У меня несколько приложений на ФБ, но о таком вандализме узнаю впервые. Все проблемы оычно решаются с саппортом достаточно оперативно. Большая просьба поделится чем закончится общение с ФБ.
Очень вряд ли. У меня большое сомнение что у ФБ есть бекапы всех аккаунтов и да и востановлением удаленных фото они вряд ли будут заниматься. Так что скорей всего ТС прийдется обьяснять пользователям что он не верблюд, и он не виноват в данном проишествии.
Может быть фото просто временно убрали. До выяснения обстоятельств, к примеру. А бэкапы у них есть, наверняка. :)
у них нет бекапов, они просто ничего не удаляют.
Объяснить — это не проблема. А вот то, что тебя могут отключить без предупреждения (даже если твоя вина в этом есть, но ты об этом не подозреваешь) несмотря на то, что фейсбук обязуется предупреждать о нарушениях их правил заранее — это уже проблема. У меня уже готовы к запуску два проекта для фейсбука, использующие фейсбук кредиты для монетизации. И теперь мой вопрос таков: стоит ли финансировать проект, который еще следует поставить на ноги и прикормит юзеров, если тебя могул отключить в любой момент, даже если у тебя пол миллиона активных пользователей
Чья то шутка? Совершенно непонятно, зачем вообще было удалять приложение. В этом нет смысла.
Надеюсь что шутка. Завтра, кстати, Первого апреля. День приколов, и пр.
Был бы рад, узнав что эти события связаны.
Складывается ощущение, что в ФБ работает хамло. Во всяком случае это далеко не первый случай когда они что-то удаляют, при этом не то что не поинтересовавшись, но и даже не объяснив причины.
Например? переписка с фейсбуком выложена. Те кото пользовался приложением знают, что все было в рамках установленных фейсбуком и все было бесплатно. платные функции как раз должны были быть запущены 30го числа.
Я не настаиваю, только предположение.
Просто переписка вполне себе дружелюбная, и такой недружелюбный поворот.
А то что это совпало как раз с датой ввода платных функций, может дело в этом? Какое-то необычное совпадение.
обновление даже не было залито на сервер. Заливка и запуск планировались в этот день или вечер. Так что забавное, но совпадение.
Можно на то время, пока все не выяснится, сделать офлайн приложение.
Т.е. пользователь в отдельном приложении режет картинку, а потом загружает на ФБ в новый альбом.
Проблемы скорее всего решится еще проще. Так как мы вводим платные услуги, в приложении появляются галереи, темы и вообще смысл приложения немного меняется, мы просто запустим новое приложение
Блин, жаль только что узнал об этом приложении :( Хоть особо и не зависаю в соц.сетях, идея понравилась.
И не нужно пользоваться подобными сервисами.
Не нашел заявленное «как по возможности избежать подобные проблемы под хабракатом.»
Письма от фейсбука и наши варианты решений, которые их устроили (на тот момент) + буду обновлять по мере выяснения обстановки (все таки ответят на наши email или дев центр возьмет трубку)
Зашел по линку на fbphotomagic.com/, после этого не могу зайти в ФБ аккаунт Ваша сторінка тимчасово недоступна через роботи на сайті
Интересно, эти события связаны, или просто повезло?
ТС, если остались прямые линки на фотки созданные приложением, проверьте есть ли они или фотки _совсем_удалили_

и впринципе, в чем проблема сейчас создать еще одного пользователя и создать от его имени приложение и опять запуститься?

ну и напоследок пройдитесь по TOS с юристом, может вы что-то такое страшное нарушили/нарушите, что вас вообще выпилить с ресурса мало ^__^
проблема в том, что у приложения было уже было несколько сот тысяч mau и хороший конверт рейт и запуск платных функций был очень уместен. приложение новое запустим, но аудиторию придется набирать занова.

А по поводу нарушения TOS, фейсбук должен был выдать предупреждение, как это делалось раньше. и приложение сначала убирают из app directory. у нас все случилось сразу в один момент
собирайте емаилы своих подписчиков теперь.
потом высылайте им приглашение напрямую, в новое приложение.

и вообще храните инфу, которую вам позволили взять.

я думаю, в ТОС есть пункт, что мы можем изменить его в любой момент, так что…

и опубликуйте гневную статью во всех англоязычных сми, до каких сможете добраться, это поможет

ну и сделайте на ФБ страничку верните %your_app_name%

вобщем разворачивайте компанию, прямо сейчас
У меня фотки порезаны аналогом вашего приложения, Schweppes App — всё пока на месте.
Вы всё ещё храните свои данные на чужих серверах?
Тогда мы идём к вам!!! :)
Занимательно смотреть на реакцию сообщества на фейсбук…

Заголовок: Удалили приложение из Facebook'а
Комментарии:
>Давайте разбираться

>Надеюсь, это недоразумение.

>Странное отношение компании.

>Может вы что-то недоговариваете?

… и на Вконтакте

Заголовок: Удалили приложение из Вконтакта

>Вконтакте — зло

>Дуров обнаглел уже

>Узнаю родную Россию

>Засудить их! И сжечь!

>Российский быкобизнес

>Дуров дурак

и т.д.
Мне думается, такая разница вызвана тем, что facebook в основном играет по правилам, и в данной ситуации, вероятно, можно разобраться и решить проблему.

В случае вконтактика такое решение заведомо не проходит, всё что остаётся — агрессивно сетовать на самоуправство на форумах.
Ситуация конечно пренеприятнейшая, но где же обещанные рекомендации «как избежать подобного»?
Понятно. Держитесь, плюс всем будет полезно узнать как на такой жесткий бан не нарваться.
Уточните по поводу publish_stream. Ваше приложение отправляло сообщение после неких действий пользователя?
Да. Перефразирую по русски.
После обновления юзерпиков на стену пользователя (если быть точным, в ленту. как следствие на стену) отправлялось сообщение «Я обновил свой профиль такой то прогой, зайди ко мне посмотри».

Фейсбук сделал замечание, что сообщение отправлялось без ведома пользователя, и по их правилам подобные публикации разрешены только если пользователь сам набрал данный текст, либо знал, что именно будет опубликовано и дал на это добро.

В итоге на последнем шаге перед заливкой мы добавили в форму чекбокс «отправить уведомление в мою ленту» и поясняющую подсказку с текстом публикуемого сообщения слово-в-слово. Судя по ответу фейсбука на следующий день, этого было достаточно для них.
Возможно, разные сотрудники по-разному понимают правила. Сейчас в FPP
You must not pre-fill any of the fields associated with the following products, unless the user manually generated the content earlier in the workflow: Stream stories (user_message parameter for Facebook.streamPublish and FB.Connect.streamPublish, and message parameter for stream.publish), Photos (caption), Videos (description), Notes (title and content), Links (comment), and Jabber/XMPP.
Ждем появления родной функциональности, полностью повторяющей то, что делало ваше приложение.
Родной — это как? Если вы про ВКонтактик, то у автора топика есть соответствующий сервис: www.vkomg.com/
Родной — это из коробки от разработчиков FB.
А Вы не пробовали залить апдейт как новое приложение, никак не связанное со старым, зарегистрирвовав новый аккаунт? Вроде как апдейт — это клон старого приложение, и разработчик вообще другой.
Абсолютно точно так же поступали два раза подряд с приложением для экспорта записей из ВКонтакте. Без предупреждений, без каких-либо ответов на вопросы о причине изъятия приложения и всех его записей. Решилось только неформально.
UFO landed and left these words here
У Facebook есть форма для апелляции отключения приложения.

В справке написано что апелляционная команда рассмотрит Ваш запрос менее чем за 48 часов. Хотя опыт показывает, что это не совсем так.

Попробуйте подать заявку там, может Вам ответят быстрее
Форма мыла заполнена сразу же. Ответа до сих пор нет
Это получается не то что больше 48 часов прошло, а больше 48 дней. А вы на обоих языках писали обращение?
Блин, а в то же время всякая гадость вроде badoo через FB спамит напропалую. Я их уже везде заблокировал и написал жалобы через все формы обратной связи, которые на FB нашёл. И их не отключают! А более-менее нейтральное приложение вырезают с корнем…
Судя по подтверждению аккаунтов всех пользователей, все это каким-то образом связано с безопасностью. Может в вашем приложении нашелся какой-то глюк, из-за которого можно было уводить аккаунты? В таком случае немедленное отключение обосновано. Не забудьте отписать на хабре, когда будут новости.
Такое в теории невозможно. Использовались только oAuth и заливка фотографий в альбом. Максимум что у нас было — это список емейлов и id пользователей. никакой другой информации критичной для безопасности, ведь это oAuth.
А менять пароли они заставляют всегда, когда приложение удаляют. Независимо от причин.
Насчет — (4) make use of Facebook trademarks

А если у меня не апликация а отдельный домен вот такой — facebookfunpic.com

з.ы
Могут ли меня засудить за использование слова facebook? В наше время надо быть не только разработчиком но и юристом что б со всеми законами дружить…
Очень вряд ли, слово facebook имеет значение «выпускной альбом с фотками», соответственно использовать его можно как угодно.
Недавно вон Гугл расстраивался, что в английском появляется глагол «to google» и, соответственно, Гугл может потерять право судиться со всеми, кто без спроса будет использовать фирменное наименование.
habrahabr.ru/blogs/google/39764/
www.webplanet.ru/news/advert/2006/8/15/googleverb.html
А слово windows имеет значения «окна». Но сборке linux под названием lindows не разрешили иметь домен lindows.com и называться так.
Новостей никаких. Ответа на письма нет. На заполненную форму, на которую они обязуются ответить в течение 48 часов ответа тоже нет до сих пор. Дозвониться невозможно.

В процессе выяснил несколько забавных фактов
— Мы далеко не первое приложение, которое удаляют без предупреждений
— В дев центре телефон всегда на автоответчике
— Есть другие приложения, которые явно нарушают правила (постинг на стену без предупреждения, рассылка емейлов на собранные ящики под видом newsletter итд) и которые никогда даже не блокировались (тот же badoo например)

В итоге совершенно непонятен принцип по которому происходит отключение приложений.
На попытки восстановить мы забили и запускаем новую версию на новом домене от имени другой компании. Надеюсь новое приложение проживет дольше, чем 5 месяцев
Sign up to leave a comment.

Articles