Pull to refresh

RIT-2008. Мой взгляд

Reading time3 min
Views506
На РИТ я прихожу уже во второй раз, как и в первый — впечатления противоречивые. Как программисту, мне не очень были интересны соответствующие секции. В этом плане, я думаю, надо будет сходить на PHPConf.

Если первая конференция показалась более «технологичной», то на этот раз меня больше заинтересовали «Success Story» и «Agile Russia».



Из того, что запомнилось:

  • «Построение службы техподдержки» Дмитрия Даниленко

    Как мне показалось, пропиарил мастерхост. Может он и не ставил себе такую цель, но сделал это так, что все получили удовольствие. По существу сказал не много, просто показал «человеческое лицо» техподдержки, тех, кто стоит по ту сторону интерфейса. Если выложат презентацию, сможете посмотреть кто отвечает вам на письма или в трубку, а при желании «позвать третьего слева».

    В тему техподдержки и сервиса: рекомендую читать и перечитывать Семь шагов к замечательному клиентскому сервису — я был вдохновлен.

  • Старался по возможности заглядывать на Agile. Порадовало большинство докладов, на которые смог заглянуть.

    Как мне показалось, именно там можно найти ключ к мотивации программистов, который многие менеджеры безуспешно пытаются найти.

  • К сожалению, не попал на блиц доклады. Может кто-нибудь резюмирует.

  • Очень порадовало и заинтересовало выступление Дмитрия Неяглова «Система макетов как конечный автомат»

    Интересный взгляд на способ проектирования и представления информации. Обязательно попробую.

  • Конечно же зашел на «Cтартап-линч» — мало ли ещё понадобиться искать инвестора. Впрочем, наверное, не я один так думал — набился полный зал.
    Посмотрел как команды представляли свои проекты. Со стороны многое видно. Казалось, что люди пытаются продать что-то — много эмоций, с трудом понимаешь что это за сервис и какая от него польза. Поэтому жури и задавало практичные вопросы:
    — для кого вы работаете,
    — почему это будут покупать,
    — чем вы лучше конкурентов,
    — как вы будете зарабатывать,
    — что у вас уже сделано, какая команда,
    — как вы будете дальше развиваться

    Представил себя на месте инвестора, что мне надо выбрать кому отдать свои деньги. Бысто понял обоснованность этих вопросов и нелепость некоторых выступлений. Сделал вывод — перед тем как идти к инвестору, докажи, что ты чего-то стоишь. Ещё лучше, уже иметь продажи. Т.е, если идти за деньгами, то четко представлять себе для чего, почему и сколько надо денег. И главное — как эти деньги принесут ещё большие деньги. Ибо, как справедливо заметил представитель Финама, — надо думать не о том, как получить, а о том как возвращать.

    Потому, вполне заслуженно, большего внимания удостоились Мегаплан и Qefir (аналог skilopedia.ru). У них уже есть что показать, есть команда, продажи.

    Интересной мне показалась идея РусТВ (ТВ для айтишников — крутить обучающие/информационные ролики, что-то бесплатно, что-то за деньги), просто представитель не смог толково описать свой сервис и его преимущества и, в большей степени, скатывался к агитации. Кажется, только один Максим Спиридонов из Ройбера заинтересовался этой командой. А может и нет, память мне изменяет.

  • Как всегда собирает аншлаг Игорь Ашманов — он говорит о своем опыте, о реальных вещах, которые имеют ценность. Это именно то, чего хотелось бы в большей степени видеть на конференции. 



Обобщая — доклады были немного слабоваты (из того что я смог увидеть, бегал между 3 и 4 залами) Как всегда, хотелось бы больше конкретных примеров: как мы это сделали, с какими трудностями столкнулись и как мы их преодолели. Ибо знание теории обычно не помогает, а иногда даже наоборот.


Конечно, можно ругать или хвалить качество и подборку докладов.
Но, мне кажется, суть конференции не в этом. Просто, это то место, где каждый получит, именно то, что он «готов» получить. На конференции было достаточно людей и информации, чтобы заинтересованный человек не ушел ни с чем.
Tags:
Hubs:
Total votes 5: ↑5 and ↓0+5
Comments5

Articles