Comments 20
Как вразумительно, и не обидев, объяснить Тех.Поддержке о решении возникшей проблемы с запуском макроса?Писать письмо руководству тех. поддержки с жалобами и указаниями на некомпетентность. Это их косяк и нежелание работать, за которые нужно отвечать.
Поддерживаю, на ошибки указывать нужно обязательно. Да и фразы: «мы проверяли у нас все работает» напоминают мне пой первый год программирования, когда все заказчики криворукие а мой код идеален, и раз у меня все работает, значит дело не в моем коде.
Согласен с Вами.
Писать письмо руководству, на мой взгляд, слишком жесткий подход на данном этапе. В итоге — сегодня созвонился с Тех.Поддержкой, описал ситуацию, разжевал что к чему. Предложил выслать им необходимые исправления в коде VBA модуля. Порекомендовал тестировать работоспособность макроса на 64х разрядной версии офиса. Тем более, что изменения в коде не такие уж и сложные.
Если же с их стороны процесс обновления затянется, тогда уже точно буду писать их руководству.
Писать письмо руководству, на мой взгляд, слишком жесткий подход на данном этапе. В итоге — сегодня созвонился с Тех.Поддержкой, описал ситуацию, разжевал что к чему. Предложил выслать им необходимые исправления в коде VBA модуля. Порекомендовал тестировать работоспособность макроса на 64х разрядной версии офиса. Тем более, что изменения в коде не такие уж и сложные.
Если же с их стороны процесс обновления затянется, тогда уже точно буду писать их руководству.
Они скорее всего проверили на 64-разрядной версии OS, а не excel'я.
Я сначала подумал что у меня ошибка какая-то вылезла. ОК понажимал.
Сам Майкрософт не рекомендует использовать офис х64…
Так что вполне ожидаемые грабли.
Но ТС все равно молодец :)
Так что вполне ожидаемые грабли.
Но ТС все равно молодец :)
Неофициально начальник примерно так сказал:
Баг будет пофиксин в ближайшее время, ТП получит люлей. Сенкс за feedback, и приносим извинения за км… неадекватную реакцию поддержки.
Ну я сам пнул человека, который экспортом занимается, должен поправить.
Баг будет пофиксин в ближайшее время, ТП получит люлей. Сенкс за feedback, и приносим извинения за км… неадекватную реакцию поддержки.
Ну я сам пнул человека, который экспортом занимается, должен поправить.
Подскажу еще способ доступа к закрытому паролем VBA проекту, не уверен в его универсальности, но у меня срабатывал — просто открываем xls файл программой Spreadsheets в составе Open Office, код будет открыт, работать он скорее всего не будет, но его можно скопировать и поковырять.
Вы меня своей картинкой напугали — параллельно чтению хабра ставил Microsft Visual Studio, пару минут тупо кликал по картинке — думал мало того, что какая-то ошибка, так еще и зависло все
Я в дебагере на лету обходил эту проверку пароля.
У меня при попытке открыть модуль в редакторе возникает ошибка 40230 — та же, что и при открытии файла. Что я делаю не так?
Так просто? О.О Я думал статья будет длинной 54 метра!
ужас, в google reader мотаю посты и тут error c поста, сижу и втыкаю, откуда??
Sign up to leave a comment.
Вынужденный обход парольной защиты модуля VBA в Excel 2010