Предлагаю читателям перевод статьи «Why Some People Get Promoted (And Others Don’t)» за авторством Janet Coi.
Успех не линеен. Терпение и труд, конечно, всё перетрут, но сами по себе они не обеспечивают дальнейшего логического развития.
Заметьте, как часто люди, ужасно выполняющие свою работу, не теряют её, – а даже получают повышение! – пока остальные находятся в ступоре или уходят из-за того, что не могут продвинуться. Здесь имеют место несколько факторов. Даже прежние заслуги не имеют такого определяющего значения, так что все награды можно поставить на полочку.
Кто сказал, что «хорошими делами не хвастаются»? Кто-то же должен их представлять, и лучше делать это самим. Кратчайшая формула успеха по мнению программиста Carl Lange это «делай и рассказывай». И её второй элемент нами, конечно, часто опускается.
Мы должны продвигать свою работу; как люди от литературы и искусства, например, прибегают к услугам агенств и менеджменту. Видимость, заметность – жизненно необходимы для потока предложений, повышений и перспектив, считает Jeffrey Pfeffer, профессор Standford’s Graduate School of Business.
В его книге «Power: Why Some People Have it and Others Don’t» исследование подтверждает, что нет прямой связи между производительностью и результатом работы. Трудовой стаж на текущем месте, перспективы продвижения и результаты бесчисленных оценок производительности – всё это значит намного меньше, чем мы себе представляем. Несправедливо, и даже раздражает – наш имидж это реалии работы.
Не надейтесь, что все вокруг сами узнают о тех крутых вещах, что вы делаете. Вот такая ирония: мы боимся саморекламы, мол, стоящие вещи должны говорить сами за себя, но на самом деле это ложная скромность, даже с элементами самолюбия. Каждый сам себе на уме. Это и про нас, и про всех остальных. То есть все погружены в собственные дела, мысли и жизни.
Потому-то люди, в том числе начальство, имеют о нас очень смутное представление, если ничего им не рассказывать специально. Мы просто незаметны, пока затворничаем и трудимся в поте лица. Сделать себя заметными для предложений – это тоже часть работы, и не последняя по важности.
Ещё раз представьте себе: никто реально не знает, над чем вы работаете. Чтобы быть видимыми для «радаров», нужно посылать чёткий сигнал.
Даже самым умным и красивым нужно в какой-то мере оказаться в «общем загоне» и действовать с командой. Конечно, необходимость работы над сложными, ограниченными по времени и изматывающими задачами совместно с другими людьми может повредить индивидуальной креативности и продуктивности. Потому-то компании, где люди и работают эффективно, и чувствуют себя хорошо, кажутся почти нереальными.
Tom Sachs, современный художник, знаменитый по части скульптуры, рассказывает про работу своей студии:
То, что Sachs рассказывает о кухне искусства, так же актуально для любой наукоёмкой и интеллектуальной работы. Игнорирование того факта, что вы в любом случае так или иначе работаете с людьми, всегда усугубляет проблему.
Слишком высокий приоритет для «доделать всё» ведёт к тому, что мы делаем больше, чем в итоге нужно, и это настоящая ловушка. Да, продуктивность означает выполнение задач – но нормальный ход работы требует коммуникации, в ходе которой проговаривается баланс сделанного и несделанного.
Движение вперёд, что бы это ни значило, требует того, чтобы ваша работа была заметна. Самый простой способ это сделать – просто рассказать. Никто не умеет читать мысли. Но сложности начинаются в том, как рассказывать так, чтобы не вступать в конфликт с собой. Многих одна мысль о том, чтобы показаться хвастливыми и слишком активно продвигать свои достижения приводит в ужас и смятение.
В своём блоге Erik Barker предлагает элегантное решение этой проблемы с минимальными усилиями, которое при этом не выглядит как раздувание павлиньего хвоста. Про что же речь? Просто еженедельно отправляйте один простой емейл своему начальству.
Посвятите в пятницу пару минут тому, чтобы набросать самое простое summary о задачах, которые вы закрыли за эту неделю. Начальству будет проще убедиться в наличии прогресса, а ещё будет приятно, что их держат в курсе и не заставляют гадать, что же где-то там такое происходит по вашим задачам.
Но главный потенциал этой идеи-одного-емейла – превратить отдельные акты самопродвижения (или саморекламы, если хотите) в обычное и привычное информирование, которое постепенно и вас сделает более убедительными. Пока остальные будут из кожи вон лезть именно во время оценок продуктивности (англ. performance review), вы можете уже и без этого оказаться на виду, как бы «первыми, кто приходит на ум».
Не обязательно отправлять такой емейл каждую пятницу (и именно в пятницу). Еженедельно для вас – слишком часто? Делайте это раз в две недели, например. Главное, рассказывайте начальству хоть что-нибудь! На их языке, манере и с любой частотой, подходящей для конкретной ситуации.
Одновременно с этим (или поначалу в качестве альтернативы) ведите учёт для себя, поскольку заработавшись бывает слишком просто забыть о том, что сделано. Фиксируйте это, и данные всегда будут под рукой, в том числе во время следующей оценки вашей эффективности. Ну и понятное дело, вам самим будет проще оценить, где вы находитесь, и куда и как двигаться дальше, как бы ни избито это звучало.
Предприниматель Patrick McKenzie советует работать над более «видными» проектами:
А если короче: «оптимизируйте влияние и видимость». Природа интеллектуальной деятельности такова, что людям бывает сложно увидеть конкретные её плоды. Спросите себя: могу ли я выбрать более влиятельный проект? могу ли работать над той его частью, которая более остальных соприкасается с живыми людьми? могу ли превратить свои знания по менеджменту, работе с клиент(к)ами или продажам в презентацию или практическое руководство?
Люди часто боятся попросить помощи, так как это может выставить их менее компетентными. А тем временем, это часть профессионального роста, а также показатель того, что вы активны в своём научении и исправлении ошибок, в предотвращении проблем.
Менеджмент и ваши коллеги должны хорошо принять открытую просьбу о помощи или отзывах вместо вашего затворничества в личном «безопасном уголке». Последняя тактика, конечно, инстинктивна (или интуитивна) и проста, но сознательное её преодоление наиболее вероятно даст вам лишний шанс выползти из рутины.
Взывайте, нарушайте тишину в эфире, и также интересуйтесь, чем бы могли сами помогать впоследствии.
Наработка видимости может потребовать выхода за пределы офиса. Возможно, вы заведёте сторонний проект. А быть может, среда вокруг вас к этому и не располагает.
Вообще, самопродвижение не обязательно заключается в существующие для этого условия и понятия. Можно писать книги, заводить блоги, сторонние проекты, сотрудничать с людьми из других сфер, или выступать на панельных дискуссиях и конференциях. Рассказывайте о том, что вы сделали, что вы делаете сейчас, почему это важно, и как именно вы этого добились.
Будь вы предприниматель(-ница) или штатный сотрудник(-ца), начальник(-ца) или соискатель(-ница) – но когда вы соблюдаете связку «делать и рассказывать», вы раскрываете свои двери, и люди понимают, к кому и почему можно идти. Это и ваша клиентская база, и потенциальное партнёрство и спонсорство.
Делайте невидимое видимым, обретайте влияние, открывайте новые перспективы.
Спойлер
На пути к успеху можно грубо выделить два шага. Первый: делайте хорошие вещи. Второй: рассказывайте о них людям.
Успех не линеен. Терпение и труд, конечно, всё перетрут, но сами по себе они не обеспечивают дальнейшего логического развития.
Заметьте, как часто люди, ужасно выполняющие свою работу, не теряют её, – а даже получают повышение! – пока остальные находятся в ступоре или уходят из-за того, что не могут продвинуться. Здесь имеют место несколько факторов. Даже прежние заслуги не имеют такого определяющего значения, так что все награды можно поставить на полочку.
Делай и рассказывай
Кто сказал, что «хорошими делами не хвастаются»? Кто-то же должен их представлять, и лучше делать это самим. Кратчайшая формула успеха по мнению программиста Carl Lange это «делай и рассказывай». И её второй элемент нами, конечно, часто опускается.
Мы должны продвигать свою работу; как люди от литературы и искусства, например, прибегают к услугам агенств и менеджменту. Видимость, заметность – жизненно необходимы для потока предложений, повышений и перспектив, считает Jeffrey Pfeffer, профессор Standford’s Graduate School of Business.
В его книге «Power: Why Some People Have it and Others Don’t» исследование подтверждает, что нет прямой связи между производительностью и результатом работы. Трудовой стаж на текущем месте, перспективы продвижения и результаты бесчисленных оценок производительности – всё это значит намного меньше, чем мы себе представляем. Несправедливо, и даже раздражает – наш имидж это реалии работы.
Не надейтесь, что все вокруг сами узнают о тех крутых вещах, что вы делаете. Вот такая ирония: мы боимся саморекламы, мол, стоящие вещи должны говорить сами за себя, но на самом деле это ложная скромность, даже с элементами самолюбия. Каждый сам себе на уме. Это и про нас, и про всех остальных. То есть все погружены в собственные дела, мысли и жизни.
Потому-то люди, в том числе начальство, имеют о нас очень смутное представление, если ничего им не рассказывать специально. Мы просто незаметны, пока затворничаем и трудимся в поте лица. Сделать себя заметными для предложений – это тоже часть работы, и не последняя по важности.
Ещё раз представьте себе: никто реально не знает, над чем вы работаете. Чтобы быть видимыми для «радаров», нужно посылать чёткий сигнал.
Вторая половина дела
Даже самым умным и красивым нужно в какой-то мере оказаться в «общем загоне» и действовать с командой. Конечно, необходимость работы над сложными, ограниченными по времени и изматывающими задачами совместно с другими людьми может повредить индивидуальной креативности и продуктивности. Потому-то компании, где люди и работают эффективно, и чувствуют себя хорошо, кажутся почти нереальными.
Tom Sachs, современный художник, знаменитый по части скульптуры, рассказывает про работу своей студии:
Отправлено это ещё не значит получено – мудрая мысль. Половина вашего дела в этой студии это собственно работа, а вторая половина – донесение о ней. Что я могу сказать, когда вы что-то сделали, а я этого не слышу и не вижу? Нет, я не пытаюсь всё контролировать, но в атмосфере работы над действительно сложными вещами даже простой кивок, говорящий «да, мне понятно», помогает делу продвигаться.
То, что Sachs рассказывает о кухне искусства, так же актуально для любой наукоёмкой и интеллектуальной работы. Игнорирование того факта, что вы в любом случае так или иначе работаете с людьми, всегда усугубляет проблему.
Слишком высокий приоритет для «доделать всё» ведёт к тому, что мы делаем больше, чем в итоге нужно, и это настоящая ловушка. Да, продуктивность означает выполнение задач – но нормальный ход работы требует коммуникации, в ходе которой проговаривается баланс сделанного и несделанного.
Отправьте один простой емейл
Движение вперёд, что бы это ни значило, требует того, чтобы ваша работа была заметна. Самый простой способ это сделать – просто рассказать. Никто не умеет читать мысли. Но сложности начинаются в том, как рассказывать так, чтобы не вступать в конфликт с собой. Многих одна мысль о том, чтобы показаться хвастливыми и слишком активно продвигать свои достижения приводит в ужас и смятение.
В своём блоге Erik Barker предлагает элегантное решение этой проблемы с минимальными усилиями, которое при этом не выглядит как раздувание павлиньего хвоста. Про что же речь? Просто еженедельно отправляйте один простой емейл своему начальству.
Посвятите в пятницу пару минут тому, чтобы набросать самое простое summary о задачах, которые вы закрыли за эту неделю. Начальству будет проще убедиться в наличии прогресса, а ещё будет приятно, что их держат в курсе и не заставляют гадать, что же где-то там такое происходит по вашим задачам.
Но главный потенциал этой идеи-одного-емейла – превратить отдельные акты самопродвижения (или саморекламы, если хотите) в обычное и привычное информирование, которое постепенно и вас сделает более убедительными. Пока остальные будут из кожи вон лезть именно во время оценок продуктивности (англ. performance review), вы можете уже и без этого оказаться на виду, как бы «первыми, кто приходит на ум».
Не обязательно отправлять такой емейл каждую пятницу (и именно в пятницу). Еженедельно для вас – слишком часто? Делайте это раз в две недели, например. Главное, рассказывайте начальству хоть что-нибудь! На их языке, манере и с любой частотой, подходящей для конкретной ситуации.
UPD по подсказке из комментариев: если в работе вы подключены к инструментам или таск-менеджерам, которые сами генерируют отчёты за неделю, – возможно, действительно не стоит вдогонку писать обо всём в почте. Однако, если выполненные вами задачи и проекты не представляют собой секрета (NDA и все дела), о них можно рассказывать в соцсетях и проф.сообществах, то есть расширять границы информирования.
Одновременно с этим (или поначалу в качестве альтернативы) ведите учёт для себя, поскольку заработавшись бывает слишком просто забыть о том, что сделано. Фиксируйте это, и данные всегда будут под рукой, в том числе во время следующей оценки вашей эффективности. Ну и понятное дело, вам самим будет проще оценить, где вы находитесь, и куда и как двигаться дальше, как бы ни избито это звучало.
А вот ещё три тактики, позволяющие быть на виду:
1. Не заканчивайте неделю незаметно
Предприниматель Patrick McKenzie советует работать над более «видными» проектами:
Старайтесь работать над тем, что можно активно показывать, и там, где вас увидят люди. Работайте над тем, чем можно владеть. Почему? Работа, которую видит множество людей это лучший способ продемонстрировать, что вы способны делать именно такие вещи, и подобные им.
А если короче: «оптимизируйте влияние и видимость». Природа интеллектуальной деятельности такова, что людям бывает сложно увидеть конкретные её плоды. Спросите себя: могу ли я выбрать более влиятельный проект? могу ли работать над той его частью, которая более остальных соприкасается с живыми людьми? могу ли превратить свои знания по менеджменту, работе с клиент(к)ами или продажам в презентацию или практическое руководство?
2. Просите помощи и отзывов
Люди часто боятся попросить помощи, так как это может выставить их менее компетентными. А тем временем, это часть профессионального роста, а также показатель того, что вы активны в своём научении и исправлении ошибок, в предотвращении проблем.
Менеджмент и ваши коллеги должны хорошо принять открытую просьбу о помощи или отзывах вместо вашего затворничества в личном «безопасном уголке». Последняя тактика, конечно, инстинктивна (или интуитивна) и проста, но сознательное её преодоление наиболее вероятно даст вам лишний шанс выползти из рутины.
Взывайте, нарушайте тишину в эфире, и также интересуйтесь, чем бы могли сами помогать впоследствии.
3. Работайте там, где вас видно
Наработка видимости может потребовать выхода за пределы офиса. Возможно, вы заведёте сторонний проект. А быть может, среда вокруг вас к этому и не располагает.
Вообще, самопродвижение не обязательно заключается в существующие для этого условия и понятия. Можно писать книги, заводить блоги, сторонние проекты, сотрудничать с людьми из других сфер, или выступать на панельных дискуссиях и конференциях. Рассказывайте о том, что вы сделали, что вы делаете сейчас, почему это важно, и как именно вы этого добились.
Будь вы предприниматель(-ница) или штатный сотрудник(-ца), начальник(-ца) или соискатель(-ница) – но когда вы соблюдаете связку «делать и рассказывать», вы раскрываете свои двери, и люди понимают, к кому и почему можно идти. Это и ваша клиентская база, и потенциальное партнёрство и спонсорство.
Делайте невидимое видимым, обретайте влияние, открывайте новые перспективы.