Comments 22
Есть такие деятели, у которых в рассылке есть кнопка для отписаться. Но либо по нажатию на неё предлагают сначала зарегистрироваться на сайте, либо рассылка исчезает, а через пару месяцев начинается снова. Вот их я точно не поленюсь вручную отправить во все спамбазы, которые я знаю. И ещё пишу на них жалобу в саппорт почтовиков всегда.
Спам — это незапрашиваемая массовая рассылка.
Почему именно массовая? Если кто-то вручную его строчит, то это не спам? Любое письмо, которое я явно не просил мне слать — спам.
В момент, когда произошла подписка — почта была, возможно, нужна…
значит это не спам
Потом рассылка превратилась в УГ…
по вашему мнению, не нравится — отпишись
И это уже спам! Который я не запрашивал.
Запросили. То что конкретная рассылка перестала быть нужно лично вам, автор не знает. Я телепатов пока не встречал.
Разумеется, если в рассылке нет ссылки для отписки, или она не работает, или требует регистрации (частенько с подпиской на новые рассылки) или еще каких-то дополнительных действий, то такую рассылку нужно отправлять в спам-базы. НО называть спамом рассылку на которую сам осознанно подписался — это неправильно...
Вспомнил еще вариант когда нормальная рассылка превращается в спам: автор набрал подписчиков и продал рассылку рекламщикам. В этом случае то же в спам-базу...
Грань между спамом и рассылкой — слишком тонка, чтобы её можно было точно сформулировать словами =).
Вот пользователь регистрируется на сайте. Иногда его даже спрашивают, хочет ли он видеть рассылку у себя на почте, но, чёрт подери, 90% сайтов всё равно продолжают слать всякую ерунду. Не раз было, когда я спокойно искал кнопку отписки, но некоторые гиганты рекламной мысли всё равно продолжают слать мусор через какое-то время.
Так вот, дорогие владельцы магазинов или порталов любой степени паршивости, знайте: любая рассылка без спроса — спам. Спам и ещё раз спам. Жечь вас надо синим пламенем за засорение почты, какие бы отмазки вы сами себе бы не придумывали, мол, обязательность наличия в спам-базах или массовости рассылок. Это такой же мусор, как и бумажки в подъездах, люди годами устают их выбрасывать, а они всё приходят и приходят.
не все видят разницу между «спамом» и нормальной рассылкой
Получатели обычно сразу видят эту разницу. Кто не видит, так это авторы спама. Слова «нежелательное» и «спам» они могут заменять звучными терминами «релевантность» и «контент».
Возможно, я чего-то важного не понимаю, но сейчас мне кажется, что никто по своей воле не хочет смотреть, слушать или читать рекламу. А большинство рассылок имеют своей целью что-то продать. Значит для этих рассылок ответ на вопрос «не спам ли вы шлёте» — «да, именно спам».
Опять же, в моём субъективном мировоззрении, обычные люди (к которым я принадлежу) и маркетологи находятся по разные стороны баррикад:
- Цель маркетологов — представить продукт привлекательно и продать его, при этом остаться в рамках закона и не вызвать ненависть к себе и продукту выше какого-то порога.
- Цель обычного человека — сохранить свободу воли и тратить деньги на то, что ему действительно нужно, а о продукте знать всю правду, особенно неприятную.
Я понимаю, что всё это звучит несколько параноидально, но как уж есть.
Уведомления об изменениях в календаре и разных других событиях, касающихся конкретного человека — это вообще другая категория.
А не спам ли вы шлете?