
После обращения в техподдержку мне сказали, что это действительно их ошибка. «Скорее всего, ошибка оборудования, возможно из-за погоды». Звёзды не сошлись, видимо. Сделали заявку на возврат средств, которые вернулись в течение суток.
Подобные ошибки — ещё один аргумент за перевод всех российских номеров телефонов в ваших контактных книгах на +7(ххх)ххх-хххх.