Официальный Unlock от AT&T

[@hookenful]

Эти два минуса уже перечеркивают все плюсы такого анлока.

[@LectorDr]

АхТакТошно

[@fanisik]

04.11.08 анлок не появился, кстати?

[@Kozy]

Вчера через чат сделали анлок. Письмо с кодом обещали через 5-7 рабочих дней. Никаких проблем при наличии аккаунта в AT&T, четырёх последних цифр social security number и IMEI не возникает.

[@Virtim]

У меня есть SSN и IMEI. Теперь вопрос как завести аккаунт в AT&T :)

[@Kozy]

Боюсь, что никак. Так что 99% соотечественников новость могут смело пропускать, к сожалению.

[@Virtim]

На самом деле можно онлайн купить какой-нибудь телефон или план долларов за 50, и с ним попробовать разлочить. Вопрос будет ли это работать.

[@Kozy]

Там в учетной привязан аппарат. Скорее всего проверяют.

[@Virtim]

Скорее всего. Значит один из немногих шансов для соотечественников это поездка в какой-нибудь немецкий эпл стор с просьбой заменить стекло :)

[@sinTEZ7]

Не обязательно заводить свой аккаунт

достаточно:

НСТРУКЦИЯ!!!
Идете сюда: www.att.com/esupport/index.jsp (РЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!) Внизу с права выбираем Chat with an AT&T Live Agent
Там выбираем Help&Support (с верху) и Wireless (с низу)
Нажимаем НЕКСТ, выбираем ЕС!
Нажимаем НЕКСТ, тут выбираем Тех Супорт, но если Тех Супорт занят, то выбираем Воранти и опретора просим переключить
вас на Тех супорт (данный способ сработал 3 раза!!!) Всем спасибо, все свободны!
FAQ от FilPuz'a

Но они щас заняты.Пробуйте долбить
Час назад сделал знакомый… указал свой руский номер и емайл свой, IMEI и Serial.

[@sinTEZ7]

Либо звонить.

[@serg747]

с каким кодом? вроде бы всегда говорилось, что на серверах активации есть база с лоченными/нелоченными IMEI.

[@serg747]

срок контракта должен истечь
под это подходят только 2G, 3G и 3Gs. 4 и 4S — еще не закончились контракты.

[@ZaRaZ]

на одном русскоговорящем форуме ведется обсуждение. нескольким людям уже разлочили 4.

[@svarda]

Возможно досрочное расторжение контракта, насколько я помню, но придется заплатить некоторую сумму в качестве штрафа. После этого обязательств перед компанией у тебя не будет.

[@serg747]

штраф сразу же сводит «ценность» покупки лоченного аппарата на нет.
впрчем, думаю, немногие, покупая телефон через ebay, требовали у продавца номер контракта…

[@yvanko]

Ну полсотни баксов вроде можно иногда сэкономить :)

[@caine]

Бывают безконтрактные лоченые 4-ки. Их тоже можно разлочить таким путем.

[@nikmaster]

Нет не бывают. Смысл в них? Так бы все их покупали и разлочивали. Если цена айфона 200-300$ — значит он лоченый и с контрактом. 650-750 Разлоченый. Никто не будет продавать хоть и лоченые, но без контракта за 200-300 и никто не будет покупать залоченые без контракта за 650-750$

[@caine]

«Нет, не бывают» или «Нет, не хочу, чтоб были»? Откуда такая категоричность?
До определенного момента любой iPhone в сша продавался привязанным к AT&T, за 200-300$ с контрактом и от 650$ — без:
It’s important to know that in the USA regardless of buying an iPhone without the commitment, you are still tied to AT&T as the carrier. If you want to get around this, you will need to use a carrier unlock for the iPhone 4. Carrier unlocked iPhones are available in other countries, including France, the UK, and Canada, but not in the USA

[@nikmaster]

Раньше они офицально без контракта и не продавались. Можно было за 650 купить только если уже был контракт AT&T и он выдавался взамен старого телефона, который был привязан к контракту

[@caine]

Не может быть:)

[@nikmaster]

Только это 3gs а не 4.

[@caine]

The “no commitment/no contract” price does not mean the iPhone 4 comes unlocked, that just means it is without the two year service agreement from AT&T. Разлоченые появились уже позже.
И вообще, хватит спорить, дитя. Это уже утомляет. Упертость без фактов бессмысленна.

[@nikmaster]

Ну в Гонк Конге и в некоторых других странах с самого начала были 4ки разлоченные. Те, что продавались в штатах были для уже имеющихся пользователей AT&T которые хотят обновить свой телефон

[@caine]

Ох

[@sinTEZ7]

Спасибо.щас попробуем)

[@ZaRaZ]

кстати на этой неделе должна выйти r sim 4 для iphone 4 с версией модема 04.11.08, цена 59$ включая доставку

[@caine]

Созвонился с саппортом по скайпу (бесплатно). У меня вообще не было контракта, телефон взят с ebay, симки в комплекте тоже не было. Я честно признался саппорту в этом. У меня спросили imei, пошебуршали кнопочками и сказали, что проверят нет ли каких косяков за предыдущим владельцем и ответят мне на мыло в течение суток. Если на мыло не придет ответ, то дали номер кейса с которым нужно еще раз позвонить оператору и справиться о состоянии дел.
Так что все решаемо.

[@VereVa]

У меня анналогично. Кстати, там есть возможность попросить русскоязычного переводчика, но на линии, по которой решается вопрос с анлоком — почему-то его не дают:)

[@caine]

Общался я и с русскоязычным саппортом ибо устный английский мой отнюдь не идеален и поначалу оператор переключил меня именно на нее (и тоже бестолку).
Вообще, возникло впечатление, что женщина, с которой я беседовал, находится в России, ибо на момент звонка (около 3 утра по msk) она находилась в совершенно сонном состоянии и откровенно зевала в трубку.

[@leon4uk]

Не подскажете на какой номер звонили?

[@caine]

[phone]
не помню уже откуда взял

[@VereVa]

На этом номере у них проводные вроде
[phone] — я по этому звонил
[phone] — или по этому)

[@caine]

Я набрал 1, 5 а затем просто объяснил ситуацию. И мне отвечал wireless support.

[@mrded]

Самым сложным было продиктовать email =)

[@VereVa]

А мне уже разлочили :)

[@bruho]

Звонил им в тез поддержку, сказали без доказательства покупки телефона (чека или bank statement) ничего делать не будут ((
два года тому назад покупал за кэш

[@VereVa]

Предложи прислать фото коробки

[@leon4uk]

Позвонил скайпом по номеру [phone]. Выбрал 1, затем 0.
Сказал, что купил на ebay заблокированный телефон и мне бы хотелось его разблокировать для использования с другим оператором. У меня спросили номер телефона, по которому звоню. Я ответил, что звоню по скайпу и нахожусь за границей. Затем продиктовал имя, IMEI и почту. Оператор пообещал прислать письмо в течении дня от какого-то их департамента.

[@jowee]

Поскольку мои знания английского не позволяют общаться по телефону, а в чатик пробиться не получилось, я пошел на oDesk и создал проект с просьбой позвонить в саппорт AT&T и разлочить телефон. Выбрал человека, тот позвонил, продиктовал мой email и IMEI, саппорт открыл кейс и сказал ждать письма 18го числа.

[@jowee]

Если кому интересно, обошлось все удовольствие в 2 доллара :)

[@lambot]

Позвонил сейчас из Skype им в поддержку по номеру [phone] и с ужасным акцентом описал девушке ситуацию. Создали case, сказали напишут 18ого числа результаты.

[@lambot]

Кстати телефон был куплен на amazon.com как sim-free. Так мало того что шел USPS Express'ом два месяца (!), так ещё и прислали AT&T locked.
Естественно номера контракта AT&T небыло, спрашивали только IMEI, имя и почту.

[@macriti]

я им вчера вечером позвонил. сказал что купил телефон через ибей. и никаких у меня данных связанных с AT&T. запросили серийник и IMEI. минуты 3 проверяли. открыли какой то кейз и запросили мэйл, сказали что я получу анлок до 18-го числа. я счачтлив!)

[@Snowie]

e-mail писать им — не катит?

[@caine]

на форуме at&t пишут, что не отвечают.

[@airo]

а на одном русскоязычном яблочном форуме за 3 дня 180 страниц флуда, большая часть о том что быстрее всего разлочить именно написав письмо на адрес [e-mail]

специфика такая, есть правильные и неправильные операторы, первые хотят от вас подтверждения покупки отправить им по факсу, а неправильные, сразу же делают анлок, даже если ваш телефон числится как украденный. С одного емейла можно написать одно письмо, все остальные письма будут игнорироваться.
Причем они детектят если одновременно с двух емейлов с одним emei приходят запросы.

В теле письма — лучше без подробностей. просто пишите что «хочу разлочить айфон с емей 00000000000» (по английски конечно)

Если на один запрос вам ответили отказом/запросом документов о покупке/ созданием кейса, напишите с другого емейла и может быть вам повезет. как например мне. со второй попытки мне разлочили. Оба раза писал с gmail.com, но судя по форуму разлачивают даже если написать с mail.ru

вот в краце я изложил содеражние 100 страниц форума.

[@leon4uk]

Странно как-то у них проходит весь этот процесс. Попробовал разлочить 2 телефона. Написал 2 одинаковых письма с разных адресов (IMEI, соответственно, тоже разные) на один ответили — ждите до 25-го числа, а второй разблокировали сразу. В общем шансы 50/50 =)

[@airo]

хотя ребяты, облом. мне хотя и пришло письмо об активации. но активировать у меня не получилось.
даже наоборот. из как то работающего телефона с Gevey, сейчас у меня реально кирпич, после обновления до 5.1 не могу активировать.
пока вот повторно написал письмо.

так что если вам пришло письмо, не торопитесь обновлять до 5.1, просто попробуйте сбросить настройки сети или телефона — этого должно быть достаточно.

[@airo]

update. Вчера написал 2 письма, повторно в тот же тредик откуда пришел фейковый анлок. и еще с одного мыла. на оба мыла пришло письмо что разлочен. И таки да. разлочен. УРА.

[@Dreddik]

Возвращается ошибка
<[e-mail]>
Permanent Failure: 522_mailbox_full;_sz=10485760/10485760_ct=1558/100000
Delivery last attempted at Mon, 30 Apr 2012 16:42:19 -0000

[@airo]

может прикрыли лавочку. сменили емейл. попробуй через чат или звонок в суппорт.

[@Dreddik]

Может, я звонил вчера на [phone], весело было :)

[@v1z]

Опачки. Только что разлочили мою четверку. До этого момента ходил с гевей сим, постоянно набирал 112. Никаких данных о контракте или подтверждение покупки не спросили.

Пару часов назад отправил им письмо на [e-mail], где указал imei и попросил сделать анлок. Потом, не дождавшись ответа, позвонил на номер в скайпе ([phone]), спросили моё имя, фамилию, электронную почту и номер телефона (сказал свой мобильный). И imei номер айфона. Мне выдали номер заявки (case id), и сказали подождите какое-то время.

Не знаю, что именно сработало — письмо или звонок, но через какое-то время пришло такое письмо:

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone 4 for IMEI ending in 0934. We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

To complete the unlock, simply:
1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.
2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.
3. Backup and restore your iPhone using iTunes.
For information on backup and restore, please visit support.apple.com/kb/HT1414.
4. After restoring, your iPhone will be unlocked.
Additional information on unlocking can be found at support.apple.com/kb/TS3198.
For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center. We thank you for your continued business and look forward to providing you with the best customer service.

Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.

Перепрошиваться я не стал, просто вытащил Гевей Сим, вставил свой билайн, и сделал из настроек Сброс параметров сети. Айфон перезагрузился и предложил активироваться, я подключил его к компу, включил айтюнс, и после активации на айфоне высветился логотипчик билайна.

[@leon4uk]

Интерестно, я звонил им вчера, но ответа пока нет. Попробую отправить email.

[@LittleTOXA]

О как, мне сказали ждать до 19 апреля и придет по почте решение. Тоже вчера звонил.

Мне про 4ку еще предстоит, пока два 3гса заявил, оставшихся НЕ на айпадовском модеме…

[@artyfarty]

Звонил только что, попросили USA phone number, судя по всему, связанный с контрактом. Такового не откопал, обломился

[@airo]

прочитай мой комментарий про то как активировать через емейл, выше. там вообще ничего не надо сообщать. только емей. может повезет =)

[@artyfarty]

Да, на почту я им уже написал как раз прочитав его, ждву вот теперь ответа. Если за сутки не ответят, попробую еще позвонить.

[@artyfarty]

Прошло полмесяца, пришел отказ. Я правда за прошедшее время еще позвонил и еще реквест на анлок оставил, обещали анлокнуть ко второму, но пока тишина.

[@azverin]

Вроде как [phone] русский номер поддержки AT&T.

Анлочить там пока не пробовал, у них пока время нерабочее. Но автоответчик по-русски.

[@azverin]

В итоге там до сих пор закрыто, хотя на основной номер отзвонился успешно.

Спросили где живу, когда сказал, что в Тайланде, спросили где купил. Ах на ебей, диктуйте фёст и ласт нейм, IMEI и мыло.

Кто будет звонить — потренируйтесь диктовать email с чувством, толком, расстановкой.

[@fanisik]

Позвонил щас только. Из за херового звука скайпа было херово слышно и стрёмно было переспрашивать+беглый американский язык. Но вроде как разобрались. Обещали через неделю отлочить!

[@lompal]

Приняли заявку на разблокировку, дали CASE ID и сказали ждать звонка на мой мобильный (email даже не спросили), что меня несколько удивило — дал я им Московский номер телефона.

[@lambot]

Сегодня получил письмо (обещали до 18ого) и, следуя инструкции, успешно разблокировал. Так что если кому нужен в С-Пб Gevey Ultra S — пишите )

[@mrded]

Я звонил в AT&T, писал несколько писем (чтобы наверняка). В результате чего меня вскоре разлочили.
Темнемение мне прислали следующее письмо:

Из чего делаем вывод, что при получении подобного письма — не отчаиваемся, и пишем письма по новой, и все будет хорошо :)

[@tikondrus]

получил следующий ответ на письмо с просьбой разлочить

> Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.
> We are unable to complete your request at this time due to security
> restrictions. Please note, if you are traveling internationally, iPhone
> is a quad-band phone and will work in many countries across the globe.
> Please visit www.wireless.att.com/learn/international/ for information
> on traveling abroad with iPhone. For questions regarding AT&T's wireless
> service and iPhone, please contact AT&T Customer Care at [phone].
> We thank you for your continued business.
> Sincerely, The AT&T Customer Care Team
> Please visit
> www.att.com/esupport/article.jsp?sid=KB414532&ct=6200004&pv=2&cv=820&_requestid=460295#fbid=EPpNt6JU2Ku
> for unlock eligibility.

номера контракта и номера телефона у меня естественно нет, есть карточка AT&T. буду пробовать звонить в русский саппорт.

[@psy_factor]

Ну и как? Русский саппорт помог?
Написал письмо и мне пришел отказ. Вот думаю, мучать продавца на ебее или проще позвонить в русский саппорт?

[@airo]

русский саппорт не помогает в этом вопросе. нужно было просто послать еще несколько писем с разных ящиков, когда волна была.
кто то писал что прикрыли тот емейл, сам не проверял. пробуй.

[@psy_factor]

Вроде как прикрыли тему для нерезидентов АТТ. Ща попробуют позвонить. Если снова откажут, буду просить продавца провернуть это дело. Или любого другого человека, кто резидент АТТ.

[@tikondrus]

я не звонил. в гугле про этот номер пишут, что саппорт действительно русский, но «отдел» не занимается мобильными телефонами. Только стационарной телефонией и АТС. И дают номер англоязычного саппорта. Но с моим разговорным только туда и звонить. :)

[@psy_factor]

Друг позвонил в англоязычный саппорт, настоятельно просят атт аккаунт или посылают. Закрыли лавочку в общем =(