Достать пользователя — легко

[sereje4kin]

Если рассылка приходит после отписки, то смело отправляйте её в спам. Два-три письма и либо почтовый клиент навсегда их туда запихает, либо рассыльщики сами вас вычеркнут — вы им будете портить статистику bounce rate.

А в вопросах «почему вы от нас отписались?» не вижу ничего плохого. Тоже помогает увидеть проблемы.