Широкое распространение доступа к сети Интернет в украинском сегменте стало причиной головокружительного роста популярности интернет-рекламы, одно из лидирующих положений в котором по праву занимает вирусная реклама. Отношения к компьютерным вирусам вирусная реклама, естественно, не имеет, а получила данное название только лишь благодаря сходному способу распространения.
Вирусная реклама, в отличие от классической рекламы (или традиционной), ненавязчива и не содержит прямого призыва к покупке. Она столь интеллигентно завлекает вас в свои сети, что вы сами начинаете на неё работать, рассылая ссылки своим знакомым и друзьям. Данный вид рекламы воспринимается скорее как забава и развлечение, нежели как полноценная реклама, однако не менее эффективна.
Вирусный маркетинг имеет свои правила, с которыми можно либо заранее ознакомиться, либо столкнуться в процессе работы. Исследователи интернет-рекламы выделяют от 3 до 9 основных правил вирусного маркетинга, я и моя команда руководствуемся следующими правилами:
1. рекламный вирус должен быть помещён в интересную упаковку (оригинальность, новизна, свежесть и прочие, подобные перечисленным, составляющие являются залогом удачного старта вирусной кампании);
2. вирусная реклама должна быть провокационна (интригуйте, дерзите и дерзайте: ваша реклама должна заставить потребителя действовать, как минимум нажать на ссылку и перейти на рекламируемый вами сайт);
3. не ограничивайте и поощряйте обмен ссылками (удаляйте все возможные преграды на пути распространения вируса, максимально расширяйте возможности распространения: забросив вирусное видео на youtube, потрудитесь разместить его и ВКонтакте с тем же названием);
4. говорите не о товаре, а о том, что интересного он может привнести в жизнь вашего потребителя (пусть даже в шуточной форме: читайте ТВ-парк и ваши волосы будут мягкими и шелковистыми ©);
5. вызывайте эмоции (потребитель должен эмоционально сродниться с вашей рекламой: смех, умиление или даже лёгкая грусть вызовут определённо позитивный фидбек как в случае с распространением рекламного сообщения, так и в случае с покупкой рекламируемого товара конечным потребителем);
6. чётко определите целевую аудиторию, на которую должен распространиться вирус (удачная реклама не ограничится данной аудиторией, а выйдет далеко за её пределы, но изначально именно определённая вами целевая аудитория станет ретранслятором рекламного сообщения);
7. информация о рекламируемом товаре или услуге должна находиться в свободном доступе (потребитель должен легко переходить на рекламируемый сайт, находить нужную ссылку и информацию в сети, а вы, в свою очередь, создать для этого наиболее благоприятные условия).
Интересно, что в подготовке вирусной кампании задействованы стандартные циклы жизни проекта. О них читайте ниже.
Стратегия
Период постановки маркетинговых целей и задач вирусной рекламной кампании, определение целевой аудитории акций, учет возможных рисков, составление прогнозов, бюджетов и прочее. Другими словами – период планирования и согласования, в результате которого будет принято главное решение заказчика: быть или не быть рекламной кампании в сети.
Креатив
Разработка общей креативной идеи вирусной кампании. Именно здесь определяются те средства, которыми потребитель будет пойман в сети. Речь идёт о том способе преподнесения рекламного сообщения, который станет интересным для целевой аудитории.
Production
Русским языком – производство вирусного объекта. Исходя из того, что тело маркетингового сообщения может быть видео-, аудио-файлом, игрой или персонажем, временные затраты и средства, потраченные на выполнение данной работы, различны.
Посев вируса и контроль распространения
Изначальное точечное распределение вирусного сообщения по интернет-площадкам и последующий контроль скорости и качества распространения вирусной рекламы. Ключевой этап развития вирусной рекламной кампании, крайне важный и один из наиболее обсуждаемых в теории вирусного маркетинга.
Анализ эффективности
Заключительный этап, подводящий итоги всей вирусной кампании. Естественно, для клиента он является наиболее важным, т.к. он подводит черту под реализованным компанией проектом с точки зрения цифр. Для исполнителя данный анализ является точкой сборки уже следующего проекта: что необходимо учесть? какие возникли проблемы? как избежать этого в будущем? и т.д.
Вирусная реклама – это идеальный вариант решения в случае, если заказчик хочет распространить о бренде слухи и сплетни, повысить интернет-трафик сайта или сблизить потребителя с товаром. Таким образом, вирусная реклама становится мощным инструментом продвижения бренда посредством сети Интернет, хотя далеко не ограничивается данным средством. Успешная рекламная кампания в сети, на определенном этапе переходит в оффлайн и продолжает работать даже тогда, когда вы перестали за ней следить, но это уже отдельная тема.