Comments 37
1тб/с…
Прошу прощения, что-то не так написано?
Не знаю даже, подумайте…
1 терабит в секунду. Слишком быстро. Скорее всего, имелся ввиду гигабит.
Ах да, ошибка вышла
Тогда почему ошибка ваша, а у человека, указавшему на нее, комментарии в минусах?
Не я ставил эти минусы
Видимо, потому что человек выпендривается и потому что об ошибках принято сообщать в ЛС, а не в комментариях.
вот вы секта — и меня за вопрос заминусовали. Ни капли конструктива
Сдаётся мне, ошибка вышла не здесь, а там, когда «Саппорт» отвечал эту ересь… я бы на месте клиента сразу вышел в соседнюю комнату. А так, да, у людей здесь с сарказмом беда. Где мой розовый курсив?
Не имел раньше опыта работы сапортом.
Расскажите, как бы вы ответили на вопрос «Какая у вас скорость порта»?
Расскажите, как бы вы ответили на вопрос «Какая у вас скорость порта»?
Зачем иметь опыт? Нужно иметь элементарные знания.
Я бы ответил правильно, а это даже не опечатка…
Я бы ответил правильно, а это даже не опечатка…
Мораль этой истории, как я уже говорил, что рынок VPN очень насыщенный, сервисов очень много, и конкуренция очень жесткая. Поэтому если вам интересен этот бизнес и вы хотите им заниматься — готовьте деньги и ищите человека умеющего хорошо продавать в сети.Вот знаете, я не делал никаких групп в социальных сетях и не продвигал VPN буквально нигде, кроме как здесь, на хабре, пару лет назад, а VPN создавался вообще для себя и друзей (и делался только потому, что это круто), просто перерос в нечто немного большее. О сервисе нет ни одного отзыва. Почему-то мне кажется, что у вас ситуация развивалась примерно так же. И не сказать, что клиентов мало, но и не дохрена — несколько сотен.
С количеством абуз вам действительно повезло, но с хостером — не особо. По крайней мере площадки, которые я использую, в курсе о VPN-as-a-service (еще иногда называют private VPN), и достаточно просто предпринимать какие-то действия по исправлению ситуации, они не отключают и не грозятся это сделать. Мне приходится справляться как минимум с одной в месяц (и не только с copyright infringement), и я это делаю достаточно не элегантно и не очень приятно для пользователей: сообщение о необходимости соблюдения правил отправляется всем, кто был подключен к серверу в момент прихода абузы, с объяснением, почему это письмо отправлено всем и для кого оно предназначено, ведь логгирование, естественно, не ведется.
Клиент, который у вас просил выделенный IP и документ, быть может (просто предположение!) хотел ходить на сайты, где есть ограничение по IP. В некоторые банки, например, у которых принудительное ограничение по IP (иногда такое встречается у юридических лиц) бывает проблематично попасть, используя, например, мобильный интернет, т.к. IP может выдаваться совершенно из разных диапазонов.
Мало кто знает, что в Туркменистане тоже все довольно жестко в плане регулирования интернета, и OpenVPN (и не только он) заблокирован во всей стране средствами DPI. Естественно, DPI отслеживает фингерпринт соединения, который очень сильно отличается от обычного TLS (HTTPS), хоть на какой порт вы бы его не вешали. Спасает либо SSH-туннель до этого же сервера с OpenVPN-подключением через этот туннель, либо что-то вроде stunnel или shadowsocks. В Китае все несколько сложнее, но тоже решаемо.
Многие VPN-сервисы (в том числе и популярные) сделаны просто отвратительно внутри. Кто-то до сих пор использует tap, когда вообще нет никакого резона пускать L2-трафик внутри туннеля, кто-то не проверяет EKU (или netscape-параметры-как-их-там) у сертификата, позволяя любому клиенту VPN-сервиса поднимать свой сервер, используя клиентский сертификат, и делать MiTM, у кого-то вообще проблемы с MTU и головой.
Должен сказать, ваш сервис был один из трех, по моему мнению, достойных.
Мне приходится справляться как минимум с одной в месяц (и не только с copyright infringement
При любой абузе достаточно просто отправить сообщение пользователям и все?
Были абузы на тему цп?
При любой абузе достаточно просто отправить сообщение пользователям и все?Да, по сути. Только пару раз было, что пользователи продолжают делать нехорошие дела (спамить, раздавать фильмы на серверах в США), тогда уже приходится выяснять и блокировать.
Были абузы на тему цп?IPv4 за NAT, серверы свои не поднять, так что не знаю, откуда им вообще взяться.
так что не знаю, откуда им вообще взяться
Ну к примеру торренты народ качает.
С ЦП? В обычном интернете? Ни разу не натыкался, но если предположить, что такое есть, кто за ними следит-то, студии, которые ЦП снимают?
Абузы (в случае торрентов) приходят от фирм, с которыми заключают договор правообладатели. Эти фирмы отслеживают пиров и сидов на популярных BitTorrent-трекерах и в DHT, на конкретных инфо-хешах, записывают все IP, которые нашли, и рассылают всем уведомления. Вот так это работает.
Абузы (в случае торрентов) приходят от фирм, с которыми заключают договор правообладатели. Эти фирмы отслеживают пиров и сидов на популярных BitTorrent-трекерах и в DHT, на конкретных инфо-хешах, записывают все IP, которые нашли, и рассылают всем уведомления. Вот так это работает.
Ага, лежат несколько торрентов по 10-20 гигов.
А следят менты и всякие организации вроде National Center for Missing and Exploited Children или нашей лиги. Проходятся по списку раздающих и шлют абузы всем провайдерам с требованием раскрытия информации о пользователях.
Мне интересно, как они поступают в случае если провайдер эту информацию не раскрывает.
mvd.ru/mvd/structure1/Upravlenija/Upravlenie_K_MVD_Rossii/Publikacii_i_vistuplenija/item/2491220
А следят менты и всякие организации вроде National Center for Missing and Exploited Children или нашей лиги. Проходятся по списку раздающих и шлют абузы всем провайдерам с требованием раскрытия информации о пользователях.
Мне интересно, как они поступают в случае если провайдер эту информацию не раскрывает.
mvd.ru/mvd/structure1/Upravlenija/Upravlenie_K_MVD_Rossii/Publikacii_i_vistuplenija/item/2491220
О, а скажите, вы как-то юридически регистрировали свой сервис? Или он просто для знакомых и профита вы с него не имеете?
Про неадекватных пользователей можно петь песни и слагать былины. Я работаю в тех.поддержке и если бы не соглашения конфиденциальности, то издал бы юмористическую книгу на эту тему.
А по поводу abuse. Почем хостер сказал, что один раз только? Разве он не понимает, что услуга предоставляется разным клиентам и максимум что можно сделать — это выгнать клиента, но это не гарантия, что будет другой похожий? Ведь и на второго можно оперативно среагировать по первому запросу.
А по поводу abuse. Почем хостер сказал, что один раз только? Разве он не понимает, что услуга предоставляется разным клиентам и максимум что можно сделать — это выгнать клиента, но это не гарантия, что будет другой похожий? Ведь и на второго можно оперативно среагировать по первому запросу.
Ну там было размыто сказано, что-то в духе «при последующем повторении ваш сервер/аккаунт будет отключен»
Возможно и не один раз, но постоянно никто абузы терпеть не будет, естественно.
Возможно и не один раз, но постоянно никто абузы терпеть не будет, естественно.
Я получаю abuse репорты время от времени. Просто на них быстро реагирую и рассказываю что именно сделал для того, что бы прекратилось.
Возможно, просто какой-то стандартный email от провайдера для галочки. Уверен, что если они поймут, что это сервис для других людей и их можно просто отключать, то проблем не будет. Ведь порнуху не владелец хоста качал, а его клиент.
Возможно, просто какой-то стандартный email от провайдера для галочки. Уверен, что если они поймут, что это сервис для других людей и их можно просто отключать, то проблем не будет. Ведь порнуху не владелец хоста качал, а его клиент.
хостеру тоже проще выгнать клиента, чем разбираться :)
> Интересно, как оно с юридической точки зрения устроено и зачем хостеру вас отключать.
Зависит от законодательства страны точки выхода из VPN.
Например, в России система выстроена так, что хостер должен будет отключить такого клиента, если не отреагирует — доступ к уже к самому хостеру можно заблокировать на уровне провайдеров. Как вы понимаете, при этом могут пострадать и нормальные клиенты — поэтому в интересах хостера решить проблему, а не отписаться.
Зависит от законодательства страны точки выхода из VPN.
Например, в России система выстроена так, что хостер должен будет отключить такого клиента, если не отреагирует — доступ к уже к самому хостеру можно заблокировать на уровне провайдеров. Как вы понимаете, при этом могут пострадать и нормальные клиенты — поэтому в интересах хостера решить проблему, а не отписаться.
Большая проблема, что Абузы от правообладателей приходят намного позже чем сам факт нарушения. С Тор выходами с этим большая проблема, т.к. абуза пришла, а раздачи уже давно нет.
Благо-дарю за опыт! Это бесценно.
Спасибо, многое стало понятно.
Побочно пытаюсь развить vpn-сервис только с выделенным ip (мне кажется, категория клиентов будет посерьезнее), например — кому провайдер дает серые и не дает статику. Скажу прямо, с клиентами — туго. И правда приходят только постоянные, которые знают меня или по устным отзывам других клиентов.
Цены вроде вменяемые, траффик загоняю через бесплатный dyndns сервис…
Да, надо уметь продавать. И сайт надо правильный.
Побочно пытаюсь развить vpn-сервис только с выделенным ip (мне кажется, категория клиентов будет посерьезнее), например — кому провайдер дает серые и не дает статику. Скажу прямо, с клиентами — туго. И правда приходят только постоянные, которые знают меня или по устным отзывам других клиентов.
Цены вроде вменяемые, траффик загоняю через бесплатный dyndns сервис…
Да, надо уметь продавать. И сайт надо правильный.
Sign up to leave a comment.
Почему стать VPN провайдером не так просто?