Тот список что вы привели в «Немного теории» — гениален! Я постоянно скатывался от «стороны договариваются о критериях приемки результата заказчиком.» в «решать проблему вместо исполнителя», думал так и надо. А потом думал — почему же у меня возникают проблемы при работе с исполнителями? Теперь все понятно, спасибо.
Понятие квалифицированного заказчика в проектном менеджменте