Я давно связан с этой сетью, и в свое время это было идеальное место для разработки и старта приложений:
1. Хорошая аудитория;
2. Возможности роста без больших финансовых вложений на старте;
3. Отличное API;
4. Поддержка приложений на уровне инфраструктуры;
5. Различные возможности заработка на аудитории.
За последние пару лет ситуация изменилась кардинально в худшую сторону, и с этого года я и моя команда не будет даже пробовать запускать что-то внутри ВК.
1. Запрещены возможности игрового продвижения — давать бонусы за приглашенных друзей, крайне не рекомендуется отправлять-что либо на стены и прочие техники. Теперь если хочешь роста — нужно вкладываться в рекламу.
2. Размещение в каталоге игр платное, и стоит весьма не маленьких денег. Причем эта стоимость имеет свойство увеличиваться внезапно в несколько раз. Расскажу одну историю:
В общем вся система стала ориентирована на выкачивание денег из разработчиков, при этом качество обслуживания за твои деньги никакое.
1. Примерно год назад система была переориентирована на игры, все не игровые приложения пропали из каталога, их стало возможно найти только поиском. Возможно, с точки зрения сети это и логично, но аудитория на до этого растущих приложениях стала убывать, медленно но неуклонно.
2. Отношение поддержки и модерации, хуже с каждым опытом общения. Опять несколько историй.
Как-то год назад у меня забанаили приложение (около миллиона пользователей), за то, что оно показывало запрещенную рекламу (показывала естественно тизерная сеть, а не само приложение), произошло это следующим образом:
Причем я был готов устранить нарушения сразу, без лишних разговоров и каких-либо споров, если бы кто-то объяснил что нарушено.
История вторая, текущая:
Ребят, я разработчик, а не юрист и не ангел, иногда ошибаюсь и не всегда читаю тонкости мелкого шрифта, но всегда готов к диалогу и признаю свои косяки.
Кстати, пока писал статью придумал несколько простых способов обхода подобного бана, все довольно тривиально обходится, если заранее задуматься о том, что тебя могут забанить за мошенничество. Но я, видимо к сожалению, не был настроен на мошенничество.
С марта в приложениях можно размещать только рекламу от Вконтакте, так что ко всем вышеописанным плюшкам, еще добавилось и снижение доходности в два раза с одной и той же аудитории.
Вконтакте — вы можете вести себя как угодно, банить кого захотите, мне уже все равно, я буду заниматься проектами в более интересных направлениях, с более адекватными «партнёрами».
А никогда не ошибающимся эльфам из ВК, желаю в очередной раз попасть в список запрещенных сайтов, и не на чуть-чуть, а несколько месяцев быть в бане, параллельно переписываясь с Роскомнадзором, получая ответы в своем стиле — «Ну вы же читали закон, какие теперь претензии?».
P. S. Это не пост ненависти, скорее окончательного разочарования в компании, к которой в свое время ты относился хорошо.
1. Хорошая аудитория;
2. Возможности роста без больших финансовых вложений на старте;
3. Отличное API;
4. Поддержка приложений на уровне инфраструктуры;
5. Различные возможности заработка на аудитории.
За последние пару лет ситуация изменилась кардинально в худшую сторону, и с этого года я и моя команда не будет даже пробовать запускать что-то внутри ВК.
Практически убраны возможности роста без финансовых вложений.
1. Запрещены возможности игрового продвижения — давать бонусы за приглашенных друзей, крайне не рекомендуется отправлять-что либо на стены и прочие техники. Теперь если хочешь роста — нужно вкладываться в рекламу.
2. Размещение в каталоге игр платное, и стоит весьма не маленьких денег. Причем эта стоимость имеет свойство увеличиваться внезапно в несколько раз. Расскажу одну историю:
При разработке одного игрового проекта, нами была заложена в бюджет стоимость размещения в каталоге новых приложений, были заведены деньги на внутренний счет игры (что-то около $1000 тогда это стоило).
А так, как всем разработчикам администрацией было разослано сообщение, что наблюдаются с задержки при попадании в каталог, из-за большого кол-ва желающих, то сроки могут затянуться. Нам было важно знать, когда именно будет размещение, о чем был задан вопрос в службу поддержки.
Через три дня ответ так и не пришел (справедливости ради, стоит сказать, что его и сейчас еще нет — спустя полгода), но стоимость размещения внезапно выросла в три раза.
В общем вся система стала ориентирована на выкачивание денег из разработчиков, при этом качество обслуживания за твои деньги никакое.
Отношение к приложениям и разработчикам
1. Примерно год назад система была переориентирована на игры, все не игровые приложения пропали из каталога, их стало возможно найти только поиском. Возможно, с точки зрения сети это и логично, но аудитория на до этого растущих приложениях стала убывать, медленно но неуклонно.
2. Отношение поддержки и модерации, хуже с каждым опытом общения. Опять несколько историй.
Как-то год назад у меня забанаили приложение (около миллиона пользователей), за то, что оно показывало запрещенную рекламу (показывала естественно тизерная сеть, а не само приложение), произошло это следующим образом:
— От модератора в панель переписки приходит пара слов «нарушение, подписки».
— Я вежливо уточняю, что они имеют в виду, что именно нужно устранить.
— Приложение молча блокируется для пользователей и вносится в список запрещенных.
— В течение следующих двух недель на все вопросы в панель переписки, поддержку и на электронную почту никаких ответов получить не удается.
— Вопрос решает только пост на Хабре (найдите 10 отличий с получением заграничного паспорта, пока в прокуратуру не напишешь паспорт вовремя не получишь).
Причем я был готов устранить нарушения сразу, без лишних разговоров и каких-либо споров, если бы кто-то объяснил что нарушено.
История вторая, текущая:
У меня было много проектов, есть хорошие, а многие не очень удачные (5000-10000 установок), тут ко мне обращается человек, который готов их приобрести, за не очень большие деньги долларов по 100 за подобный проект.
В принципе, проекты уже заморожены — ненужный балласт, за который еще и предлагают кое-какие деньги.
В принципе, нигде толком правила продажи приложений не описаны, процедуры как таковой не существует, но есть возможность смены главного администратора, к которому привязано приложение. Аккаунты при этом, должны быть оба верифицированы телефонными номерами.
Если произошла смена главного администратора, то приложение не вернуть, и контролировать его возможности больше нет.
Но! Внимание, барабанная дробь — бывший администратор, который передал приложение, и не имеет над ним контроля — все равно отвечает за действия новых владельцев.
Этот момент я как-то упустил, так как он проскакивал двумя словами в конце второго абзаца, в одном из пяти-шести модальных окон, которые ты проходишь при передаче контроля над приложениями.
Результат ожидаем, из-за продажи небольшого приложения, аккаунт оказался забанен, за действия кого-то из новых владельце приложения. А вместе с аккаунтом, приложения с 3 000 000 пользователей, средства на счетах и прочее.
В результате месяца общения с поддержкой, ни к чему прийти не удалось, аргументы строятся железно — вы нажали «Ок» в одном из окон, где была эта фраза, сами теперь виноваты.
Ребят, я разработчик, а не юрист и не ангел, иногда ошибаюсь и не всегда читаю тонкости мелкого шрифта, но всегда готов к диалогу и признаю свои косяки.
Кстати, пока писал статью придумал несколько простых способов обхода подобного бана, все довольно тривиально обходится, если заранее задуматься о том, что тебя могут забанить за мошенничество. Но я, видимо к сожалению, не был настроен на мошенничество.
И последнее — доходность
С марта в приложениях можно размещать только рекламу от Вконтакте, так что ко всем вышеописанным плюшкам, еще добавилось и снижение доходности в два раза с одной и той же аудитории.
Итог.
Вконтакте — вы можете вести себя как угодно, банить кого захотите, мне уже все равно, я буду заниматься проектами в более интересных направлениях, с более адекватными «партнёрами».
А никогда не ошибающимся эльфам из ВК, желаю в очередной раз попасть в список запрещенных сайтов, и не на чуть-чуть, а несколько месяцев быть в бане, параллельно переписываясь с Роскомнадзором, получая ответы в своем стиле — «Ну вы же читали закон, какие теперь претензии?».
P. S. Это не пост ненависти, скорее окончательного разочарования в компании, к которой в свое время ты относился хорошо.