@FessAectan17 фев 2014 в 02:15

Web интерфейс прослушивания записей звонков Asterisk

6 мин

116K

Asterisk * Системы связи *

+14

Комментарии 35

@AndreyBerezhnoy 17 фев 2014 в 02:19

Ага, вот значит как АНБ работает.

@Avenit 17 фев 2014 в 04:10

1. А почему бы сразу не писать в папку с нужной датой? Asterisk даже сам создаст директорию если ее нет.
2. А вот перекодировку лучше перенести как раз на ночное время, так как это дико жрущая процессор задача и даже рпи среднем количестве звонков начинаются кваканья.

@FessAectan 17 фев 2014 в 04:16

1. Согласен, так действительно проще было бы.
2. Там приоритет у процесса перекодировки минимальный, при 6-7к звонков в день, на одном из объектов, справлялся
компьютер с 2-х ядерный процессором и 4Гб ОЗУ.

@datacompboy 17 фев 2014 в 05:16

Могу посоветовать писать не в MP3, для снижения нагрузки, а в обычные астерисковые wav'ы.
А проигрывать онлайн моим WavPlayer'ом.

@FessAectan 17 фев 2014 в 05:18

Благодарю, в случае необходимости обязательно воспользуюсь.

@utya 17 фев 2014 в 06:44

Где ты был товарищ 2 года назад)

@FessAectan 17 фев 2014 в 06:46

Ждал подобного комментария =)))

@lostinfuture 17 фев 2014 в 07:38

В чем отличие от oreka.sourceforge.net/?

@FessAectan 17 фев 2014 в 07:44

Не могу сказать, до Вашего комментария не знал о проекте.

@lostinfuture 17 фев 2014 в 10:13

Не совсем понятно каким образом оно пишет RTP. Разве Asterisk не занимается только разруливанием звонков?

@FessAectan 17 фев 2014 в 10:17

Каким образом не подскажу, но таки пишет :)
Документация — wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Application_MixMonitor

@lostinfuture 17 фев 2014 в 10:19

Просто в той же ореке нужно мирорить трафик с астериска и с телефонных портов/vlan на сервер ореки…

@zepps 17 фев 2014 в 13:34

Астериск нативно пишет разговоры, ТС лишь доработал оболочку для работы с ними.
OREKA — пишет разговоры, перехватывая их RTP-сессиями, что целесообразно использовать лишь для станций, не имеющих функционала, аналогичного астеру, либо требующих за него отдельных денег.

@maksimrussia 17 фев 2014 в 08:30

FessAectan, подскажите как мне прикрутить возможность просмора транка, через который поступил входящий звонок и через который был совершен исходящий звонок вместо:

Это нужно для определения на какой номер поступил входящий звонок при наличии нескольких линий.

@FessAectan 17 фев 2014 в 09:11

На скорую руку могу предложить вот такой солюшн:
найдите в коде include/functions.inc.php функцию formatChannel и замените код на этот

function formatChannel($channel) {
        $chan_type = explode('/', $channel);
        $chan_id = explode('-',$chan_type[1]);
        echo "    <td class=\"record_col\"><abbr title=\"Channel: $channel\">$chan_type[0]/$chan_id[0]</abbr></td>\n";
}

@maksimrussia 17 фев 2014 в 09:13

Спасибо! Вечером буду тестить! )

@g613 17 фев 2014 в 14:35

оригинальный cdr-viewer вроде по дефолту скачивать фалы позволяет и былоб неплохо с последней весией смержить.

@FessAectan 17 фев 2014 в 15:22

Весь необходимый функционал есть, не вижу смысла мерджить.

@qmax 17 фев 2014 в 18:30

Вообще, для колцентров есть более узкоспециализированные решения, с поиском, по оператору или очереди.

@foxmuldercp 19 фев 2014 в 15:50

Угу. Cisco Call Manager, например, или п/о от Indosoft, индусское поделие. в смысле, его реально индусы пишут.

@qmax 19 фев 2014 в 16:18

А что у них по ценам?

@foxmuldercp 19 фев 2014 в 16:31

Ой, это к вендорам/реселлерам, я только видел железки, местами интерфейс, но больше деталей при всё желании не могу сообщать, потому что ни цен ни особенностей не знаю

@Celebro 20 фев 2014 в 14:21

Не пробовали записывать звонки из agi-cgi? Как-то пробовал, но что-то пошло не так, файлы wav не создавались. Документацию по реализации этого так и не нашёл, и отложил в недолгий ящик. Может вы сталкивались с этим? Конкретнее сейчас описать проблему не могу, надо поднимать и воссоздавать тестируемую схему.

@FessAectan 20 фев 2014 в 14:24

Не смогу ничего подсказать по Вашему вопросу к сожалению.

@AlexeyNikolaev 20 фев 2014 в 18:49

Вот такую пользовательскую панель сделали для FreePBX twitter.com/tm1000/status/436002671615418368

@FessAectan 20 фев 2014 в 18:53

Красота!

@mysticmirage 31 мар 2014 в 07:21

Добавил в functions.inc.php перед if ($mycalldate<$mydate){:

$recorded_file_url = urlencode("$recorded_file");

И поменял в ссылках $recorded_file на $recorded_file_url
Сделано для того, чтобы записи с номеров/на номера, начинающиеся на «+», корректно скачивались и прослушивались.

@bpxmsg 27 апр 2014 в 12:00

Мы юзаем Aptus FonB, достаточно няшный, правда с кириллицей как то странно работает.

@zombic 11 дек 2014 в 15:09

Предлагаю для воспроизведения файлов средствами браузера использовать тег

<audio src="URL"></audio>

Тогда не придется использовать сторонний проигрыватель. Из плюсов — воспроизведение wav-файлов (соответственно, нет необходимости конвертировать запись в mp3).

У себя сделал так:

if (file_exists("records/$pathtofile/$recorded_file")) {
echo "	<td><audio src=\"records/$pathtofile/$recorded_file\" type=\"audio/wav\" controls=\"controls\"></td>\n";

Выглядит это так