Жил-был на свете дизайнер. И все-то у него было хорошо: и руки прямые, и планшет вакомовский, и образование дизайнерское. Да только преследовала его напасть – боялся он свои работы показывать людям, а начальнику в особенности. Начнет работать над очередной задачей – радуется, фонтанирует идеями, вдохновение переполняет его дизайнерскую душу. Но чем ближе к дедлайну, тем все больше и больше его одолевают грустные мысли, тем сильнее трясутся руки и тем меньше ему нравится собственная работа.
С древних времен дизайнеры, как и многие творческие личности, боятся критики. Это очень сильно портит им жизнь, т.к. ограничивает воображение, снижает самооценку и пагубно влияет на инициативу. А для творческого работника это смерти подобно. Согласитесь, заниматься творчеством, когда у тебя не работает воображение, затруднительно.
Дизайнеры (особенно молодые) – люди легко ранимые, часто обладают подвижной психикой и способны из восторженного витания в розовых облаках резко падать в глубокую депрессию и апатию. Критика их работы является одним из самых надежных способов надолго ввергнуть дизайнера в пучину уныния. Чаще всего такая реакция следует, если дизайнер и сам «глубоко в душе» понимает, что его работа – не шедевр, но боится себе в этом признаться.

Определить, что у вас страх критики довольно легко. Если вы временами бываете застенчивы, часто нервничаете, колеблетесь при принятии решений, легко соглашаетесь с чужой точкой зрения, не уверены в своей позиции и не любите признавать своих ошибок, то вы наверняка ему подвержены. Очень много полезного про страх критики (и про другие страхи тоже) написано в книге Наполеона Хилла «Думай и богатей», очень советую.
Страх критики присущ далеко не только дизайнерам. Не надо думать, что мы такие особенные, хрупкие и ранимые, а все остальные люди – бесчувственные болваны. Это не так. Боязнь критики имеет глубинные корни. Издавна люди объединялись в группы с похожими на себя индивидуумами и противопоставляли себя другим – непохожим. Векам�� те, кто думает как все, выглядит как все и ведет себя так же считались добропорядочными, правильными членами общества, а остальные – нет. Одно время инакомыслящих вообще было принято на костре сжигать. Поэтому, опасаться, что твои действия, взгляды, твою работу или тебя лично подвергнут критике и противопоставят принимаемым большинством стандартам вполне естественно. Это сидит глубоко в каждом человеке, и влияет на его мировосприятие. Другой вопрос, насколько это полезно для выживания сейчас, нужно ли с этим бороться, и как это делать.
Расскажу историю из собственного прошлого. Моим первым местом работы была довольно крупная для того времени веб-студия. Все коллеги были старше и опытнее меня. И я вела себя очень скромно и боялась лишний раз подойти к арт-директору чтобы задать вопрос. Высказывать свое мнение и предлагать идеи я, естественно, тоже решалась крайне редко. Они казались мне глупыми, банальными и не заслуживающими внимания.
Собираясь через несколько лет прийти на новую работу, я начала бояться, что опять попаду в подобную ситуацию. Несмотря на то, что за плечами уже был приличный опыт, привычка бояться не давала мне покоя. Поэтому я пошла ва-банк и с первого же дня заставила себя говорить уверенным голосом то, что думаю. Честно скажу, было страшно, но это возымело эффект! Из юнги я неожиданно для себя превратилась в опытного дизайнера, к мнению которого прислушиваются. Начало было положено. Стало понятно, что проблема решаема, если её решать.
Конечно, временами все еще неуютно. Конечно, есть еще над чем работать и даже больше, чем казалось раньше. Но много чего я поняла из этой истории и сделала несколько простых выводов, которыми хочу с вами поделиться.
Шаг 1. Признать, что проблема есть.
– Привет, я Оля и я боюсь критики.
– Привет, Оля!
Как говорит народная мудрость, осознание проблемы – половина её решения.
Шаг 2. Поверить, что проблему можно решить.
Нужно понять главное. Страх критики – это всего лишь состояние нашего сознания. Поэтому, мы можем его контролировать, бороться с ним и направлять в нужное нам русло.
Шаг 3. Осознанно бороться с проблемой
Если мы поняли, что страх живет у нас в голове, то становится понятно, как с ним бороться. Глобально методов два: первый – как можно больше делать то, что страшно и со временем страх уменьшится, второй – проанализировать саму ситуацию, вызывающую страх и попробовать её изменить (или изменить к ней отношение).
Разберем более подробно третий шаг. Как может дизайнер уменьшить свой страх и организовать процесс таким образом, что сама ситуация сдачи работы станет менее стрессовой.
Показывайте работу в процессе как можно большему числу людей. Во-первых, так вы натренируетесь и со временем будете меньше бояться, а во-вторых, протестируете вашу работу на ком-то менее страшном, чем начальник. Используйте для этого ваших коллег. Смотрите на их реакцию. Просите критиковать и честно говорить, что им не понятно или что смущает. Не спорьте, не бросайтесь сразу оправдывать свои решения. Благодарите их, когда они находят ошибки или высказывают замечания и мотивируйте их тем самым продолжать.
Не ждите, что сослуживцы расскажут вам в деталях, как сделать идеальный дизайн. Скорее всего многие высказывания будут очень частными и связанными с личными вкусами людей. Но общий характер замечаний и их направленность поможет вам взглянуть на макет свежим взглядом. Прислушивайтесь и анализируйте, сопоставляйте слова с тем, что вы сами думаете. Часто люди подмечают именно те нестыковки, в которых вы сами себе не хотели признаваться.
Относитесь к показу работы, как к способу протестировать решение, а не как к суду над вами и вашим талантом. Просите найти ошибки, сказать, что не нравится. Стремитесь получить от этой процедуры пользу. Старайтесь учиться на всем. Ко всему относитесь, как к опыту из которого можно сделать выводы и стать лучше.
Да, это самое страшное, я знаю. Именно поэтому, это и нужно делать.
Советуйтесь с начальником, показывайте ему промежуточные версии работы, а не только окончательный вариант. Во-первых, одна голова хорошо, а две лучше. Взгляд будет более объективным. Во-вторых, начальник все время будет видеть, что вы упорно трудитесь и заинтересованы в результате. В третьих, не исключена ситуация, что вы что-то недопоняли в самом начале, и, увидя вашу работу на раннем этапе, начальник сможет вас поправить. Вы скорректируете макет не тратя силы на прорисовку ненужных деталей. Для вас будет гораздо про��е психологически принять корректировку на начальном этапе, а не на конечной родной и близкой вашему сердцу версии.
Заставьте себя не бояться руководителя. Подумайте рационально – зачем ему хотеть вас унизить или оскорбить? Он не злодей, не маньяк и не мелкий чиновник. Зла он вам не желает, это точно. Единственное, что он хочет – это чтобы вы делали свою работу хорошо и приносили пользу проекту.

Конечно, руководитель руководителю рознь. Конечно, бывают тираны и капризные самодуры, брызжущие слюной и ругающиеся матом. В этом случае помните, руководитель – не младший брат, вы его сами выбираете и можете при большом желании поменять.
Не относитесь к дизайну как к произведению искусства. В конечном итоге, дизайн будут оценивать не по принципу красивости картинки а по эффекту, который он дает. Либо им пользоваться легко и просто, либо нет. Либо он хорошо выполняет поставленную задачу, либо плохо.
Например, делаете вы визитку. Задача визитки номер один – показать контакты и сказать, чьи они, задача номер два – запомниться. Если визитка красивая, креативная, оригинальная и запоминающаяся, но номер телефона написан слишком мелко, без разделителей и не читается, то визитка плохая. Или возьмем лэндинговую страницу. Её задача – заставить посетителя написать email и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Какая бы она ни была модная и красивая, какие бы ни были на ней фотографии и анимация, если кнопку сложно найти (например, она находится далеко «под сгибом» или расположена на не контрастном фоне) – страница плохая.
Чем меньше в дизайне решений основанных только на вашем личном вкусе и чем больше решений, основанных на решаемой задаче, тем увереннее вы будете себя чувствовать, показывая его начальнику. Тем легче вам будет его отстаивать и больше вероятность, что работа будет принята.
Не переживайте из-за ошибок. Все ошибаются. С первого раза очень редко получается идеальная работа в любой области. Это совершенно нормально. Самое главное – не сделать идеально, а каждый раз делать лучше, учитывать больше, опираться на опыт, учиться и совершенствоваться. Если вы растете и повышаете качество работы – вы отличный дизайнер. Если вы думаете, анализируете и учитесь – вы просто мечта любого руководителя.
Пересматривайте свои старые работы. То, что вам некоторые из них могут перестать нравиться – хороший знак, это говорит о том, что вы выросли – отличный повод поднять самооценку. А высокая самооценка это сильнейшее оружие против страха критики.
Страх критики – это то, что может сильно помешать нам добиться успеха в любимом деле. Это один из главных врагов любого дизайнера.
Определить, что вы подвержены страху критики не трудно. Подумайте, легко ли вы соглашаетесь с чужой точкой зрения, бываете ли застенчивы, неуверенно ли себя чувствуете при принятии решений? Если ответ – да, то у вас страх критики в запущенной форме.
Признайте, что он есть и он мешает вам достичь тех заоблачных высот, на которые вы способны. Быстро избавиться от него скорее всего не удастся, слишком уж глубоко он может сидеть в сознании. Но если вы научитесь распознавать его коварные проявления и осознанно с ним бороться, то очень скоро почувствуете, как обретаете контроль над ним, начинаете гораздо комфортнее себя чувствовать на работе и быстрее расти в профессиональном плане.
С древних времен дизайнеры, как и многие творческие личности, боятся критики. Это очень сильно портит им жизнь, т.к. ограничивает воображение, снижает самооценку и пагубно влияет на инициативу. А для творческого работника это смерти подобно. Согласитесь, заниматься творчеством, когда у тебя не работает воображение, затруднительно.
Дизайнеры (особенно молодые) – люди легко ранимые, часто обладают подвижной психикой и способны из восторженного витания в розовых облаках резко падать в глубокую депрессию и апатию. Критика их работы является одним из самых надежных способов надолго ввергнуть дизайнера в пучину уныния. Чаще всего такая реакция следует, если дизайнер и сам «глубоко в душе» понимает, что его работа – не шедевр, но боится себе в этом признаться.

Определить, что у вас страх критики довольно легко. Если вы временами бываете застенчивы, часто нервничаете, колеблетесь при принятии решений, легко соглашаетесь с чужой точкой зрения, не уверены в своей позиции и не любите признавать своих ошибок, то вы наверняка ему подвержены. Очень много полезного про страх критики (и про другие страхи тоже) написано в книге Наполеона Хилла «Думай и богатей», очень советую.
Откуда эта проблема произрастает
Страх критики присущ далеко не только дизайнерам. Не надо думать, что мы такие особенные, хрупкие и ранимые, а все остальные люди – бесчувственные болваны. Это не так. Боязнь критики имеет глубинные корни. Издавна люди объединялись в группы с похожими на себя индивидуумами и противопоставляли себя другим – непохожим. Векам�� те, кто думает как все, выглядит как все и ведет себя так же считались добропорядочными, правильными членами общества, а остальные – нет. Одно время инакомыслящих вообще было принято на костре сжигать. Поэтому, опасаться, что твои действия, взгляды, твою работу или тебя лично подвергнут критике и противопоставят принимаемым большинством стандартам вполне естественно. Это сидит глубоко в каждом человеке, и влияет на его мировосприятие. Другой вопрос, насколько это полезно для выживания сейчас, нужно ли с этим бороться, и как это делать.
Расскажу историю из собственного прошлого. Моим первым местом работы была довольно крупная для того времени веб-студия. Все коллеги были старше и опытнее меня. И я вела себя очень скромно и боялась лишний раз подойти к арт-директору чтобы задать вопрос. Высказывать свое мнение и предлагать идеи я, естественно, тоже решалась крайне редко. Они казались мне глупыми, банальными и не заслуживающими внимания.
Собираясь через несколько лет прийти на новую работу, я начала бояться, что опять попаду в подобную ситуацию. Несмотря на то, что за плечами уже был приличный опыт, привычка бояться не давала мне покоя. Поэтому я пошла ва-банк и с первого же дня заставила себя говорить уверенным голосом то, что думаю. Честно скажу, было страшно, но это возымело эффект! Из юнги я неожиданно для себя превратилась в опытного дизайнера, к мнению которого прислушиваются. Начало было положено. Стало понятно, что проблема решаема, если её решать.
Конечно, временами все еще неуютно. Конечно, есть еще над чем работать и даже больше, чем казалось раньше. Но много чего я поняла из этой истории и сделала несколько простых выводов, которыми хочу с вами поделиться.
Итак, что делать?
Шаг 1. Признать, что проблема есть.
– Привет, я Оля и я боюсь критики.
– Привет, Оля!
Как говорит народная мудрость, осознание проблемы – половина её решения.
Шаг 2. Поверить, что проблему можно решить.
Нужно понять главное. Страх критики – это всего лишь состояние нашего сознания. Поэтому, мы можем его контролировать, бороться с ним и направлять в нужное нам русло.
Шаг 3. Осознанно бороться с проблемой
Если мы поняли, что страх живет у нас в голове, то становится понятно, как с ним бороться. Глобально методов два: первый – как можно больше делать то, что страшно и со временем страх уменьшится, второй – проанализировать саму ситуацию, вызывающую страх и попробовать её изменить (или изменить к ней отношение).
Пьянству страху – бой!
Разберем более подробно третий шаг. Как может дизайнер уменьшить свой страх и организовать процесс таким образом, что сама ситуация сдачи работы станет менее стрессовой.
1. Больше показывайте
Показывайте работу в процессе как можно большему числу людей. Во-первых, так вы натренируетесь и со временем будете меньше бояться, а во-вторых, протестируете вашу работу на ком-то менее страшном, чем начальник. Используйте для этого ваших коллег. Смотрите на их реакцию. Просите критиковать и честно говорить, что им не понятно или что смущает. Не спорьте, не бросайтесь сразу оправдывать свои решения. Благодарите их, когда они находят ошибки или высказывают замечания и мотивируйте их тем самым продолжать.
Не ждите, что сослуживцы расскажут вам в деталях, как сделать идеальный дизайн. Скорее всего многие высказывания будут очень частными и связанными с личными вкусами людей. Но общий характер замечаний и их направленность поможет вам взглянуть на макет свежим взглядом. Прислушивайтесь и анализируйте, сопоставляйте слова с тем, что вы сами думаете. Часто люди подмечают именно те нестыковки, в которых вы сами себе не хотели признаваться.
Относитесь к показу работы, как к способу протестировать решение, а не как к суду над вами и вашим талантом. Просите найти ошибки, сказать, что не нравится. Стремитесь получить от этой процедуры пользу. Старайтесь учиться на всем. Ко всему относитесь, как к опыту из которого можно сделать выводы и стать лучше.
2. Показывайте другим дизайнерам
Да, это самое страшное, я знаю. Именно поэтому, это и нужно делать.
3. Берите начальника в команду
Советуйтесь с начальником, показывайте ему промежуточные версии работы, а не только окончательный вариант. Во-первых, одна голова хорошо, а две лучше. Взгляд будет более объективным. Во-вторых, начальник все время будет видеть, что вы упорно трудитесь и заинтересованы в результате. В третьих, не исключена ситуация, что вы что-то недопоняли в самом начале, и, увидя вашу работу на раннем этапе, начальник сможет вас поправить. Вы скорректируете макет не тратя силы на прорисовку ненужных деталей. Для вас будет гораздо про��е психологически принять корректировку на начальном этапе, а не на конечной родной и близкой вашему сердцу версии.
4. Не считайте руководителя врагом
Заставьте себя не бояться руководителя. Подумайте рационально – зачем ему хотеть вас унизить или оскорбить? Он не злодей, не маньяк и не мелкий чиновник. Зла он вам не желает, это точно. Единственное, что он хочет – это чтобы вы делали свою работу хорошо и приносили пользу проекту.

Конечно, руководитель руководителю рознь. Конечно, бывают тираны и капризные самодуры, брызжущие слюной и ругающиеся матом. В этом случае помните, руководитель – не младший брат, вы его сами выбираете и можете при большом желании поменять.
5. Сведите влияние личного вкуса к минимуму
Не относитесь к дизайну как к произведению искусства. В конечном итоге, дизайн будут оценивать не по принципу красивости картинки а по эффекту, который он дает. Либо им пользоваться легко и просто, либо нет. Либо он хорошо выполняет поставленную задачу, либо плохо.
Например, делаете вы визитку. Задача визитки номер один – показать контакты и сказать, чьи они, задача номер два – запомниться. Если визитка красивая, креативная, оригинальная и запоминающаяся, но номер телефона написан слишком мелко, без разделителей и не читается, то визитка плохая. Или возьмем лэндинговую страницу. Её задача – заставить посетителя написать email и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Какая бы она ни была модная и красивая, какие бы ни были на ней фотографии и анимация, если кнопку сложно найти (например, она находится далеко «под сгибом» или расположена на не контрастном фоне) – страница плохая.
Чем меньше в дизайне решений основанных только на вашем личном вкусе и чем больше решений, основанных на решаемой задаче, тем увереннее вы будете себя чувствовать, показывая его начальнику. Тем легче вам будет его отстаивать и больше вероятность, что работа будет принята.
6. Разрешите себе ошибаться
Не переживайте из-за ошибок. Все ошибаются. С первого раза очень редко получается идеальная работа в любой области. Это совершенно нормально. Самое главное – не сделать идеально, а каждый раз делать лучше, учитывать больше, опираться на опыт, учиться и совершенствоваться. Если вы растете и повышаете качество работы – вы отличный дизайнер. Если вы думаете, анализируете и учитесь – вы просто мечта любого руководителя.
«Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Не бойтесь ошибаться — бойтесь повторять ошибки.» Теодор Рузвельт
Пересматривайте свои старые работы. То, что вам некоторые из них могут перестать нравиться – хороший знак, это говорит о том, что вы выросли – отличный повод поднять самооценку. А высокая самооценка это сильнейшее оружие против страха критики.
В заключение
Страх критики – это то, что может сильно помешать нам добиться успеха в любимом деле. Это один из главных врагов любого дизайнера.
Определить, что вы подвержены страху критики не трудно. Подумайте, легко ли вы соглашаетесь с чужой точкой зрения, бываете ли застенчивы, неуверенно ли себя чувствуете при принятии решений? Если ответ – да, то у вас страх критики в запущенной форме.
Признайте, что он есть и он мешает вам достичь тех заоблачных высот, на которые вы способны. Быстро избавиться от него скорее всего не удастся, слишком уж глубоко он может сидеть в сознании. Но если вы научитесь распознавать его коварные проявления и осознанно с ним бороться, то очень скоро почувствуете, как обретаете контроль над ним, начинаете гораздо комфортнее себя чувствовать на работе и быстрее расти в профессиональном плане.