Прежде всего, не навреди или три правила создания общественных интерфейсов

[EzS]

А где слайды?
Такие статьи должны быть иллюстрированы

[Shu]

Это перевод, не моя оригинальная статья.
На мой взгляд, автор предоставляет вполне убедительные примеры, которые не нужно иллюстрировать, картинки были бы избыточны.

[FUTURUS]

У меня одного такое ощущение, что автор статьи — Артемий Лебедев?

[Shu]

Господа, за что минусуем?

[RouR]

Насчёт душа и 12 кегля — читают чаще всего в магазине при покупке, или при первом применении перед заходом в душ.
Самый глупый сценарий — купить не глядя, залезть под воду и выяснить что это либо вообще не то что нужно, или для открытия нужны ножницы и нужно вылазить за ними (бывают тюбики с фольгированной штукой и оборванным язычком). Так что пример не совсем удачен.

[Shu]

Это верно, если человек хорошо видит и покупает бытовую химию себе сам.
Эти предметы мог купить кто-то другой (например, жена), или сценарий, когда человек остаётся в гостях и вынужден пользоваться незнакомым набором тюбиков.

Автор же и обращает наше внимание на широкий круг пользователей и большой диапазон сценариев.