Статья конспект которую можно было уместить во фразе «создавайте продукты/услуги для людей, а не для личной выгоды, тогда и проблем с прибылью не будет». Это вроде и так все знают, только почему-то сейчас, этому мало кто следует.
Indesit — уже не прослужит долго, потому что делают уже не для людей.
Искусство осмысленного UX-дизайна