Перебрал множество мелочей, а основные проблемы остались. “Хотя, действительно, работал”, — говорит Olegapro.
Когда я начинал работать фрилансером, я с утра отвечал на письма, потом разбирался с документами. И только потом, часам к восьми вечера, садился рисовать дизайн.
Письма приходили разные:
- Восторги и благодарности – они самые приятные, а отвечать на них проще всего
- От потенциальных клиентов с вопросами вроде “Интересно ли вам взяться за проект” и “Are you available for my project?” – тоже очень приятные, сулящие прибыль. На них тоже легко и приятно отвечать, особенно если они не сообщают ничего по существу проекта.
Затем шло выписывание счетов и оформление контрактов: это был неприятный, но простой труд. Поскольку я никогда не вел бизнес самостоятельно, мне иногда приходилось несколько часов убить в Google, изучая образцы документов и законодательство.
Наконец, когда у меня не было других поводов отложить работу, под страхом потерять клиента я садился за настоящую работу: то, что я на самом деле умею делать и то, за что получаю деньги: рисовать дизайн. Нетрудно предположить, что реальная работа страдала больше всего, так как она отодвигалась на потом.
Какое дело самое неприятное?
Таких два типа: то, где нужно много думать и то, где можно облажаться.
Много думать
Самое трудное в дизайне — придумать дизайн. Поэтому дизайнеры откладывают этот момент как можно дальше, занимаясь другими якобы полезными вещами: читают Живой Журнал (но только дизайнерские сообщества!), отвечают на почту, просматривают новости (якобы, чтобы знать контекст). Я, чтобы не делать дизайн:
- Чистил обувь
- Изучал альтернативные сервисы приема платежей: вдруг можно платить меньшую комиссию?
- Писал друзьям на фейсбуке и без конца жал Refresh в ожидании ответа
- Ставил музыку, менял треки и заканчивал закачкой новой музыки
- Даже занимался с гантелями! С утра и часов до пяти вечера.
Часть этих занятий называются умственным трудом, но лишь формально: на самом деле они служат избавлению от умственного труда; от вещей, которые требуют наибольшей концентрации.
Облажаться
Как же трудно заставить себя сделать неприятный звонок! Большинство звонков – это микроконфликт. Люди редко звонят, чтобы рассыпаться в любезностях. Скорее, разрешить некий конфликт интересов, пусть очень маленький.
- Узнать об условиях доставки? Им хочется сделать поменьше и взять побольше, а вам наоборот.
- Договориться о встрече? Каждый хочет поближе к своему офису.
- Напомнить оплатить счет? Тут уж конфликт налицо.
Все это микропереговоры. Я уже молчу о ситуации, когда клиент выражается в терминах “Будь проклят тот день, когда я узнал о VisualPharm”. Любые переговоры несут возможность потерпеть поражение.
Кто нам спешит на помощь?
Нам на помощь спешат два верных помощника, назначенных обществом: вина и люли.
Можно винить себя: вина — сильный мотиватор. Можно дождаться внешнего воздействия: люлей от начальника или жены.
На меня такие методы не действуют; наоборот, я упираюсь. С детства меня заставляют делать только те вещи, которые я делать не хочу:
- Играть в октябрятскую игру Купим курочку вместо дворовой игры в короля
- Складывать носки на место вместо того, чтобы скорей заняться чем-то поинтереснее
- И много, много уроков вместо компьютеров, рисования, рыбалки и карточных игр.
В обоих случаях меня не только принуждали родители, октябрятвожатые и учителя, но и внутренний голос совести. Так, я считал себя несознательным октябренком из-за того, что не втыкало петь:
Индюшонок фалды-балды,
Уточка та-ти-та-та.
Мне нужно что-то более мощное, нежели начальник или голос совести. Вина и люли – слабые помощники.
Самое важное дело
Самое важное дело одно, максимум два. Как его отличить от остальных? Я задаю себе вопрос: “Буду ли я доволен сегодняшним днем, если сделаю только его”?
На сегодня у меня два важных дела: написать эту статью и помочь переписать резюме:
Назавтра – одно: дописать задание по сумке:
Я никак не выделяю свое важное дело; я его планирую накануне и, проснувшись, знаю в лицо. Сначала я делаю его, потом остальные.
Когда я начал писать эту статю, я использовал Highrise. Сейчас перешел на более функциональную вещь — OmniFocus.
Но сгодится любой список дел:
- Ta-da Lists
- Remember the Milk
- или бумажный блокнот
Как не отвлекаться от важного дела
С важного дела легко соскочить. Проверить, как дела в Фейсбуке, дернуть чайку или даже убраться на столе. Как удержать фокус? Убрать раздражители. Меня отвлекают следующие вещи.
Люди
Знакомые люди всегда будут отвлекать: я это проходил с коллегами, семьей, аськой и просто знакомыми. Поэтому я хожу туда, где незнакомые: в кафе, парки, библиотеки, пляжи или работаю в трамвае.
Если постоянно ходить в одно кафе, заводишь знакомых. Поэтому постоянно ходить в одно место не вариант. Милая официантка, бросающая ласковую реплику, пролетая мимо — это чудесно. Только не когда рисуешь дизайн, изобретаешь суперсумку или пишешь статью о важном деле длинной в день.
Звуки
Россия — шумная страна. Считается, что если включить радио “Европа Плюс”, то комфорта от этого прибавится.
Ленинская библиотека — место, где царит культ тишины. Попасть туда может каждый. Единственное требование — возраст от 18 лет. Первый раз нужно заплатить 100 рублей за читательский.
Для остальных мест есть звукоизолирующие наушники. Мне нравятся Etymotic, ношу третью пару (предыдущие две потерял), из недорогих — Koss Pathfinder.
Компьютер
Facebook, ЖЖ, новости и даже Википедия — они могут заполнить мой день целиком. Я их блокирую программой SelfControl (только для Mac, если знаете аналог для Windows — напишите в комментах). Она блокирует сайты, которые ей скажешь, намертво — не помогает даже перезагрузка:
Еще можно тречить свою эффективность при помощи RescueTime. Вот моя эффективность:
То есть примерно половину дел я воспринимаю как нежелательные. Видите вот эту жирную фиолетовую область? Это почта (Gmail и Sparrow) и Skype.
Sparrow — хороший клиент. Мне не нравится сама концепция: тратить столько времени на электронную почту.
Собственные мысли
Им нет конца:
— Не ну как можно быть таким человеком. И ведь он считает, что охеренно прав!
— Ааай, нафига было рассказывать Михаилу Яковлевичу анекдот про одессита, дебил мля.
— Епты денег так и не будет, и че? Как это надоело, все что-то искать, дыры затыкать.
Человечеству повезло с большим мозгом. Благодаря ему у нас много еды, и мы — самая многочисленная популяция млекопитающих на планете. И одновременно в нагрузку мы получили внутреннего мучителя, гоняющего гнусные мысли. Выдался спокойный момент времени чтобы отдохнуть? Не тут-то было: мозг начинает единственное, что умеет: думать, думать, думать. И выключить его невозможно.
Или возможно? Ему нельзя приказать не думать, но можно натренировать. Профессор Jonathan Heidt из Университета Вирджинии выделяет три эффективных способа тренировки:
- Медитация
- Когнитивная психология
- Антидепрессанты
На этом я решил остановиться и подробнее о методах не писать. Если вы медитируете или под прозаком, добро пожаловать в комменты. В прошлой статье были медитирующие и многие другие, нашедшие свои способы решения проблем. И это прекрасно. Спасибо, что дочитали и велкам в комменты.
UPD: Ха-ха-ха, камент дня: «Вы говорите что вам помогает SelfControl… Я поставил ее и что вы думаете произошло? Не я не соскочил на другие сайты, я полез копаться в софтине и смотерть что она делает и как. Затем полез в инет искать аналоги под другие ОС.» sayber
UPD ноябрь 2013: Я дополнил свой арсенал приложениями для рутин (устоявшихся последовательностей действий): Routines, устрашающей вещью Stickk (и не только устрашающей – она меня оштрафовала на сотни долларов!), а также делаю свое приложение Last Hour для того и другого.
UPD ноябрь 2013: Я хотел написать FAQ по статье, но не написал. Поэтому просто привожу ссылку на комменты, которые мне близки: про Яну Франк, про гештальт-терапию и конечно же про хардварь.