Comments 81
Стив тот ещё проныра. У него многому можно поучиться.
Особенно искусству превращать недостатки в достоинства.
Так элегантно увеличить продажи еще на 100 000 000$ (100% * 1 млн iPhones)
Особенно искусству превращать недостатки в достоинства.
Так элегантно увеличить продажи еще на 100 000 000$ (100% * 1 млн iPhones)
UFO just landed and posted this here
кстати, в теории, правильно "100 $"
chitaite kovodstvo
ну так и у Тёмы так же указано доллар перед суммой значит в русском "примерно столько" - сто баксов плюс минус там каких сто миллионов.
был не прав, но и такое ($100) написание тоже верно для американских текстов... а как писать в тэгах????
UFO just landed and posted this here
В тегах это вобще не надо писать, никто никогда не увидит этот тег потому что он будет единственным на хабре, так же как и open letter
А я считаю, чтоб был прав. Ководство это всего лишь мнение. Знака "$" русская типографика вообще не предустматривает, так что уж если его употреблять, то в написании оригинала, то есть по-американски.
Да с каких пор Тёма стал авторитетом?
Знаете, авторитет-то он уже очень давно (в своей области), и для очень широкой аудитории (в своих кругах). И это факт бесспорный. Посмотрите сами, какое кол-во фирм в первые же несколько дней поддержало его знак рубля. Уж не знаю, как обьяснить такую массивную поддержку, если не его авторитетностью. Так что такая насмешка с вашей стороны является ничем не обаснованной, даже детской.
Но в то же время, следовать «Ководству», как Корану, это та же тупость и ребячество. Нет такого понятиня как «правильно/неправильно, потому что так сказал Лебедев». Он просто излагает своё мнение по поводу многих вещей, касающихся дизайна, и потому что у него (в большинстве случаев) получается, ну назовём это «неплохо», то послушав его, большинству научиться будет чему. Но глупо следовать всему, что говорит Лебедев, только потому, что «это Лебедев», и он сам пытается дать это всем понять в шестом абзаце Предисловия:
Но в то же время, следовать «Ководству», как Корану, это та же тупость и ребячество. Нет такого понятиня как «правильно/неправильно, потому что так сказал Лебедев». Он просто излагает своё мнение по поводу многих вещей, касающихся дизайна, и потому что у него (в большинстве случаев) получается, ну назовём это «неплохо», то послушав его, большинству научиться будет чему. Но глупо следовать всему, что говорит Лебедев, только потому, что «это Лебедев», и он сам пытается дать это всем понять в шестом абзаце Предисловия:
В «Ководстве» нет готовых рецептов дизайнерского успеха. Здесь можно найти пищу для ума. А как ее употреблять — за столом с хорошим вином или глотая кусками с картонной тарелочки — дело читателя.
при чем тут Артемий? В каждой стране есть свод правил написания букв блин, цифр и прочего, в том числе знака валюты. Вот в русском языке знак валюты указывается ПОСЛЕ числа. Не верите мне — Мой компьютер -> Панель управления -> Язык и региональные стандарты и смотрите финансовый формат в Англиском (США) написании и в русском. И Артемий тут вовсе не при чем. Артемий лишь человек, который продвигает русскую культуры в РУССКИХ текстах. Но придумал это далеко не он.
P.S. коммент выше - Артемий давно авторитет в своей области и не просто так.
P.S. коммент выше - Артемий давно авторитет в своей области и не просто так.
я думал про что-то подобное :) только не про Apple Store, а про новый WiFi iTunes Store, это было-бы просто гениально :) такой пиар получился бы.
(К счастью в штатах в таких случаях изменения цены, разницу компенсируют.")
Это как? Если я купил телефон, а он вот взял через пол года подешевел, мне вернут разницу? :))))) помоему бред, какой смысл завывать цену перед выпуском модели?
Помоему это нормально, что вещи дешевеют.
Это как? Если я купил телефон, а он вот взял через пол года подешевел, мне вернут разницу? :))))) помоему бред, какой смысл завывать цену перед выпуском модели?
Помоему это нормально, что вещи дешевеют.
обычно в течение 1-2 месяцев с момента покупки.
Можно сдать обратно, обычно без объяснения причин. Для некоторых товаров — за restocking fee.
Чтоб просто так возвращали разницу, не слышал такого. Есть ли какие-то законы/источники/подтверждения?
Чтоб просто так возвращали разницу, не слышал такого. Есть ли какие-то законы/источники/подтверждения?
Это политика некоторых компаний, в частности Macys & GAP. Не знаю
только что вернул себе эти 200 баксов... в штатах это действует везде... в течени 10 или 14 дней после покупки любого товара
restocking fee это отдельная песня и у всех работает по разному...
в apple например любой товар можно венуть в течении 30 дней, но если он был открыт, то с тебя возьмут где-то 10% или около того...
в best buy, к примеру, в течении 30 дней можно вернуть любой товар, без объяснения причин... или сказав, что не понравился цвет...
restocking fee это отдельная песня и у всех работает по разному...
в apple например любой товар можно венуть в течении 30 дней, но если он был открыт, то с тебя возьмут где-то 10% или около того...
в best buy, к примеру, в течении 30 дней можно вернуть любой товар, без объяснения причин... или сказав, что не понравился цвет...
если нужно ссылку то могу дать на сайт apple...
Шаг настолько красивый своими деталями (привет Балмеру и ко), что напрашивается мысль что оно было в изначальном плане. Это письмо могло быть написано уже каких пол года назад.
UFO just landed and posted this here
А я хочу компенсацию за свой iPod Nano. Потому что новый стоит дешевле, вмещает больше, и показывает видео.
Я не понял, где тут хлопать в ладоши и чему удивлены пользователи iPhone? Они не знали, что цена на iPhone завышена? Странно, я считал, что Apple позиционирует свою продукцию как "значительно лучше и поэтому дороже".
А вот то, что цена менается так быстро и так круто, свидетельствует о непродуманной ценовой политике фирмы.
А вот то, что цена менается так быстро и так круто, свидетельствует о непродуманной ценовой политике фирмы.
или наоборот, об очень хорошо продуманной ценовой политике фирмы.
из тех, кто хотел приобрести iPhone и мог купить его за 599 долларов, купили его в первый месяц продаж, кто победнее или понерешительнее, купят его за 399 долларов сейчас, всё равно без прибыли не останутся.
Джоэл Сполски: Верблюды и песочница
из тех, кто хотел приобрести iPhone и мог купить его за 599 долларов, купили его в первый месяц продаж, кто победнее или понерешительнее, купят его за 399 долларов сейчас, всё равно без прибыли не останутся.
Джоэл Сполски: Верблюды и песочница
Возврат 100$ первым покупателям идет вразрез с принципом продаж "Верблюды и песочница".
A это и не возврат, наличкой ведь не отдали, эти сто баксов можно потратить в магазинах Apple.
Так сказать, iPhone продали с нагрузкой :)
Часто бывает, что с каким-нибудь товаром дают кредит (не знаю, как это называют по-русски) в этом же или другом, партнёрском, магазине на, скажем, 10 баксов. Ты приходишь с этими виртуальными десятью баксами, и оказывается, что минимальный товар там - 50 баксов. Но 10 баксов у тебя уже есть и ты доплачиваешь 40 баксов и покупаешь не особо нужный тебе товар.
Маркетинг-с
Так сказать, iPhone продали с нагрузкой :)
Часто бывает, что с каким-нибудь товаром дают кредит (не знаю, как это называют по-русски) в этом же или другом, партнёрском, магазине на, скажем, 10 баксов. Ты приходишь с этими виртуальными десятью баксами, и оказывается, что минимальный товар там - 50 баксов. Но 10 баксов у тебя уже есть и ты доплачиваешь 40 баксов и покупаешь не особо нужный тебе товар.
Маркетинг-с
спасибо за ссылку, отличная статья Джоэля:)
Если все так круто, почему тогда Джобс получает возмущенные отклики?
я не уполномочен отвечать на такие вопросы
Странно, карма вроде положительная :)
Я ниже уже сделал предположение, что возмущаются деятели, закупившие iPhone для перепродажи. Предположение было сделано в шутку, но в каждой шутке есть доля правды.
Я ниже уже сделал предположение, что возмущаются деятели, закупившие iPhone для перепродажи. Предположение было сделано в шутку, но в каждой шутке есть доля правды.
так живёт почти весь рыночный мир
Он теперь стоит 399 $?
Джобс учится у драгдилеров - первая доза itunes store теперь выдается бесплатно.
Apple фактически бесплатно кредитовалась на открытом рынке с датой возврата 7 сентября. Дополнительный доход они могли получить просто на бирже.
А вообще я восхищён. Так ловко всё провернуть и все довольны. Стив Джобс с командой действительно неординарные личности проводящие масштабные рискованные акции. Не все конечно успешные, но если удаётся, то бизнес просто выстреливает вверх.
Такое ощущение что для многих здесь Джобс это бог во плоти.
Думаю всё проще... снизили цену, появились не довольные люди, Джобс сделал умный ход до которого многие бы не догадались, и получил свои дивиденды в виде таких вот обсуждений.
Это просто бизнес, джобс не бог, железки apple не манна небесная.
возможно, что изначально планировалась цена которая стоит теперь, а потом они решили, а попросим мы больше, всё равно купят, а потом снизим и купят те кто сомневается, хотя бы назло тем кто купил раньше. а те кто купил раньше смогут потратить только на яблочные железки а не на то, что им вздумается.
все крутятся как могут.
Думаю всё проще... снизили цену, появились не довольные люди, Джобс сделал умный ход до которого многие бы не догадались, и получил свои дивиденды в виде таких вот обсуждений.
Это просто бизнес, джобс не бог, железки apple не манна небесная.
возможно, что изначально планировалась цена которая стоит теперь, а потом они решили, а попросим мы больше, всё равно купят, а потом снизим и купят те кто сомневается, хотя бы назло тем кто купил раньше. а те кто купил раньше смогут потратить только на яблочные железки а не на то, что им вздумается.
все крутятся как могут.
Просто те унылые ходы которые мы видим в реальной жизни сразу навевают скуку. А тут видно, что люди заранее всё так ловко рассчитали, всех развели и при этом сами нажились, а люди довольны. Так ловко все провести неординарная задача.
Очень много людей каждый день решают неординарные задачи и при этом совсем не наживаются (учёные), благодаря которым вообще возможен выход таких железок, но ни кто о них не вспоминает.
все мы типичное общество потребителей, стоим одной рукой ловим всё что нам кидают, а в другой держим вилку, что бы лапшу с ушей снимать.
все мы типичное общество потребителей, стоим одной рукой ловим всё что нам кидают, а в другой держим вилку, что бы лапшу с ушей снимать.
Простите, немного не по теме, но из-за отсутствия возможности создать тему пишу здесь:
Инициативная группа граждан написала открытое письмо Яблокам, с просьбой придти к нам в Россию. Ознакомиться с содержанием данной питиции и подписаться под ней можно здесь: http://www.petitiononline.com/mod_perl/signed.cgi?applerus
Инициативная группа граждан написала открытое письмо Яблокам, с просьбой придти к нам в Россию. Ознакомиться с содержанием данной питиции и подписаться под ней можно здесь: http://www.petitiononline.com/mod_perl/signed.cgi?applerus
ух. я даже боюсь писать прямым текстом, дабы никого не обидеть...
Джобс уже как уж на сковородке... докукарекался.
Джобс уже как уж на сковородке... докукарекался.
C выходом нового ipod поставщики услуг сотовой связи оказались перед казусом - зачем пользователям покупать iphone, если можно купить ipod touch где почти все тоже самое, но нет телефонии - а это можно дополнить и обычным телефоном, тем более что цена привлекательная. Вот Джобс им и откатил скидку на iphone, чтоб повысить продажи. Второй плюс - увеличение продаж платного контента через itunes (в том числе с помощью весьма банальных скидок на рингтоны) - для apple это более ощутимая прибыль нежели доля рынка для смартфонов. Чистый маркетинг без всякой лирики.
Возможно, гневные письма Джобсу писали несознательные граждане, которые закупили айФоны с целью перепродать. В этом случае 100$ им погоду не сделают.
Перевод гуглем этого письма:
Для всех русских клиентов:
Я получил сотни писем от русских клиентов, расстроены по поводу Apple, сбросив цену русских на $ 200 за два месяца после того пошел на продажу. После чтения каждого из этих писем, я имею некоторые замечания и выводы.
Во-первых, я уверен, что мы делаем правильное решение снизить цену на 8 русских от $ 599 долл. 399, и что сейчас самое время сделать это. русских - это прорыв продукт, и мы имеем возможность "пойти за него" это праздниками. русских пока впереди конкурентов, и теперь оно будет доступным еще больше клиентов. Она приносит пользу как Apple и каждый аутентификации пользователю получить много новых клиентов, возможно, в русских "палатку". Мы твердо верим в 399 долл. цена поможет нам это делать, что это праздниками.
Во-вторых, в настоящее время технология 30 лет я могу подтвердить тот факт, что технология дорога розами. Существует всегда изменения и улучшения, и всегда есть тот, кто купил продукт до среза частности дата и пропускает новые цены или новой операционной системы или новое имя. Это жизнь в технологии полосы. Если Вы всегда ждать следующего цен вырезать или купить новые усовершенствованные модели, вам никогда не покупайте технологии продукта, поскольку всегда есть что-то лучше и дешевле, на горизонте. Хорошая новость заключается в том, что если покупать продукцию у компаний, которые их поддерживают так, как Apple пытается сделать, вы получите лет полезной службы и удовлетворения от них даже новейшие модели вносятся.
В-третьих, несмотря на то, что мы делаем правильное решение снизить цены на русских, и хотя технологии дороги путь, мы должны делать лучше уход наших ранних русских клиентов мы активно выходят после новых с более низким цены. Наши клиенты начале доверять нам, и мы должны оправдать это доверие к нашей деятельности в моменты, подобные этим.
Поэтому мы решили предложить каждому русских клиентов, которые приобрели русских либо Apple или AT&T и кто не получает скидки или любых других соображений, 100 долл. США магазине кредит на покупку любого продукта в розничной Магазин Apple или Интернет Apple Store. Подробности еще только прорабатываются и будут помещены на сайте Apple на следующей неделе. Продолжайте читать.
Мы хотим все сделать правильно, что стоимость наших русских клиентов. Приносим извинения за разочарование некоторые из вас, и мы делаем все возможное, чтобы оправдать ваше большие надежды Apple.
Стив Вакансии
Apple ГАС
Как там говорят: Гугл жжот! http://translate.google.com/translate_t?langpair=en|ru
Для всех русских клиентов:
Я получил сотни писем от русских клиентов, расстроены по поводу Apple, сбросив цену русских на $ 200 за два месяца после того пошел на продажу. После чтения каждого из этих писем, я имею некоторые замечания и выводы.
Во-первых, я уверен, что мы делаем правильное решение снизить цену на 8 русских от $ 599 долл. 399, и что сейчас самое время сделать это. русских - это прорыв продукт, и мы имеем возможность "пойти за него" это праздниками. русских пока впереди конкурентов, и теперь оно будет доступным еще больше клиентов. Она приносит пользу как Apple и каждый аутентификации пользователю получить много новых клиентов, возможно, в русских "палатку". Мы твердо верим в 399 долл. цена поможет нам это делать, что это праздниками.
Во-вторых, в настоящее время технология 30 лет я могу подтвердить тот факт, что технология дорога розами. Существует всегда изменения и улучшения, и всегда есть тот, кто купил продукт до среза частности дата и пропускает новые цены или новой операционной системы или новое имя. Это жизнь в технологии полосы. Если Вы всегда ждать следующего цен вырезать или купить новые усовершенствованные модели, вам никогда не покупайте технологии продукта, поскольку всегда есть что-то лучше и дешевле, на горизонте. Хорошая новость заключается в том, что если покупать продукцию у компаний, которые их поддерживают так, как Apple пытается сделать, вы получите лет полезной службы и удовлетворения от них даже новейшие модели вносятся.
В-третьих, несмотря на то, что мы делаем правильное решение снизить цены на русских, и хотя технологии дороги путь, мы должны делать лучше уход наших ранних русских клиентов мы активно выходят после новых с более низким цены. Наши клиенты начале доверять нам, и мы должны оправдать это доверие к нашей деятельности в моменты, подобные этим.
Поэтому мы решили предложить каждому русских клиентов, которые приобрели русских либо Apple или AT&T и кто не получает скидки или любых других соображений, 100 долл. США магазине кредит на покупку любого продукта в розничной Магазин Apple или Интернет Apple Store. Подробности еще только прорабатываются и будут помещены на сайте Apple на следующей неделе. Продолжайте читать.
Мы хотим все сделать правильно, что стоимость наших русских клиентов. Приносим извинения за разочарование некоторые из вас, и мы делаем все возможное, чтобы оправдать ваше большие надежды Apple.
Стив Вакансии
Apple ГАС
Как там говорят: Гугл жжот! http://translate.google.com/translate_t?langpair=en|ru
Это Если вести речьоб онлайне переводе санглийского на русскийто этот вариант более читабельный http://www.online-translator.com/url/tra…
Еще одно свидетельствует наплевательского отношении к клиентам. Нагреться, извиниться, возвратить сумму, да и то ваучером и не полностью. Это очень обидно. Да оно, собственно, так всегда и было в Apple. Они всегда старались взять как можно больше денег с пользователей. Как пример могу привести перевод .mac на платную основу, выделение iLife в отдельный платный продукт. А с рингтонами в iTunes вообще песня! Платить 2 раза за то, чтобы сделать песню рингтоном! До такого еще никто не додумывался. Apple, конечно, хорошая компания. Но чтобы стать отличной ей надо чутче и уважительнее относиться к своим клиентам.
Мне кажется, с рингтонами вы ошибаетесь. http://www.habrahabr.ru/blog/apple/24647…
Почитайте вот тут и обратите внимание на картинку.
http://www.deepapple.com/news/28057.html
http://www.deepapple.com/news/28057.html
статья (на англ.) о недовольстве многих фанов Apple снижением цен на iPhone
http://www.businessweek.com/technology/c…
http://www.businessweek.com/technology/c…
На Дигге комменатрий: Если вы посел этого все еще не любите Apple, вы сумашедший! - набрал 1500 голосов...
Я изложил свое видение этого шага здесь: http://macspoon.ru/iphone/about-new-iphone-price/
Процитирую лишь выводы:
Я думаю, что шаг с уменьшением цены iPhone на двести долларов и выдачей стодолларовых сертификатов ранним покупателям был продуман заранее. Продав за два месяца миллион телефонов iPhone по высокой цене, Apple добилась снижения цен на комплектующие (в первую очередь — на экран и флеш-память). Далее компания выпускает iPod touch по приемлемой для потребителей цене и уменьшает цену iPhone, тем самым увеличивая на него спрос. Так как теперь комплектующие стоят дешевле, даже цена в 400 долларов обеспечивает необходимую норму прибыли. Отдав обратно потребителям 100 миллионов долларов, Apple, во-первых, увеличивает продажи в предрождественский период, во-вторых, улучшает свою репутацию — налицо забота о покупателях.
В итоге, Apple выигрывает на всех фронтах. Потребители, похоже, тоже — цены ниже, айподы лучше. Вот они, рыночные механизмы в сочетании с гением Стива Джобса.
Процитирую лишь выводы:
Я думаю, что шаг с уменьшением цены iPhone на двести долларов и выдачей стодолларовых сертификатов ранним покупателям был продуман заранее. Продав за два месяца миллион телефонов iPhone по высокой цене, Apple добилась снижения цен на комплектующие (в первую очередь — на экран и флеш-память). Далее компания выпускает iPod touch по приемлемой для потребителей цене и уменьшает цену iPhone, тем самым увеличивая на него спрос. Так как теперь комплектующие стоят дешевле, даже цена в 400 долларов обеспечивает необходимую норму прибыли. Отдав обратно потребителям 100 миллионов долларов, Apple, во-первых, увеличивает продажи в предрождественский период, во-вторых, улучшает свою репутацию — налицо забота о покупателях.
В итоге, Apple выигрывает на всех фронтах. Потребители, похоже, тоже — цены ниже, айподы лучше. Вот они, рыночные механизмы в сочетании с гением Стива Джобса.
Вот читаю я комменты и удавляюсь. Людей купивших iPhone обманули, а большинство говорит о "гениальной" бизнес операции и гении Джобса. Наверное, это потому, что купивших iPhone за 600 баксов здесь нет. Может операция и была гениальной и продуманная, но по-моему, продумать кидалово своих самых ярых фанатов - это подло.
Вместо того, чтобы минусики ставить, лучше аргументируйте и дискутируйте. Минусики каждый дурак ставить умеет.
Пример ответа:
"Мне нравится покупать гаджеты за 600 баксов, которые удешевляют на треть через месяц. Я всегда так делаю, так как это правильная маркетинговая политика и все от этого только выигрывают."
Я уверен, что такие ответы наберут море плюсиков. :)
Пример ответа:
"Мне нравится покупать гаджеты за 600 баксов, которые удешевляют на треть через месяц. Я всегда так делаю, так как это правильная маркетинговая политика и все от этого только выигрывают."
Я уверен, что такие ответы наберут море плюсиков. :)
Думаю, что ты очень даже прав. Но тут сейчас происходит социальный процесс "победителей не судят", и ты попал против течения.
К тому же, если представить какой тип людей купили iPnone до этого момента, то возможно для них 2 месяца "славы", когда они могли показывать свои телефоны восхищенным друзьям, и не так дорого за 200 баксов. Слава дорогого стоит.
К тому же, если представить какой тип людей купили iPnone до этого момента, то возможно для них 2 месяца "славы", когда они могли показывать свои телефоны восхищенным друзьям, и не так дорого за 200 баксов. Слава дорогого стоит.
Sign up to leave a comment.
открытое письмо Стива Джобса владельцам iPhone