Kaliha 27 ноя 2011 в 22:06

Selectel упал

1 мин

1.1K

Чулан

-6

Комментарии 23

GenaB 27 ноя 2011 в 22:09

Они предупреждали, что ночью будут перебои со связью.

SadGnome 27 ноя 2011 в 22:20

Плановые работы на 01.12.2011 вроде бы намечались. Про сегодня ничего не сообщали.

Kaliha 27 ноя 2011 в 22:22

Опять таки, если это плановые — то хоть что то должно работать. И не отваливаться на такой долгий срок.

SadGnome 27 ноя 2011 в 23:27

Цитата из ответа саппорта:
«Сегодня в 01:40 произошел сбой на сетевом оборудовании.
На данный момент работы по устранению последствий завершены, все серверы доступны.»

Kaliha 27 ноя 2011 в 22:10

Но как то письма у себя в почте не нахожу.

kekekeks 27 ноя 2011 в 22:20

Я у них по глупости NS-ку… держал.

spbBorodin 27 ноя 2011 в 22:23

Я у них 150 серверов держу. Держал…

whitequark 12 дек 2011 в 09:48

Я извиняюсь за некропостинг, но, являясь владельцем NS-ки у селектела, не могу не ответить.

Идете на rollernet.us, платите $0 (или $5 за кнопку «перезагрузить сейчас») и получаете отличный secondary NS. У них даже ipv6 нативный есть.

Kaliha 27 ноя 2011 в 22:27

Доводим до Вашего сведения, что в ночь со среды на четверг (с 30.11.2011 на 01.12.2011) в период с 4-х до 5-и утра будут проводиться работы на сетевом оборудовании, возможен перерыв в работе сети до 15 минут.
Вот тикет про плановые. Панель управления стала доступна.

dreik 27 ноя 2011 в 22:43

На телефон так же не отвечают, к сожалению. Или такой наплыв звонящих случился, что уже 19 минут в очереди вишу…

Kaliha 27 ноя 2011 в 22:46

Я не стану рисковать звонить. Дороговато выйдет международный звонок с ожиданием на трубке.

dreik 27 ноя 2011 в 22:49

Понимаю, да. Один из моих colo очухался вдруг. Жаль, что всего один. Остальные всё еще недоступны.

HeadFore 27 ноя 2011 в 22:51

В Питере, похоже, что-то крупное случилось.
Для примера статус API ВК: vkontakte.ru/developers?act=health

SadGnome 27 ноя 2011 в 23:17

Так Selectel — это одна из основных площадок ВКонтакте. Наверное, API там и располагается.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Kaliha 27 ноя 2011 в 23:15

Ваше предложение куда запостить?

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Kaliha 28 ноя 2011 в 09:58

Для «Я негодую» кармы мало.

spbBorodin 27 ноя 2011 в 23:17

заработало

Kaliha 27 ноя 2011 в 23:24

Только АПИ контакта все тка же не работает.

ЗЫ: Кармаслив засчитан!

polyakov_andrey 27 ноя 2011 в 23:58

В статусе написано что не работает, но у меня получилось отправить запросы к api, в чем проблема?

Shmatlay 28 ноя 2011 в 12:09

Selectel написал:

Здравствуйте.

Сегодня ночью 28.11.2011 произошел сбой рограммного обеспечения на сетевом оборудовании, повлекший за собой недоступность серверов в наших дата-центрах Санкт-Петербурга с 1:40 по 3:10 МСК. На данный момент работы по восстановлению завершены, все серверы должны быть доступны.

В ближайшее время всем пострадавшим клиентам будет начислена компенсация, размер компенсации уточняется.

Приносим извинения за доставленные неудобства

georgek 28 ноя 2011 в 18:35

Покажите мне хоть одного хостера, у которого никогда не было никаких проблем… Они есть у всех, но есть несколько основных критериев надежности:

Как часто падают?
Насколько оперативно и заблаговременно предупреждают клиентов о возможных проблемах?
Как быстро решают возникшие проблемы?
Как компенсируют?

Ах и, конечно, ДЦ не ниже Tier 3 по стандарту TIA EIA 942

P.S.: не имею никакого отношения к Selectel.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий